不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，就是身邊換手機的人越來越少了。因為經(jīng)濟不景氣，大部分人在手機沒有出現(xiàn)大問題的前提下都會選擇繼續(xù)使用，而這也就造成手機釘子戶越來越多。

不過在釘子戶面前，還是有一道難題，那就是手機電池隨著時間的增長必然老化，而手機也會因此出現(xiàn)發(fā)燙、發(fā)熱的情況。不過對于魅族手機用戶來說，就不用擔心這種問題了。因為魅族在6月份推出了「產(chǎn)品煥新計劃」，免費為老用戶更換電池。

（魅族「產(chǎn)品煥新計劃」）

從6月份至今，「產(chǎn)品煥新計劃」已經(jīng)為許多用戶更換了手機電池。同時很多更換了電池的用戶也在網(wǎng)上盛贊魅族的關(guān)懷行動。其中一位魅友就表示，魅族售后中心非常專業(yè)，不到半小時就讓他的魅族 17 Pro 滿血復活。另一位魅友則表示他是一名老煤油了，從魅族 MX 就開始使用，還回顧了一下他用過的諸多魅族產(chǎn)品。最后他還感謝了一下魅族，讓他的魅族 15煥發(fā)新生，魅族客服良好的服務(wù)態(tài)度也讓他感覺很溫暖，相信魅族的再崛起只是剎那間。

（「產(chǎn)品煥新計劃」用戶評價）

從上述魅友評價我們就能看出，魅族的用戶關(guān)懷力度獲得了廣大魅友們的認可。當前魅族「產(chǎn)品煥新計劃」仍在進行中，近日已經(jīng)公布了第三批機型，分別是魅族 16th、魅族16s，和魅族 16s Pro。持有這些機型的魅友可以前往魅族官網(wǎng)進行登記，按照魅族官方要求進行煥新。

值得一提的是，魅族對于用戶的關(guān)懷不止于此。就在近日，魅族就公布了一項名為“一種智能控制汽車后備箱開啟的方法和裝置”的專利。根據(jù)專利摘要顯示：該專利主要是通過圖像采集設(shè)備實時采集車外圖像數(shù)據(jù)；對車外圖像數(shù)據(jù)進行分析，判斷具有向汽車后備箱運動趨勢的車外人員的后備箱開啟意圖，若有開箱意圖，則作為初步目標人員進行人臉識別，并根據(jù)結(jié)果對初步目標人員進行安全等級評估；依據(jù)評估結(jié)果，選擇對應(yīng)的后備箱開啟方式。

（魅族公布“一種智能控制汽車后備箱開啟的方法和裝置”專利）

相信開過車的朋友都知道，如果要開啟汽車后備箱，要么在車內(nèi)打開，要么感應(yīng)打開，都比較麻煩。而魅族的這項專利就是從用戶的角度出發(fā)，通過智能手段解決開后備箱問題。

想象一下，如果這項專利應(yīng)用到汽車上，用戶想開啟后備箱，只要走到后備箱旁邊，攝像頭就會自動采集人像判斷來人是不是車主，如果是識別通過，后備箱就會自動打開。這樣的專利對于車主來說是極大的便利，反映出魅族是真正把用戶放在心上，才會研發(fā)出這樣方便用戶的專利?？梢哉f，魅族真正把用戶關(guān)懷做到了極致。

（魅族公布“一種智能控制汽車后備箱開啟的方法和裝置”專利）

無論是「產(chǎn)品煥新計劃」給用戶更換電池還是研發(fā)后備箱智能控制專利，都反映出魅族真正把用戶當做了核心，重視用戶體驗。在我看來，只有像魅族這樣的公司，才能夠走的更遠！