育碧進(jìn)一步澄清,不活躍的賬戶購(gòu)買(mǎi)不符合刪除資格
育碧進(jìn)一步澄清了其對(duì)賬戶刪除的立場(chǎng),指出包括購(gòu)買(mǎi)的PC游戲在內(nèi)的賬戶不符合刪除條件。
上周末,玩家報(bào)告稱他們的賬戶被視為“不活躍”,并聲稱他們將失去購(gòu)買(mǎi)的游戲。
育碧回復(fù)稱,如果玩家在30天內(nèi)登錄,就可以避免賬戶關(guān)閉?,F(xiàn)在它提供了進(jìn)一步的澄清。
育碧在發(fā)給媒體的一份聲明中表示:“多年來(lái),我們一直在執(zhí)行符合GDPR要求的賬戶刪除程序?!拔覀兊恼叻戏梢蠛托袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這一措施還可以保護(hù)我們的玩家免受欺詐?!?/p>
帳戶刪除遵循“非常嚴(yán)格的流程”,有以下四個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn):
- 該賬號(hào)自創(chuàng)建以來(lái)的游戲活動(dòng)情況
- 帳戶的庫(kù):包含購(gòu)買(mǎi)的PC游戲的帳戶不能被刪除
- 賬戶閑置的時(shí)間,即最后一次登錄我們的生態(tài)系統(tǒng)(包括Steam和其他平臺(tái)上的育碧游戲)
- 存在與該帳戶綁定的活動(dòng)訂閱
此外,育碧表示,它實(shí)際上“從未刪除過(guò)不活躍時(shí)間少于4年的賬戶”。
該公司在30天內(nèi)向用戶發(fā)送了三封電子郵件,提供在永久刪除之前恢復(fù)帳戶的機(jī)會(huì)。在此期間登錄將收到一個(gè)自動(dòng)警告和鏈接,以重新激活帳戶。
如果你已經(jīng)在你的游戲庫(kù)中購(gòu)買(mǎi)了游戲,那么你就沒(méi)有資格被刪除。