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怎么解決B2B數(shù)字營(yíng)銷很難找到精準(zhǔn)人群的問(wèn)題?

2023-08-18 09:34 作者:易族電商javashop  | 我要投稿

  B2B創(chuàng)業(yè)會(huì)有很多問(wèn)題,人手多好,重點(diǎn)傾向,忽略營(yíng)銷等。那么怎么解決B2B數(shù)字營(yíng)銷很難找到精準(zhǔn)人群的問(wèn)題?看完易族智匯javashop為您編輯整理的您就會(huì)明白了,歡迎閱讀,僅供參考。

怎么解決B2B數(shù)字營(yíng)銷很難找到精準(zhǔn)人群的問(wèn)題?

  一、首先是圈定市場(chǎng)

  定義精準(zhǔn)人群,首先要明白產(chǎn)品面向的對(duì)象是誰(shuí)?真正做決策是誰(shuí)?

  怎么去找到精準(zhǔn)的人呢?線下要有圈外人員的圈子,線上要有官方微信、微博。

  怎么很精準(zhǔn)地找到?不能在雜志上大量去投入,一定要圈定市場(chǎng),知道用戶的喜好、互相之間的關(guān)系、口味與關(guān)注點(diǎn)。

  二、深度訪談更能找到精準(zhǔn)人群

  現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+之后,很多客戶的采購(gòu)動(dòng)機(jī)也都變了。只有從外界直接跟終端的客戶有了交流,才能更好的設(shè)計(jì)和客戶去交流的對(duì)話與內(nèi)容。內(nèi)容營(yíng)銷是最關(guān)鍵的,只要你的內(nèi)容真正談到用戶的心坎上了,用戶就會(huì)幫你轉(zhuǎn)發(fā),這樣才可以找到精準(zhǔn)的人群。

  三、找到客戶并保持高頻、持續(xù)互動(dòng)

  1、先知道客戶是誰(shuí)

  對(duì)客戶的描述,一般是“簡(jiǎn)單粗暴”的,先說(shuō)行業(yè),再說(shuō)規(guī)模、年銷售額、誰(shuí)作主,然后再去一層一層圈。能夠從企業(yè)從內(nèi)部著手,跟銷售的深度訪談,明白客戶的相關(guān)需求,獲得深入洞察。

  2、互動(dòng)要高頻、持續(xù)

  知道客戶是誰(shuí),在哪兒活動(dòng),然后進(jìn)行高頻次互動(dòng)。同時(shí),考慮是否需要深入分析數(shù)據(jù),做一個(gè)身份挖掘與分析,或者需要借助第三方的數(shù)據(jù)做補(bǔ)充,這是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。

  四、在中小企業(yè)發(fā)展的不同階段,采取不同措施

  把中小企業(yè)分成三個(gè)階段,在尋找精準(zhǔn)人群時(shí),采取不同措施。

  第一階段,0到3年的起步期。面臨最大的問(wèn)題是生存問(wèn)題;第二階段,業(yè)務(wù)擴(kuò)張期。面臨的問(wèn)題是怎么把業(yè)務(wù)覆蓋到更多的產(chǎn)品、區(qū)域;第三階段,快速發(fā)展階段。

  在不同階段需要的內(nèi)容與方案,活躍區(qū)域都會(huì)不同。如果把產(chǎn)品精準(zhǔn)定義到你的目標(biāo)客戶的生態(tài)環(huán)境中,就會(huì)建立強(qiáng)關(guān)系,后續(xù)會(huì)比較有針對(duì)性。

  五、最簡(jiǎn)單的辦法是通過(guò)客服找到精準(zhǔn)用戶

  找到精準(zhǔn)用戶,最簡(jiǎn)單最直接的方法是,是與客服合作。

  可以通過(guò)客服中心,在解決技術(shù)問(wèn)題的同時(shí),將用戶流引到官方微信號(hào)上。

  六、精選大客戶

  精準(zhǔn)定位是一個(gè)不斷優(yōu)化的過(guò)程,找到目標(biāo)人群只是第一步,怎么找到目標(biāo)人群中的決策者才是關(guān)鍵。如對(duì)于一家餐飲調(diào)味品提供商,找到廚師只是第一步,定位于餐廳采購(gòu)有決策權(quán)的廚師,才是精選大客戶。

  七、精準(zhǔn)人群的尋找和挖掘,要去匹配用戶的真實(shí)需求

  精準(zhǔn)人群的尋找與挖掘,要去匹配用戶真實(shí)的需求,知道他們心里真實(shí)的訴求和需求是什么。如學(xué)習(xí)新的技術(shù)、認(rèn)識(shí)同行業(yè)的人、招聘組團(tuán)隊(duì),并圍繞這些需求,提供內(nèi)容或者組織活動(dòng)。

  八、找精準(zhǔn)人群,要注重親和力

  找精準(zhǔn)人群,要注重親和力。比如在展會(huì)上,不再讓客戶填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,而是改為更為簡(jiǎn)便易行的掃二維碼關(guān)注微信,既讓客戶感到簡(jiǎn)便,又有利于后續(xù)傳播。

  九、換種形式做精準(zhǔn)營(yíng)銷

  在內(nèi)容營(yíng)銷時(shí),除了推送圖文消息,也可以做成游戲的形式,大家?jiàn)蕵?lè)的同時(shí)還能傳播。新的營(yíng)銷形式可以吸引更多的人,也可以促使B和C的聯(lián)系。

  綜上所述,可以大致的了解到怎么解決B2B數(shù)字營(yíng)銷很難找到精準(zhǔn)人群的問(wèn)題,想要了解更多B2B方面的內(nèi)容,可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashopB2B欄目。

本文轉(zhuǎn)載自:易族智匯javashop-https://www.javamall.com.cn/xueyuan/b2b/3049.html

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