（一）

就沖這一點(diǎn)呢，真要豎一個(gè)大拇哥。

很由衷的。

因?yàn)榭吹?月25日發(fā)布的一份榜單，全國(guó)工商聯(lián)“2021中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”，很多熟悉的名字，華為京東恒力位列前三。

不過(guò)，你知道哪個(gè)企業(yè)是中國(guó)員工最多的民營(yíng)企業(yè)嗎？

答案是京東。

京東不僅員工總數(shù)位列第一，還在“服務(wù)業(yè)民營(yíng)企業(yè)榜單”中位列第一。

你猜對(duì)了嗎？

數(shù)據(jù)很直接。京東2020年底員工超過(guò)36萬(wàn)，2021年二季度財(cái)報(bào)顯示已接近40萬(wàn)。

其中，26萬(wàn)人是一線物流小哥，還有近2萬(wàn)一線客服員工。最近三年，京東面向應(yīng)屆畢業(yè)生，也累計(jì)開(kāi)放358個(gè)崗位，提供了近4萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

40萬(wàn)員工是什么概念？

放在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，是BAT（阿里、騰訊、百度）三家企業(yè)之和。

放在物流行業(yè)，是順豐+三通一達(dá)總和的兩倍。順豐員工數(shù)12萬(wàn)，圓通、申通、中通、韻達(dá)正式員工數(shù)都在1萬(wàn)-3萬(wàn)左右。“三通一達(dá)”網(wǎng)點(diǎn)和快遞小哥遍布全國(guó)，但因?yàn)槎嗍羌用酥?，上百萬(wàn)快遞員多數(shù)都不是這些公司的正式雇員。

當(dāng)然，業(yè)務(wù)不一樣，簡(jiǎn)單對(duì)比員工數(shù)，也不夠科學(xué)。

但員工總數(shù)，卻是一個(gè)重要的數(shù)據(jù)。

因?yàn)槭裁词亲畲蟮拿裆?/p>

就業(yè)！

一份不錯(cuò)的職業(yè)，不僅僅意味著薪水，還意味著尊嚴(yán)，意味著希望。

40萬(wàn)員工背后，就是40萬(wàn)個(gè)充滿希望的家庭啊。

這也凸顯了今天中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的分量。

改革開(kāi)放40年，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)有目共睹，可以用一句話概括：貢獻(xiàn)了

50%以上的稅收，

60%以上的GDP，

70%以上的技術(shù)創(chuàng)新，

80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)，

90%以上的市場(chǎng)主體數(shù)量。

榜單中的民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)，就是其中的佼佼者。

（二）

再看近期的一條新聞：人社部等四部門(mén)對(duì)10家平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展行政指導(dǎo)，要求依法合規(guī)用工。

人民日?qǐng)?bào)2017年曾報(bào)道，全國(guó)100多萬(wàn)快遞從業(yè)人員中，有90%的人沒(méi)有勞動(dòng)合同、五險(xiǎn)一金。

國(guó)家信息中心發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2021）》披露，目前，外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)提供者有8400萬(wàn)人，他們中相當(dāng)一部分因?yàn)殪`活就業(yè)，缺乏足夠的制度保障。

老百姓光有一份工作還不夠，還需要這份工作給予足夠的保障和尊重，讓我們離美好生活更近，也就是說(shuō)需要“更高質(zhì)量”的就業(yè)。

從近期密集出臺(tái)的措施看，相關(guān)部門(mén)越來(lái)越重視靈活就業(yè)人員的勞動(dòng)權(quán)益保障。

京東呢？

26萬(wàn)物流小哥全，部是京東的正式員工，京東繳納的是六險(xiǎn)一金，比通常的五險(xiǎn)一金還多了一份意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)。而且，京東對(duì)物流一線員工的月工資支出，平均超過(guò)1.1萬(wàn)元，還有各種面向員工的福利。

比如，對(duì)春節(jié)期間堅(jiān)守一線的物流員工，京東每年投入近億元，提供高于國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)貼， 包括加班補(bǔ)貼、子女團(tuán)聚補(bǔ)貼等，支持員工將子女接到身邊過(guò)團(tuán)圓年。

這項(xiàng)名為“我在京東過(guò)大年”的專項(xiàng)福利，已累計(jì)投入7億元，讓超5萬(wàn)個(gè)員工家庭春節(jié)團(tuán)聚。

能做到這些，顯然很不容易。

因?yàn)檫@需要真金白銀的投入。

套用一句俗話：一個(gè)企業(yè)，一個(gè)月提供較好薪水和福利不難，難得的是長(zhǎng)年累月這樣的投入。

京東有沒(méi)有猶豫？

應(yīng)該是有的，至少有個(gè)別高管就有過(guò)猶豫。

早在2017年，劉強(qiáng)東在一次節(jié)目中表態(tài)：“有下屬向我建議，把快遞員全部轉(zhuǎn)為外包，每年至少為公司省下幾十億的費(fèi)用。但是我認(rèn)為這樣是恥辱的，我們十幾萬(wàn)員工70%來(lái)自于農(nóng)村，每個(gè)員工都必須繳納五險(xiǎn)一金。”

再看京東的利潤(rùn)。按照京東發(fā)布的2021年二季度財(cái)報(bào)，其當(dāng)季度收入為2538億元人民幣，但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)僅為3億元。原因主要是“對(duì)擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模、員工薪酬福利、技術(shù)研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)投入”。

可以想見(jiàn)，如果京東在員工方面摳一點(diǎn)，利潤(rùn)肯定會(huì)更好看一點(diǎn)。

但京東選擇了前者。

這還沒(méi)完。京東已于日前宣布，要用兩年時(shí)間，將員工平均年薪由14薪逐步漲至16薪。

這個(gè)消息公布的時(shí)候，網(wǎng)上流出來(lái)一個(gè)熱搜詞：直男式漲薪。

今年6月28日，福布斯中國(guó)發(fā)布的“2021福布斯中國(guó)·最佳雇主”年度評(píng)選的10家上榜企業(yè)，京東集團(tuán)是同行業(yè)唯一一家入選的企業(yè)。

可以說(shuō)，京東推動(dòng)了高質(zhì)量就業(yè)，承擔(dān)了一個(gè)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

（三）

這就牽涉到一個(gè)宏大問(wèn)題：怎樣才算是好的企業(yè)？

站在不同的立場(chǎng)，標(biāo)準(zhǔn)肯定也不是不一樣的。

有些人可能會(huì)說(shuō)，這必須是一個(gè)創(chuàng)新的企業(yè)，不創(chuàng)新，活不長(zhǎng)啊。

必須是一個(gè)盈利的企業(yè)，不盈利，就生存不下去。

還有很多其他評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

這讓我想起美國(guó)有一個(gè)頗具影響力的商業(yè)組織，由200多位知名公司CEO組成——商業(yè)圓桌會(huì)議，該組織自1975年開(kāi)始把 “為股東賺錢(qián)”定義為企業(yè)的首要目標(biāo)。但是在2019年，該組織修改了這個(gè)共識(shí)：企業(yè)的首要任務(wù)是創(chuàng)造一個(gè)更美好的社會(huì)。

這句話，具體可拆解成5個(gè)方面：

第一、為客戶提供價(jià)值，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的期望；

第二、為員工提供更好的工作體驗(yàn)和薪資福利保障；

第三、維持與供應(yīng)商的良好關(guān)系，公平、合理地進(jìn)行交易；

第四、積極參與并開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，尊重社區(qū)個(gè)體并切實(shí)采取保護(hù)環(huán)境等可持續(xù)措施；

第五、為股東創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。

從這個(gè)變化不難看出，做企業(yè)的目的，從“利己”到“利他”，是從“舊”到“新”變遷，也是從普通公司到成功企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

所謂利己者生，利他者久。

回到國(guó)內(nèi)。

企業(yè)當(dāng)然要?jiǎng)?chuàng)新、要盈利、要發(fā)展，也只有這樣，才能滿足人民對(duì)美好生活的向往。但企業(yè)的成功標(biāo)尺，也不能只看經(jīng)濟(jì)效益，還要看社會(huì)效益。企業(yè)做得越大，社會(huì)責(zé)任就越大。

比如，沃爾瑪，以營(yíng)收和員工總?cè)藬?shù)來(lái)衡量，它是全球最大的企業(yè)，利潤(rùn)卻不高，跟谷歌、臉書(shū)這類互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)法比。但它為全球230萬(wàn)人提供了就業(yè)崗位，更暢通了商品的流通渠道，你能說(shuō)它不是一個(gè)成功的企業(yè)？

不僅僅成功，而且是關(guān)系國(guó)計(jì)民生。

京東何嘗不是如此？

消費(fèi)者認(rèn)為京東送貨快，京東為什么能做到？除了26萬(wàn)一線物流員工的打拼，還有一組財(cái)報(bào)數(shù)字可以解釋：到2021年上半年，京東在全國(guó)各地有1200個(gè)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)總面積2300萬(wàn)平米。一年間倉(cāng)庫(kù)數(shù)量增加了450個(gè)，相當(dāng)于京東從2007年開(kāi)始自建物流到2017年十年間的倉(cāng)庫(kù)增長(zhǎng)總量。

這些人員和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，在平時(shí)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)家發(fā)生險(xiǎn)情和災(zāi)難時(shí)，又能成為一份支撐。

在抗擊疫情和水災(zāi)等行動(dòng)中，京東往往能第一時(shí)間把救援物資送到一線，原因就在于此。

一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，把靠資本瘋狂補(bǔ)貼燒錢(qián)作為搶占市場(chǎng)的不二法門(mén)。有的公司補(bǔ)貼停掉了，用戶可能就不會(huì)回來(lái)了，之后再來(lái)一家更能燒錢(qián)的，三天就超過(guò)你。長(zhǎng)此以往，行業(yè)生態(tài)越來(lái)越惡化。

而京東長(zhǎng)期低利潤(rùn)率運(yùn)營(yíng)，但把錢(qián)投入到員工薪酬福利、技術(shù)研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。

這種社會(huì)價(jià)值，值得我們高度重視。

這里，還要說(shuō)一下京東的“三毛五理論”：能賺一塊錢(qián)，只留三毛五。

什么意思？

按照劉強(qiáng)東的說(shuō)法：如果京東有機(jī)會(huì)賺一塊錢(qián)，只拿走七毛，另外三毛給合作伙伴，拿走的七毛再分三毛五給員工團(tuán)隊(duì)，而剩下的三毛五則用于公司持續(xù)發(fā)展。

薄利和讓利，并非能力不足，背后是樸素的商業(yè)價(jià)值觀。

要共贏，不是獨(dú)贏；只有共贏，才能長(zhǎng)久。

但這些年我們陸續(xù)看到，不少企業(yè)家對(duì)做產(chǎn)品、做企業(yè)的興趣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上對(duì)玩資本的沉迷，追風(fēng)口、加杠桿、盲目擴(kuò)張，激進(jìn)十足，螃蟹拉車不走正道，最后都落得一地雞毛。

每一個(gè)時(shí)代都不缺投機(jī)取巧的聰明人。而這個(gè)時(shí)代需要的是腳踏實(shí)地的老實(shí)人。

稻盛和夫說(shuō)過(guò)：“我不是聰明人，所以我也不太喜歡聰明人。往往成大事的人都是那些看似愚蠢的老實(shí)人?！?/strong>

京東模式，曾經(jīng)被質(zhì)疑和嘲笑，路遙知馬力，經(jīng)過(guò)十幾年的長(zhǎng)跑，人們應(yīng)該也能看到它的獨(dú)特價(jià)值：扎扎實(shí)實(shí)做實(shí)業(yè)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

不只是京東，華為等企業(yè)也是十幾年、幾十年如一日，實(shí)實(shí)在在不搞投機(jī)，甚至向死而生傲對(duì)磨難，為員工、行業(yè)、社會(huì)和國(guó)家做出重要貢獻(xiàn)。

回到開(kāi)頭提到的民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)，毫無(wú)疑問(wèn)，這是中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的杰出代表。雖然坊間有一些傳言，但從國(guó)家政策看，政府牢牢堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”，催生了一大批像華為、京東這樣的新型實(shí)體企業(yè)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，優(yōu)勝劣汰。但換一個(gè)角度看，企業(yè)也要找準(zhǔn)定位，與國(guó)家和社會(huì)發(fā)展同頻共振，與廣大用戶和群眾的利益相向而行。

這是最好的時(shí)代，成就了華為、京東等一大批優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)；他們，也給予了時(shí)代一個(gè)不錯(cuò)的答案。

這還只是開(kāi)始。劇是必須從序幕開(kāi)始的，但序幕還不是高潮。