什么是全球供應(yīng)鏈?

全球供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)用來生產(chǎn)和配送商品和服務(wù)的國際體系，這個體系從原材料開始，到最終產(chǎn)品或服務(wù)交付給客戶時結(jié)束。

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許多不同的企業(yè)組成了一個全球供應(yīng)鏈，包括供應(yīng)商、制造商、貨運代理、倉庫、分銷商和零售商。這些企業(yè)促進信息和資源在世界各地流動。

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大多數(shù)全球供應(yīng)鏈跨越多個大陸和國家，利用相對較低的材料、勞動力和制造成本，獲得競爭優(yōu)勢。

什么是全球供應(yīng)鏈管理?

全球供應(yīng)鏈管理(也被稱為全球SCM)是管理和指導(dǎo)實體網(wǎng)絡(luò)的過程。全球供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)是實現(xiàn)利潤最大化，提高供應(yīng)鏈效率，及時提供貨物和服務(wù)。

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正如高級采購思想領(lǐng)袖Wael Safwat所說:“競爭的不是組織，而是供應(yīng)鏈?！?蘋果公司的庫克也同意這一點

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全球供應(yīng)鏈管理的終極挑戰(zhàn)是比競爭對手更快、更便宜、更少浪費地滿足需求——同時保持質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

全球供應(yīng)鏈需要牢記的10大挑戰(zhàn)，以及應(yīng)對

1. ?交貨期

買家越來越期待更快的交貨速度。

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供應(yīng)鏈管理臨床教授c·約翰·蘭利(C. John Langley)表示:“亞馬遜的效果是提高了人們的期望值?！薄跋轮芤呀?jīng)不夠好了。它現(xiàn)在就得上路了，一兩天內(nèi)就得到達(dá)目的地?！保瑳]辦法，消費者已經(jīng)被慣壞了！

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然而，全球供應(yīng)鏈通常以周和月來衡量運輸時間。這些長時間的交貨時間使得有效平衡供需變得具有挑戰(zhàn)性。

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有效的計劃是解決之道。

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雖然空運比海運貴，但速度快得多，一份空運協(xié)議，你可以迅速應(yīng)對突然增加的需求。

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你也可以效仿亞馬遜的做法，在目標(biāo)市場附近建立一個小型倉庫網(wǎng)絡(luò)，利用庫存，你就可以更快地向買家發(fā)貨。

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2. ?延遲

不幸的是，由于在全球供應(yīng)鏈中有如此多的步驟，貨物的運輸距離如此之遠(yuǎn)，有很多出錯的機會。

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因此，確定完成日期和發(fā)貨時間是至關(guān)重要的。同樣重要的是，與你的伙伴達(dá)成協(xié)議，描述清楚當(dāng)事情沒有按計劃進行時會發(fā)生什么。

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3. 缺乏透明度（可視化）

全球供應(yīng)鏈最明顯的弱點之一是缺乏透明度。雖然許多公司已經(jīng)開始進行數(shù)字化，但大多數(shù)公司仍然受到缺乏透明度的影響。丟失訂單或運輸途中的貨物是一回事，這類事件通?？梢酝ㄟ^電話或電子郵件解決。但如果失去一整艘船或一大片原材料，那就完全是另一個問題了，這些問題無法通過快速解決辦法和一個電話來解決。

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比較好的管理方式是利用一個完整的，及時的，廣泛的貨運跟蹤系統(tǒng)，可以實時跟蹤了解自己的貨物狀態(tài)

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4. 數(shù)據(jù)管理

到目前為止，你可能已經(jīng)意識到有這么多的數(shù)據(jù)點需要考慮，數(shù)據(jù)管理本身就是一個問題。

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領(lǐng)先的基于人工智能的供應(yīng)鏈規(guī)劃解決方案logic的總裁艾倫?道(Allan Dow)表示:“如今的企業(yè)系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)可能很快讓組織不堪重負(fù)?！?/p>

供應(yīng)鏈管理協(xié)會Logility and APICS的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn):

?? 36%的受訪者認(rèn)為平衡供需是他們分析計劃的首要驅(qū)動力。

?? 19%的公司希望利用機器學(xué)習(xí)來提高業(yè)務(wù)預(yù)測的準(zhǔn)確性。

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簡而言之，為了有效地管理全球供應(yīng)鏈，企業(yè)必須使用并定制合適的數(shù)據(jù)管理解決方案。

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5. 風(fēng)險管理

許多勞動力和制造成本相對低廉的國家，其政府和貨幣通常也不那么穩(wěn)定。當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)層和政策的變化往往會影響全球供應(yīng)鏈。

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更重要的是，全球供應(yīng)鏈面臨著本地供應(yīng)鏈所沒有的風(fēng)險，如國際政策變化，如英國脫歐等。

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企業(yè)對這些沒有控制權(quán)，只能“抱最好的希望，做最壞的打算”。

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與其他地區(qū)或國家的供應(yīng)商、制造商和貨運代理建立可依賴的前瞻性協(xié)議。你可能還想要確保適當(dāng)?shù)谋ｋU政策來緩沖潛在的風(fēng)險。

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6. 問責(zé)制和合規(guī)性

公司在開展國際業(yè)務(wù)時，必須考慮社會合規(guī)問題。

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現(xiàn)代奴隸制、童工做法、不可接受的工作條件和不公平的待遇只是全球供應(yīng)鏈中存在的一些不道德做法。

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隨著時間的推移，有越來越多的方法來驗證供應(yīng)鏈合作伙伴，以確保遵守道德標(biāo)準(zhǔn)。然而，通常沒有辦法確保一切都是光明正大的。

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企業(yè)必須管理與這些問題相關(guān)的風(fēng)險:潛在的品牌損害、法律訴訟，以及最重要的，由于被訴訟產(chǎn)生的高額罰金。

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雇傭?qū)I(yè)人員，專業(yè)的咨詢公司或者參加一些合規(guī)性的聯(lián)盟是處理這些風(fēng)險的好方法。

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7. 質(zhì)量控制與缺陷

質(zhì)量問題的管理也具有挑戰(zhàn)性。例如，企業(yè)必須考慮不同國家中可接受缺陷的差異。

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提前明確預(yù)期的質(zhì)量水平和可接受的缺陷的百分比是必要的。最好明確誰該負(fù)責(zé)，如果將來出現(xiàn)分歧該怎么辦。

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8. 語言障礙

另一個需要考慮的是，許多國家將使用不同的語言進行日常業(yè)務(wù)。

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你可以通過雇傭具有專業(yè)行業(yè)知識的專業(yè)口譯員來解決這些問題。另外，把期望和責(zé)任寫下來總是值得的。

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9. 時差管理

時區(qū)也會造成溝通困難。例如，美國中部和中國中部的時差高達(dá)15個小時。

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當(dāng)工作時間不重疊時，你不能只是拿起電話。

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相反，交流通常通過電子郵件和消息平臺進行。在這種情況下，你通常要等到第二天才能得到答復(fù)。這使得監(jiān)督生產(chǎn)過程的技術(shù)方面變得非常具有挑戰(zhàn)性。

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因此，許多公司設(shè)立了公司代表處，在全球每個地區(qū)管理事情。

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10. 匯率和對外交易費用

出國度假時，匯率波動無關(guān)緊要。然而，在管理全球供應(yīng)鏈時，即使是匯率的最小變化也可能大幅增加成本。

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發(fā)展中國家可能提供全球最廉價的勞動力，但它們的貨幣往往相對不穩(wěn)定，容易受到區(qū)域影響。

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另外，使用銀行進行國際交易的高成本。這些費用會累積起來，損害你的利潤。

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當(dāng)你的本國貨幣堅挺時，盡量進行大額購買，并避免與創(chuàng)新的全球支付提供商而導(dǎo)致的高昂國際銀行費用。

全球供應(yīng)鏈的5大好處

如果有那么多全球供應(yīng)鏈管理挑戰(zhàn)需要克服，為什么企業(yè)還在使用國際供應(yīng)鏈? 以下是全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的五大好處。

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1. 更多的選擇

全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)可以提供重要的采購優(yōu)勢。

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當(dāng)使用全球供應(yīng)鏈時，企業(yè)可以獲得比局限于當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈更廣泛的供應(yīng)商和制造商選擇。你可以在像阿里巴巴或印度超市這樣的在線B2B市場上看到無窮無盡的選擇。

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因此，企業(yè)可以選擇世界上最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商、勞動力和產(chǎn)品。他們還可以找到國內(nèi)沒有的材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)設(shè)施。

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2. 節(jié)?。ū阋耍?/strong>

也許全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)最關(guān)鍵的優(yōu)勢是有很多省錢的機會。更多的采購選擇意味著更多的機會來削減成本，確保經(jīng)濟可行性和提高利潤率。

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乍一看，這似乎有悖常理——毫無疑問，在全球范圍內(nèi)運輸商品的成本要肯定高于商品在本地流動， 然而，在采購、制造和勞動力方面的節(jié)省很容易超過增加的運輸和分銷成本。

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3. 新市場

全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的另一個關(guān)鍵好處是，它們創(chuàng)造了在國際上擴展業(yè)務(wù)的機會。

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例如，假設(shè)你的公司在歐洲銷售產(chǎn)品，但在中國監(jiān)督產(chǎn)品的采購和制造。在這種情況下，開始在中國和其他東南亞國家銷售你們的產(chǎn)品就相對容易了。

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4. 風(fēng)險緩解

如上所述，全球供應(yīng)鏈會使公司面臨額外的風(fēng)險。然而，反過來也是成立的。

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如果你使用國內(nèi)的供應(yīng)鏈，你所有的雞蛋都放在一個籃子里——也就是你國家的籃子里。如果發(fā)生了自然災(zāi)害或經(jīng)濟衰退，你的整個企業(yè)可能會陷入停頓。

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然而，如果你將全球供應(yīng)鏈的每個階段都安排在不同的國家，這種多樣化有助于將當(dāng)?shù)馗蓴_的影響降至最低。

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此外，你可能已經(jīng)與其他國家的替代實體建立了聯(lián)系。因此，如果災(zāi)難來襲，你將處于一個更好的位置來改變你的供應(yīng)鏈，并保持公司盈利。

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5. 學(xué)習(xí)的機會

全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的一個好處是它們對學(xué)習(xí)和發(fā)展的影響。

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在全球范圍內(nèi)運營的公司可以從不同的商業(yè)文化、實踐中學(xué)到寶貴的經(jīng)驗。

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總結(jié):全球供應(yīng)鏈管理面臨的挑戰(zhàn)

全球供應(yīng)鏈管理涉及管理和指導(dǎo)許多不同的實體來獲取材料，制造產(chǎn)品，并將它們分發(fā)給客戶。

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2021年，供應(yīng)鏈將全力以赴，以比競爭對手更快、更便宜、更少浪費的方式提供商品和服務(wù)——同時保持質(zhì)量。

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綜上所述，以下是需要克服的10大供應(yīng)鏈挑戰(zhàn):

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?? 缺乏透明度或者可視化

?? 交貨期

?? 延遲

?? 數(shù)據(jù)管理

?? 風(fēng)險管理

?? 責(zé)任制和合規(guī)性

?? 質(zhì)量控制與缺陷

?? 語言障礙

?? 時差

?? 匯率和對外交易費用

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請記住，盡管全球供應(yīng)鏈帶來了一些復(fù)雜的挑戰(zhàn)，但它們也提供了令人信服的優(yōu)勢，如更多的采購選擇、更低的勞動力成本以及國際擴張的機會。

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作者：曾志宏Wechat: One Six Three Eight Eight Eight One Nine Six Three，自由撰稿人，北科大畢業(yè)，新加坡國立大學(xué)MBA，服務(wù)于GE，Rolls-Royce，JCI，Whirlpool等跨國企業(yè)供應(yīng)鏈部門，致力于貨代行業(yè)流程自動化，AI+軟件機器人RPA，以及數(shù)字供應(yīng)鏈，智慧物流等的推廣和傳播。

Source: neatcommerce

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