會話存檔作為企業(yè)微信當中合規(guī)保存員工和客戶聊天記錄的工具，已經開始被廣泛運用于企業(yè)查看員工聊天內容、監(jiān)管員工服務質量。那么，會話存檔功能可以關閉嗎？員工崗位變動，監(jiān)管員工可以修改嗎？

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管理員可在企微后臺設置會話存檔開啟范圍，普通員工沒有權限

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企業(yè)管理員可以登錄【企業(yè)微信后臺】-選擇【管理工具】模塊-選擇【會話存檔】模塊，對企業(yè)微信中會話存檔開啟范圍、服務范圍進行等進行配置。

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在【購買版本】中，管理者可以查看已購買的接口版本和數量以及企業(yè)接口配置情況。如果需要關閉會話存檔功能，在【修改范圍】中點擊【修改】，刪除所有員工即可。而普通員工沒有此操作權限，若企業(yè)給該員工開通了會話存檔功能，員工會收到相關通知，無法自行選擇開啟或關閉會話存檔。

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對于想要開通會話存檔的企業(yè)不妨可以咨詢點鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。