3.單位要開展形式主義作風(fēng)整改工作,一些同事覺得只改下級(jí)不改上級(jí),對(duì)整改工作意見很大；有部分領(lǐng)導(dǎo)覺得注重形式不等于形式主義，不主動(dòng)作為。對(duì)此，你該如何開展這項(xiàng)工作？

【審題】

本題是一道組織管理和人際關(guān)系復(fù)合型題目?；顒?dòng)類型為“整改”，但是同事對(duì)于整改活動(dòng)有不同的意見，因此，我們需要先統(tǒng)一意見消除分歧，再開展好作風(fēng)整改工作。具體結(jié)合題目進(jìn)行詳細(xì)分析：

審題點(diǎn)1：“單位要開展形式主義作風(fēng)整改工作”

交代了活動(dòng)類型，即整改整治活動(dòng)。作風(fēng)整改工作，有利于機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有利于提升工作效率，有利于更好地為群眾服務(wù)，進(jìn)而塑造良好的政府形象。答題可以按照整改整治類活動(dòng)的思路，即“前期準(zhǔn)備—宣傳動(dòng)員—自查自糾—集中整治—長(zhǎng)效機(jī)制”這樣的環(huán)節(jié)開展好整改整治工作即可。

審題點(diǎn)2：“一些同事覺得只改下級(jí)不改上級(jí),對(duì)整改工作意見很大；有部分領(lǐng)導(dǎo)覺得注重形式不等于形式主義，不主動(dòng)作為”

交代了整改時(shí)出現(xiàn)的兩個(gè)障礙問題。第一個(gè)問題，同事對(duì)于整治整改有不同的看法。因此，需要認(rèn)真調(diào)研聆聽同事對(duì)于整治整改工作的看法。對(duì)于同事認(rèn)為“只改下級(jí)不改上級(jí)”的想法，進(jìn)行疏導(dǎo)，希望同事能夠正確看待本級(jí)單位存在的形式主義問題。對(duì)于部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為注重形式不等于形式主義而不主動(dòng)作為，我們需要解釋清楚，到底哪些是注重形式，哪些是形式主義，而作風(fēng)整改解決的是形式主義問題，而不是說完全不注重形式。結(jié)合審題點(diǎn)1和審題點(diǎn)2，要開展好這項(xiàng)工作，我們需要優(yōu)先破除工作中存在的障礙問題，再開展作風(fēng)整改工作。

因此，本題的答題思路可以為：第一，解決障礙；第二，做好前期準(zhǔn)備；第三，宣傳整治整改活動(dòng)的意義、方案以及時(shí)間，做到自查自糾；第四，開展集中檢查整治活動(dòng)；最后，總結(jié)提升并建立長(zhǎng)效機(jī)制。

【思維導(dǎo)圖】

【解析示例】

單位開展形式主義作風(fēng)整治整改活動(dòng)，可以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效率，更好為群眾服務(wù)。因此，我會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度開展好這項(xiàng)工作。

第一，積極溝通，解決問題。面對(duì)題干中同事的質(zhì)疑，我會(huì)積極回應(yīng)。其一，我會(huì)先和同事進(jìn)行溝通，通過發(fā)放問卷、隨機(jī)訪談的方式，詢問同事認(rèn)為當(dāng)前存在比較嚴(yán)重的形式主義有哪些，哪一些工作的流程可以簡(jiǎn)化或者取消，詢問他們對(duì)于這項(xiàng)活動(dòng)的意見和建議。其二，我也會(huì)開展宣傳活動(dòng)，通過單位微信公眾號(hào)、內(nèi)網(wǎng)、宣傳欄或者發(fā)放小冊(cè)子的方式，告知同事形式和形式主義的區(qū)別，作風(fēng)整改解決的形式主義問題，不會(huì)出現(xiàn)就矯枉過正的情況。此外，宣傳中央基層減負(fù)年、持續(xù)解決困擾基層的形式主義問題等要求，并不是“只改下級(jí)不改上級(jí)”，希望大家扭轉(zhuǎn)心態(tài)。

第二，做好準(zhǔn)備，分工明確。我會(huì)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，成立此次作風(fēng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一起制定好整改活動(dòng)方案及任務(wù)分工。

第三，宣傳動(dòng)員，自查自糾。我會(huì)通過單位OA系統(tǒng)、宣傳欄、LED顯示屏、微信公眾號(hào)、召開動(dòng)員大會(huì)等方式，告知大家整改活動(dòng)開展的具體時(shí)間、活動(dòng)方案和重要意義。也會(huì)及時(shí)通報(bào)最近發(fā)生的工作部署后未跟進(jìn)落實(shí)、完成工作敷衍應(yīng)付、文山會(huì)海等形式主義典型案例，號(hào)召進(jìn)行自查自糾。

第四，集中整治，務(wù)求實(shí)效。其一，我會(huì)隨機(jī)抽查單位內(nèi)部的工作打卡制度，若發(fā)現(xiàn)仍然存在非必要的微信簽到打卡等情況，情節(jié)較輕的批評(píng)教育，情節(jié)較重的、要求其做思想?yún)R報(bào)。其二，我會(huì)檢查各科室安排工作的情況，以及工作日志。讓他們合理安排各項(xiàng)工作，減少文山會(huì)海，盡量采用“多會(huì)合一”的形式，減少占用其他時(shí)間，防止機(jī)關(guān)干部來回奔波。其三，我會(huì)檢查機(jī)關(guān)干部服務(wù)群眾過程中，是否存在作風(fēng)粗暴、行為散漫、冷言冷語等問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅調(diào)查處置。同時(shí)，也會(huì)暢通群眾舉報(bào)渠道，讓群眾能夠?qū)⑸磉呌龅降男问街髁x的事情及時(shí)舉報(bào)投訴。

第五，總結(jié)匯報(bào)，常態(tài)長(zhǎng)效。一方面，在整治整改活動(dòng)結(jié)束之后，我會(huì)將此次整治整改活動(dòng)的整個(gè)過程寫成書面報(bào)告，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。另一方面，針對(duì)整治活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，會(huì)定期不定期抽查檢查，也會(huì)定期向大家宣傳告知形式主義的危害，建議各科室優(yōu)化工作流程，創(chuàng)新工作思路。

【拓展知識(shí)】

本題是一道有障礙類的組織管理類題目，考生審題時(shí)一定要精準(zhǔn)，如果僅僅將精力放在化解矛盾上或者忽視障礙點(diǎn)僅僅來組織活動(dòng)上，都是不能拿到比較好的分?jǐn)?shù)的。另外，解決障礙點(diǎn)是推動(dòng)活動(dòng)取得實(shí)效的前提和基礎(chǔ)，所以，一般而言會(huì)優(yōu)先化解矛盾點(diǎn)，再來推動(dòng)活動(dòng)進(jìn)展。

【知識(shí)積累】

人民日?qǐng)?bào)評(píng)論員：堅(jiān)決擯除形式主義切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)

糾正“四風(fēng)”不能止步，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。2020年9月，習(xí)近平總書記在一份反映一些政務(wù)APP變味走樣占用基層干部大量時(shí)間的材料上作出重要批示，強(qiáng)調(diào)要擯除形式主義。中央層面整治形式主義為基層減負(fù)專項(xiàng)工作機(jī)制深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神，推動(dòng)各地各部門開展指尖上的形式主義專項(xiàng)整治，為基層干部卸下“指尖上”的負(fù)擔(dān)。這充分體現(xiàn)了習(xí)近平總書記心系基層、關(guān)愛干部的深厚情懷，充分表明了以習(xí)近平同志為核心的黨中央持之以恒狠抓作風(fēng)建設(shè)的堅(jiān)定決心，鮮明樹立了為基層松綁減負(fù)、激勵(lì)廣大干部擔(dān)當(dāng)作為的實(shí)干導(dǎo)向。

習(xí)近平總書記深刻指出：“形式主義、官僚主義同我們黨的性質(zhì)宗旨和優(yōu)良作風(fēng)格格不入，是我們黨的大敵、人民的大敵。”近年來，政務(wù)APP從某種程度上提高了工作效率，但過多過雜的APP以及“僵尸類”“空殼類”APP，強(qiáng)制推廣、濫用積分排名、過度留痕，網(wǎng)絡(luò)工作群中的強(qiáng)制點(diǎn)到打卡、即時(shí)響應(yīng)……一些政務(wù)APP滋生形式主義問題，占用基層干部大量時(shí)間、耗費(fèi)大量精力，讓基層不堪重負(fù)。指尖上的形式主義，看似新表現(xiàn)，實(shí)則老問題，表明“四風(fēng)”問題具有頑固性反復(fù)性。整治指尖上的形式主義，是真情關(guān)愛基層干部的務(wù)實(shí)之舉，是提高基層治理效能的內(nèi)在要求。

形式主義官僚主義之弊非一日之寒，從根子上減輕基層負(fù)擔(dān)也非一日之功。整治指尖上的形式主義成效明顯，但仍需鞏固整治成果，加強(qiáng)常態(tài)監(jiān)管，建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，防止反彈回潮。要把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于力戒形式主義官僚主義的重要論述和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要思想結(jié)合起來，把握好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序規(guī)范管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的辯證關(guān)系，既擯除形式主義、著力為基層減負(fù)，又善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化。只有在鞏固整治成效上下功夫、在健全長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫、在強(qiáng)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)安全上下功夫，才能推動(dòng)這項(xiàng)工作不斷走深走細(xì)走實(shí)。

作風(fēng)建設(shè)是攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)，既要以滾石上山、爬坡過坎的勇氣，深化整治、見底見效，又要堅(jiān)持抓常、抓細(xì)、抓長(zhǎng)，鍥而不舍、持之以恒。發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，對(duì)整治形式主義一抓到底，馳而不息、久久為功，就能進(jìn)一步激發(fā)廣大基層干部干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為的勁頭和活力，為“十四五”開好局起好步提供有力保障。

——摘自·人民日?qǐng)?bào)

【相關(guān)真題】

(1)某地出現(xiàn)了很多“半拉子”整改工程，群眾舉報(bào)撥打市長(zhǎng)熱線，卻打不通。對(duì)于此類懶政、怠政現(xiàn)象，你怎么看？(2021年5月31日上午陜西寶雞公務(wù)員)

(2)現(xiàn)在要對(duì)中小學(xué)的補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改，要求培訓(xùn)內(nèi)容不得超綱，你認(rèn)為相關(guān)部門如何執(zhí)行到位？(2018年4月27日下午廣州公務(wù)員)