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三國志戰(zhàn)略版蘋果ios退款方法和流程

2023-06-14 13:11 作者:褪點窩頭  | 我要投稿

1、打開reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID。蘋 果在此處提示到,“使用您的Apple ID登錄,以報告近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項目相關(guān)問題?!币簿褪钦f,App購買超過90天便不能申請退款了。

2、進入“報告問題”界面,可以看到已購入的app按時間順序排列。

3、在項目比較多時,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。

4、找到app之后,點擊“報告問題”,選擇需要報告的問題。有“我沒有授權(quán)此項購買”、“并不像購買此項目”、“原本打算購買另一個項目”、“未項目或者無法找到項目”、“項目無法安裝或太慢”、“項目可打開,但是未起到預期的作用”、“沒有列出我的問題”等多個選項各選。由這些選項我們可以看出,蘋果對退款原因的接受度還是挺廣的,這些選項幾乎包含了所有的原因,尤其是“并不想購買此項目”顯得格外任性。

5、接下來,“描述問題”,“提交”。

6、提交問題之后,點擊“請求退款”。

7、退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會返回到余額里。

整個退款過程就是那么簡單,不過有幾點需要注意一下:

1、雖然整個退款申請過程十分簡單,但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統(tǒng)檢測到惡意退款的話,很有可能封掉賬戶,甚至在法律上追究責任。游戲確實好玩,書也確實好看的話,為此買單有何不可呢?

2、由于退款系統(tǒng)采用了自動審核模式,因此整個過程相當迅速,退款也相當迅速。不過,我也碰到過退款已發(fā)放,但在iPhone上的App Store上余額未發(fā)生變化,MacBook上余額正常的情況。同時,蘋果工作人員偶爾也會發(fā)郵件來核實情況。

說到這里,我必須吐槽一下,和蘋果產(chǎn)品相比,蘋果官網(wǎng)、iTunes和App Store不知道難用到哪里去了。賬戶相關(guān)操作真是不方便,尤其是有些功能和服務(wù)根本發(fā)現(xiàn)不了,入口也不好找。如果蘋果能將官網(wǎng)、iTunes和App Store的一些賬戶功能整合在一起就好了,比如在App Store直接申請退款等。同時,為了追求安全,Apple ID的設(shè)置也相當復雜,不僅有主郵箱,還有備用郵箱,救援郵箱。

另外

給大家重重提醒一下,雖然蘋果公司是有退款這項優(yōu)質(zhì)政策,但是大家還是不要去亂操作 ,不要把蘋果公司給你的優(yōu)質(zhì)權(quán)益泛濫,不然真的到時候這個優(yōu)質(zhì)政策沒了,大家到時候真的誤充值去申請退款也沒辦法退了。

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