學會順勢而為！對于家電廠商來說，今年最重要的事情，就是要盡快適應當前市場競爭的亂戰(zhàn)與亂價局面，從而找到發(fā)展和破局的新舉措。

何聲||撰寫

最近一段時間，眾多家電企業(yè)和商家的經(jīng)營者們，心里都非常清楚兩個事實：

一是，個個都在賣家電渠道現(xiàn)狀，引發(fā)的市場亂戰(zhàn)、亂價，短期無法解決和避免，還將會繼續(xù)持續(xù)，不要想著去改變而是去適應并找到新的市場打法；二是，消費疲軟將是一種常態(tài)，市場復蘇將是一個中長期過程，短期內(nèi)各種低價、補貼等刺激手段將無濟于事，靠的就是企業(yè)耐力與耐心，貼近市場和用戶，展開差異化和精細化的經(jīng)營。

從6月份開始，家電圈注意到：眾多家電企業(yè)和商家就開始一輪主動調(diào)整。一方面，針對市場的亂戰(zhàn)與亂價，除了會有所抱怨，更多的是尋找原因和癥結，從而采取對癥下藥的手段。比如說，在亂價中將水攪渾之后亂中取利?，F(xiàn)階段，主要家電企業(yè)和商家都在進行全渠道的出貨和經(jīng)營，同時利用市場化手段實現(xiàn)對渠道商家的“優(yōu)勝劣汰”，變相洗牌。

另一方面，一線家電市場的經(jīng)營和生意，并不會因為市場走壞而停滯，也不會因為市場走好而怒放，會保持著自我經(jīng)營的狀態(tài)和節(jié)奏。也就是說，亂戰(zhàn)之下也會有比較穩(wěn)定的用戶需求和市場機會，關鍵需要企業(yè)和商家更好地貼近市場和用戶，找到滿足他們需求甚至創(chuàng)造他們需求的方法、產(chǎn)品和活動。

現(xiàn)階段一線市場上主流家電企業(yè)和商家們，又是如何在市場亂戰(zhàn)中發(fā)展、搶奪和布局的？又有哪些新的手段和方法，可以為其它企業(yè)的借鑒和參考？

一是，錯位競爭。就在今年618年中大促期間，一大批中小型的家電廠商就沒有參與價格的亂戰(zhàn)和搶奪，而是選擇了回歸用戶經(jīng)營產(chǎn)品。以空調(diào)、洗衣機等家電品類的上門清洗保養(yǎng)，還有一些定期的線下用戶新品體驗和品鑒活動，推動一些差異化精品和新品讓用戶深度體驗。此外，還有一些專業(yè)化、跨界化的服務，比如家電以舊換新就可以整合家裝業(yè)務，提供廚房櫥柜的改造等。

二是，硬剛用戶。用戶在哪里，市場就在哪里，訂單和需求就在哪里。對于今年的家電市場經(jīng)營和競爭來說，其實就是“貼近人、贏得人”的攻堅戰(zhàn)。本質就是要將一切促銷活動、一切產(chǎn)品推廣全面靠近人，而各種各樣的線上線下渠道，包括直播、微商等，都是家電廠商貼近人，經(jīng)營用戶的真實寫照。現(xiàn)在不管是大企業(yè)、大商家，本質上都是在圍繞用戶展開渠道的下沉、產(chǎn)品的落地，以及市場經(jīng)營手段的“接地氣”創(chuàng)造和改變。

三是，正面搶奪。今年以來，家電市場的消費需求并沒有出現(xiàn)預期中的強勁反彈，但剛性需求還是在穩(wěn)步釋放之中。其中大企業(yè)則是以平臺化為驅動，以多品牌為突破口，從高中低等多層面搶奪用戶需求；而大商家們則是以數(shù)字化分銷為支撐，從線上線下多渠道入手全面搶奪各種拿貨渠道和提貨終端?？梢哉f，想盡一切辦法出貨、利用一切渠道貼近用戶。不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，都可以找到目標市場進行區(qū)域化的深耕。

今年以來，家電市場的最大特點沒有改變，就是變化快、變數(shù)多，而且一直在變。家電圈也注意到，還有大量家電企業(yè)和商家也在積極尋找適合自己的手段和打法，有的還在探索試錯，有的則是不成體系，但只要有用、有效果，都可以去嘗試。本質就是：在充滿變化的市場通道中擁抱變化的最好手段，就是貼近市場、貼近戰(zhàn)場、貼近用戶。

也有家電企業(yè)和商家直言，為了搶市場，搶用戶，一些關鍵的時間節(jié)點，也可以虧本賣貨。本質就是，廠商不賺利潤但要賺用戶的口碑和信任！

====

家電圈原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權嚴禁轉載、違者必究！

====