本文節(jié)選自方永飛《贏在中層》

對員工進行有效的訓練

管理學教授沃倫·本尼斯提出，員工培訓是企業(yè)風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。沒有經(jīng)過訓練的員工是企業(yè)最大的成本。企業(yè)學習速度的快慢將決定企業(yè)未來的勝敗，“聰明魚吃笨魚”的時代已經(jīng)全面到來！如果一家企業(yè)的員工學習能力強、學習速度快，那么這家企業(yè)將來一定比其他企業(yè)實力強。

企業(yè)的競爭歸根到底是人的競爭，而培訓是提高員工業(yè)務能力最有效的手段。無論是世界 500 強企業(yè)，還是中小企業(yè)，都非常注意在員工培訓方面的投入。早在 21 世紀初，惠普公司就規(guī)定，公司幾萬名員工每周至少要有20 個小時用于學習業(yè)務知識?；萜諡榕囵B(yǎng)

人才所花的費用已達到了企業(yè)總銷售額的10%，為培訓所花費的人力成本也已占到了企業(yè)總人力投入的 10%。

海爾創(chuàng)始人張瑞敏也在媒體上公開表示：在組織內(nèi)不論是元老還是年輕人，真正對員工關懷不是表現(xiàn)在小恩小惠上，而是讓他們有競爭力。如何讓他們有競爭力呢？那就是學習。因為學習就是最好的投資。

投資人才，就等于投資未來。企業(yè)要發(fā)展，必須提高員工的整體素質(zhì)。這時，管理者，尤其是中層，需要根據(jù)企業(yè)和本部門的具體需求，有針對性地設置相應的培訓內(nèi)容；需要訓練，訓練，再訓練，通過實際工作及生活場景的演練，使員工從最開始的討厭、陌生、麻木、將就，逐步到有興趣，進而能夠全身心投入，具有積極的心態(tài)和良好的行為習慣，并且有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略，為企業(yè)做出更多的貢獻。

培訓是留住人才的重要手段。企業(yè)的每個發(fā)展階段都有企業(yè)最需要的人才和相應的崗位，管理者只有對員工進行培訓，讓其掌握相應的技能，員工才能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。如果沒有培訓，不具備相應技能和素質(zhì)，員工就很難留下來；即使勉強留下來了，也會嚴重影響個人和企業(yè)的發(fā)展。只有卓有成效的培訓才能提升員工的競爭力，進而提升企業(yè)競爭力，因此可以說對員工進行有效的培訓對員工個人及企業(yè)來說是一種“雙贏”。