一文讀懂!微信公眾號基礎(chǔ)設(shè)置指南!
微信公眾號的后臺管理對于新媒體的運營者是一件很重要的事,后臺的設(shè)置亂了之后,自己找起來也不方便,用戶看起來也不方便。
微信公眾號后臺主要分為三個部分:簡介、自動回復(fù)、自定義菜單。
接下來伯樂網(wǎng)絡(luò)傳媒就分開詳細(xì)的向大家敘述一下。
一、完善簡介
公眾號的簡介就是告訴對方,你的公眾號是做什么的,對用戶有什么幫助?公眾號的簡介就相當(dāng)于是對外展示的一張名片。但是字?jǐn)?shù)有限,就需要用簡短的話來表達(dá)清楚。
①賬號價值型
讓用戶一眼就能看到你主要是做什么的,比如:
比如:十點讀書:深夜十點,陪你讀書;直截了當(dāng)告訴用戶,每天陪你讀書!
日食記:溫暖治愈你的心和胃;直接明了,告訴用戶我這里有美食!
②內(nèi)容服務(wù)型
這種類型的公眾號就是讓用戶關(guān)注公眾號之后,直接明了的就看到公眾號以什么樣的形式向用戶推送內(nèi)容。
③權(quán)威影響力型
這一類型的適合行業(yè)內(nèi)的大號,就是直接明了的告訴用戶,我就是某某領(lǐng)域的頭頭,如果想要了解某個領(lǐng)域,關(guān)注我準(zhǔn)沒錯!
二、自動回復(fù)
①首次關(guān)注回復(fù):就是用戶第一次關(guān)注的公眾號,公眾號的后臺會自動發(fā)送給用戶一段內(nèi)容,這個就是用戶和公眾號首次互動。
看似簡單的公眾號自動回復(fù),實際上背后有很多的邏輯思維,我關(guān)注了上百個公眾號,查閱了很多公眾號首次關(guān)注自動回復(fù)的內(nèi)容,如果從類型來看,可以分為:文字型、圖片型、語音型、視頻型。
要挑選適合自己公眾號類型的回復(fù)方式來設(shè)置。
②收到消息回復(fù):當(dāng)我們的公眾號粉絲發(fā)來消息時,我們就可以快速的回復(fù)對方,設(shè)置收到消息回復(fù)功能的內(nèi)容時,同樣可以設(shè)置文字、圖片、音頻、視頻4種類型的內(nèi)容。
③關(guān)鍵詞回復(fù):需要我們設(shè)置關(guān)鍵詞,并針對關(guān)鍵詞設(shè)置想要的回復(fù)內(nèi)容。這樣一來,公眾號粉絲只要回復(fù)特定的關(guān)鍵詞,就可以得到我們預(yù)設(shè)好的內(nèi)容。
三、菜單欄設(shè)置
自定義的菜單欄其實是公眾號的檢索目錄一樣,我們可以通過菜單欄來引導(dǎo)用戶快速的找到我們提供的信息。
菜單欄主要可以分為2個方面的作用:
提供內(nèi)容:將我們公眾號上精華內(nèi)容合集(可跟話題標(biāo)簽功能結(jié)合使用)放在這里,減少粉絲們的查找翻閱工作,讓他們可以直接獲取到。
提供聯(lián)系:可以將我們自己的聯(lián)系方式設(shè)置在菜單欄里,讓他人可以找到我們。因此在這里我們可以放上自我介紹文章、商務(wù)合作聯(lián)系方式等。
以上就是關(guān)于公眾號個人簡介、自動回復(fù)功能、自定義菜單欄功能的相關(guān)介紹,希望可以對大家有幫助!