宿州靈璧縣事業(yè)單位面試歷年真題解析:共同完成一項(xiàng)工作
你所在的部門和其他部門需要共同完成一項(xiàng)工作,合作過(guò)程中其他部門不配合,你一直嘗試溝通其他部門,同部門同事覺(jué)得你多管閑事。你怎么辦?
本題是人際關(guān)系類題目。矛盾在于其他部門不配合以及同部門人員不理解,需要先解決部門內(nèi)部矛盾,再協(xié)調(diào)其他部門做好工作,最后做好懲前毖后工作。具體結(jié)合題目分析如下:
審題點(diǎn)1:“你所在的部門和其他部門需要共同完成一項(xiàng)工作”
這事本題的大背景,部門之間開展合作是常有的事情,這需要各部門之間的合作與配合,此處可以在開頭話題引入時(shí)簡(jiǎn)單說(shuō)一下部門之間的配合有利于工作全面推進(jìn),高效開展。

審題點(diǎn)2:“合作過(guò)程中其他部門不配合,你一直嘗試溝通其他部門,同部門同事覺(jué)得你多管閑事”
本題的矛盾是其他部門不配合以及同部門同事覺(jué)得我多管閑事,在解決矛盾時(shí),可以先解決部門內(nèi)部同事的看法,然后和本部門的同事梳理好工作之后再與其他部門及時(shí)對(duì)接聯(lián)系,商定后續(xù)合作的事情。
而關(guān)于其他部門的不配合,也可以從合理假設(shè)的角度展開作答:比如其他部門有更緊急的事情,那我們可以先做好本部門的任務(wù),等其他部門完成緊急任務(wù)后再對(duì)接合作事宜;若是其他部門不愿意配合,這需要上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo),后續(xù)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,展開工作。
審題點(diǎn)3:“你怎么辦”
作為負(fù)責(zé)人,需要有系統(tǒng)性的思維,此次工作完成后要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足;還要注意今后與不同部門開展工作時(shí)要第一時(shí)間與負(fù)責(zé)人做好對(duì)接,商定好合作事項(xiàng)。
故本題的作答思路可為:勸說(shuō)本部門人員;與其他部門人員取得聯(lián)系并從合理假設(shè)的角度解決問(wèn)題;從總結(jié)本次工作和今后第一時(shí)間做好對(duì)接的角度說(shuō)明后續(xù)做法。