2022省考面試熱點,如何理解“辦不成事反映窗口”?

各位考官,平心而論,一般情況下辦不成事,主客觀因素都有。設(shè)立辦不成事反映窗口,正好給辦事群眾一個反映問題的渠道和解決問題的出口,無疑可以起到警醒和倒逼的作用。不僅可以通過協(xié)調(diào)整合現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)資源來推動疑難雜癥問題的加快解決,還能充分發(fā)揮鯰魚效應(yīng),消除辦不成事的阻礙因素,倒逼政務(wù)服務(wù)流程再造、質(zhì)效提升,最大限度實現(xiàn)便民、利民和惠民。
其實,在現(xiàn)實生活當(dāng)中,由于我們相關(guān)職能部門聯(lián)動機制不健全,改革配套跟不上以及政策變化等諸多因素,造成了一些政務(wù)服務(wù)事項難以及時辦成。為此要把辦不成事作為攻堅克難的靶心,精準(zhǔn)發(fā)力、靶向治療,打通中梗阻,破解辦事難點,疏通服務(wù)堵點,徹底消除阻礙群眾辦成事的隱形壁壘,讓政府跑網(wǎng)上跑代替群眾跑線下跑,督促相關(guān)職能部門切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,優(yōu)化辦事流程,將辦不成事的小窗口打造成便民服務(wù)的大舞臺。
我們應(yīng)該如何來推動辦不成事反應(yīng)窗口走深走實呢? 我認(rèn)為需要相關(guān)職能部門切實做到刀刃向內(nèi),自我糾偏,真正站在企業(yè)和群眾辦事的角度檢視辦不成事究竟堵在哪?慢在哪?卡在哪?總結(jié)歸納其中的共性問題,再查漏補缺中自我完善,在解決問題中實現(xiàn)更新升級,勇于向頑瘴痼疾開刀,提高辦事效率,使更多辦不成的事變?yōu)檗k得成的事。 民之所盼,政之所向,要把辦不成事反映窗口作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的一個關(guān)鍵支撐點,更加主動的直接感知民意,精準(zhǔn)把脈群眾在辦事中遇到的堵點,痛點和難點,堅持放和管并行,多聽取企業(yè)的聲音,多了解群眾的訴求,強化監(jiān)督檢查,嚴(yán)查庸散懶拖、吃拿卡要等不良風(fēng)氣,以干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變來推動服務(wù)職能的大提升,不斷激發(fā)市場主體活力,為打造風(fēng)清氣正優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境保駕護航。