運(yùn)營(yíng)過(guò)程如何預(yù)防被騙?TB常見(jiàn)的騙術(shù)有哪些?
在線上開(kāi)店有時(shí)候需要比線下更加謹(jǐn)慎和警惕,因?yàn)榕c線下店鋪相比,網(wǎng)絡(luò)空間更容易出現(xiàn)欺詐和騙子行為。開(kāi)網(wǎng)店的時(shí)候多多少少都會(huì)遇到一些騙子,作為賣家有時(shí)候會(huì)不小心被坑。那么就需要辨別這些常見(jiàn)騙局,學(xué)會(huì)這些技巧防止被坑。
1.賬戶名偽裝:
這是騙子常用的手法之一。他們會(huì)使用與真實(shí)賬戶名非常相似或者幾乎一樣的賬戶名與你聯(lián)系,以達(dá)到混淆和欺騙的目的。比如:“over”和“ovre”,他們會(huì)先用“over”購(gòu)買寶貝并付款,然后使用“ovre”聯(lián)系你,并要求你將貨物發(fā)送到與收貨地址不同的地方。
這種騙局的目的是讓你發(fā)貨到一個(gè)不正確的地址,從而讓你無(wú)法提供充分的證據(jù)來(lái)反駁騙子的指控。當(dāng)騙子成功投訴你“收款不發(fā)貨”時(shí),你可能會(huì)因?yàn)闊o(wú)法提供正確的發(fā)貨證據(jù)而陷入被動(dòng)局面。
2.病毒鏈接:
騙子會(huì)通過(guò)聊天發(fā)送包含惡意鏈接的消息給你,這些鏈接可能被偽裝成訂單、圖片或網(wǎng)址等。一旦你點(diǎn)擊了這些鏈接,你的電腦可能會(huì)被感染木馬病毒,并導(dǎo)致騙子能夠獲取你和買家之間的交易信息。
這些信息可能被用來(lái)實(shí)施后續(xù)的欺騙行為,例如盜取你的賬戶信息或進(jìn)行其他非法活動(dòng)。為了防止受到病毒鏈接的攻擊,你需要保持謹(jǐn)慎,不要點(diǎn)擊來(lái)歷不明的鏈接,尤其是在不可靠的來(lái)源中。
3.假裝付款:
騙子會(huì)拍下寶貝,并告訴你付款已經(jīng)完成。他們甚至可能發(fā)送虛假的付款截圖給你,以催促你盡快發(fā)貨。然而,當(dāng)你查看交易信息時(shí),卻發(fā)現(xiàn)訂單狀態(tài)仍然顯示為“等待買家付款”。
這種手法旨在讓你相信付款已經(jīng)完成,從而你會(huì)急于發(fā)貨,最終導(dǎo)致你無(wú)法收到實(shí)際的付款。為了避免這種情況,你應(yīng)該始終核實(shí)訂單狀態(tài)和收到的付款是否匹配,可以通過(guò)與電商平臺(tái)確認(rèn)付款狀態(tài)或直接聯(lián)系買家進(jìn)行核實(shí)。(尤其是賣點(diǎn)卡一類的商家很容易遇到這種情況)
4.交易不成功:
騙子會(huì)拍下寶貝但不付款,并告訴你交易不成功的理由。然后,他們會(huì)引導(dǎo)你進(jìn)入某個(gè)鏈接,聲稱這是解凍資金的保證金模式。這種情況通常針對(duì)新手賣家,需要注意的是,交易不成功的信息都是通過(guò)千牛官方發(fā)送的,其他來(lái)源的消息不可信。遇到這種情況時(shí),要保持警惕,不要輕易相信陌生鏈接,以免被騙取錢財(cái)。
5.同城交易:
在線上拍下商品后,騙子要求進(jìn)行同城交易,拿到商品后卻申請(qǐng)退款。他們會(huì)強(qiáng)行要求退貨,并填寫虛假的空包單號(hào),然后要求你先退款。為了避免這種情況,建議遵循平臺(tái)的交易規(guī)則,盡量避免同城交易,以免陷入退款糾紛。
6.快遞群守株待兔:
有時(shí)候由于訂單較多,店鋪可能會(huì)在Q、V群中與快遞員咨詢物流信息。但是,如果騙子潛入了這些群組,店鋪的信息可能會(huì)泄露出去。為了保護(hù)店鋪的信息安全,建議謹(jǐn)慎在公開(kāi)的群組中討論涉及訂單和物流的信息,盡量使用安全可靠的平臺(tái)進(jìn)行溝通。
7.邀請(qǐng)參加活動(dòng):
邀請(qǐng)你參加某些活動(dòng),并要求你先支付服務(wù)費(fèi)或押金,例如淘客推廣、直播推廣、站外推廣等。在面對(duì)這種情況時(shí),一定要保持謹(jǐn)慎,不要隨意支付費(fèi)用或押金。建議仔細(xì)核實(shí)活動(dòng)的真實(shí)性,與可靠的渠道進(jìn)行確認(rèn),以免成為騙局的受害者。
8.推廣:
套路中常見(jiàn)的宣傳手法包括聲稱自己是一手廠家、淘客先推后付款、代運(yùn)營(yíng)一站式托管服務(wù)等。這些宣傳手法主要針對(duì)等級(jí)低或剛開(kāi)店的新手賣家,因?yàn)樗麄儗?duì)于電商運(yùn)營(yíng)和推廣方面的知識(shí)相對(duì)欠缺,同時(shí)也容易對(duì)銷量和流量保證產(chǎn)生渴望和動(dòng)心的心理。
因長(zhǎng)期沒(méi)有訂單,很容易被他們承諾的14天打造一個(gè)爆款、以及各種流量保證說(shuō)的動(dòng)心。
9.連環(huán)騙局:
假裝買家來(lái)購(gòu)買商品,以店鋪的信用不夠,自己的賬號(hào)被凍結(jié)了等借口,要求賣家去找TB客服解決,同時(shí)給出所謂客服的Q。 賣家添加Q后,與“客服”商量解決這件事。期間客服要求通過(guò)遠(yuǎn)程操控賣家電腦,并詢問(wèn)發(fā)送到賣家手機(jī)中驗(yàn)證碼等操作,將賣家銀行卡里的錢洗劫一空。
10.銀行轉(zhuǎn)賬陰謀:
騙子堅(jiān)持走TB、支付寶以外的付款方式,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式獲得賣家的賬戶和手機(jī)號(hào)碼。以報(bào)銷,走財(cái)務(wù)等理由,需要賣家將打過(guò)去的錢款打回騙子支付寶賬戶,再由買家所謂的財(cái)務(wù)付款。
然后利用改號(hào)軟件,仿制銀行資金變動(dòng)短信發(fā)送給賣家。讓賣家誤以為銀行卡收到錢款。
如果賣家將錢打入買家支付寶賬戶,那么騙子就能拿到錢,騙術(shù)就成功了。
開(kāi)網(wǎng)店時(shí)會(huì)遇到各種類型的騙子,而且騙術(shù)層出不窮。掌握防騙技巧非常重要,以保護(hù)自己的利益和財(cái)產(chǎn)安全。