淺談:6sigma與Minitab
六西格瑪(6sigma)是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù),以“零缺陷”的完美商業(yè)追求,帶動(dòng)質(zhì)量大幅提高、成本大幅度降低,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)成效的提升與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破。
Minitab在6sigma學(xué)習(xí)之中起著非常重要的作用。6sigma與Minitab密不可分,就像魚(yú)與水密不可分一樣。為什么?這是6sigma的必要條件。我們知道,6sigma通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘?qū)ιa(chǎn)和科研實(shí)踐過(guò)程之中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、總結(jié)、處理和清理,最終發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)動(dòng)機(jī)隱藏的規(guī)律。通過(guò)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,我們可以找到關(guān)鍵因素并加以改進(jìn)。

6sigma管理法是一種統(tǒng)計(jì)評(píng)估法,核心是追求零缺陷生產(chǎn),防范產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),降低成本,提高生產(chǎn)率和市場(chǎng)占有率,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。6sigma管理既著眼于產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,又關(guān)注過(guò)程的改進(jìn)。

Minitab軟件是為質(zhì)量改善、教育和研究應(yīng)用領(lǐng)域提供統(tǒng)計(jì)軟件和服務(wù)的先導(dǎo),具有強(qiáng)大的功能和簡(jiǎn)易的可視化操作界面,深受廣大質(zhì)量學(xué)者和統(tǒng)計(jì)專家的青睞。上世紀(jì)90年代后Minitab公司通用統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)入工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用領(lǐng)域,提供統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)圖形的繪制、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、功效與樣本量計(jì)算等豐富的功能,隨著軟件版本的提高,增加了更多統(tǒng)計(jì)功能,受到了廣大用戶的青睞和采用。

從六西格瑪管理的角度看,分析階段實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)具體說(shuō)有三個(gè):找出影響項(xiàng)目Y的所有因素;辨別出關(guān)鍵少數(shù)的因素;評(píng)估預(yù)測(cè)改進(jìn)效益。分析階段的工具根據(jù)工具的類(lèi)型分為三大類(lèi),由頭腦風(fēng)暴法等組成的定性分析方法、由統(tǒng)計(jì)技術(shù)支撐的定量分析方法以及由統(tǒng)計(jì)技術(shù)和管理技術(shù)支撐的圖形工具。

minitab圖形分析工具主要包括:比較兩組數(shù)據(jù)差異的箱線圖、描述因素變量間相關(guān)關(guān)系的散點(diǎn)圖、顯示影響因素的直方圖、描述影響因素之間關(guān)系的多變量圖、從客戶要求、技術(shù)、產(chǎn)品要求的角度進(jìn)行綜合分析的質(zhì)量功能展開(kāi)、通過(guò)二維圖表分析三個(gè)變量間關(guān)系的等高線圖、通過(guò)流程尋找原因的流程圖等。
當(dāng)?shù)玫搅鞲瘳數(shù)闹R(shí)后,學(xué)習(xí)Minitab可以讓你更有效地把六西格瑪?shù)闹R(shí)應(yīng)用起來(lái)。但學(xué)習(xí)Minitab和學(xué)習(xí)六西格瑪會(huì)有一點(diǎn)差別,軟件應(yīng)用則會(huì)涉及很多的步驟。
說(shuō)白了六西格瑪相當(dāng)于我們所說(shuō)的知識(shí),Minitab則是我們?cè)诠ぷ髦兴褂玫募寄埽瑑烧呦嗷ヒ来嬗只ビ袇^(qū)別,所以當(dāng)我們?cè)趯W(xué)習(xí)或者應(yīng)用的時(shí)候一定要掌握好方式和方法,這樣我們才能一勞永逸。