電商運營常用公式

銷售類

1.銷售額=訂單數(shù)×轉(zhuǎn)化率

銷售額=訂單數(shù)訂單數(shù)÷客單價o銷售額=訪客數(shù)×轉(zhuǎn)化率×客單價（營銷營業(yè)額的數(shù)據(jù)）

銷售額=展現(xiàn)量×點擊率×轉(zhuǎn)化率x客單價

2.客單價=銷售額÷訂單數(shù)

3.轉(zhuǎn)化率=訂單數(shù)：訪客數(shù)×100%

4.訪客數(shù)=買家數(shù)÷轉(zhuǎn)化率

5.轉(zhuǎn)化率+買家數(shù)+訪客數(shù)×100%

6.收加率=（收藏數(shù)+加購數(shù)）+訪客數(shù)×100%

7.廣告占比=廣告花費+總營業(yè)額×100%

8.點擊轉(zhuǎn)化率=總成交筆數(shù)÷點擊量

9.退款率=退款金額總營業(yè)額×100%

10.退款率=退款訂單+總訂單量×100%

11.咨詢率=咨詢?nèi)藬?shù)+訪客數(shù)×100%

12.點擊率=點擊量＋展示量×100%

13.毛利率毛利潤：總營業(yè)額×100%

14.詢單轉(zhuǎn)化率=詢單成交筆數(shù)+詢單人數(shù)×100%

15.UV價值=總營業(yè)額x總訪客數(shù)

16.純利率=純利率+銷售額×100%

17.資金回報率=投入資金=純利潤×100%

18.月銷售增長率=月銷售增長額÷上個月的銷售額×100%

19.動銷率=近30天內(nèi)成交的產(chǎn)品數(shù)+全部商品數(shù)量

20.訪問深度=瀏覽量÷訪客數(shù)（每個訪客平均瀏覽店鋪幾個寶貝）

21.業(yè)績好的店鋪=點擊率+轉(zhuǎn)化率+動銷率+復購率

利潤類

1.利潤=收入-支出

o利潤=銷售額-（推廣費+傭金扣點+物流包裝）o利潤=展現(xiàn)量×點擊率x轉(zhuǎn)化率x客單價-(展現(xiàn)量點擊率x平均點擊單價+銷售額x扣點比例+付款人數(shù)×平均單次包裝成本）

2.毛利率=（銷售額-產(chǎn)品成本）÷銷售額

3.盈虧平衡點=1+毛利率

推廣類

1.廣告點擊成本PPC=花費÷點數(shù)

2.廣告ROI=廣告成交金額÷廣告花費

3.廣告獲客成本=廣告花費÷訂單量

4.投入產(chǎn)出比RO1=銷售額÷花費

投入產(chǎn)出比ROl=（點擊量×轉(zhuǎn)化率x客單價）÷（點

投入產(chǎn)出比ROI=（轉(zhuǎn)化率×客單價）PPC投入產(chǎn)出比ROI=UV價值+UV成本

5.糾紛計入率=30天內(nèi)糾紛計入筆數(shù)=30天支付自訂單數(shù)

6.定價賠率=定價的銷售價÷產(chǎn)品成本

7.公司的人均產(chǎn)出=GMV÷公司人員數(shù)

8.加購率=加購數(shù)=訪客數(shù)×100%

9.收藏率=收藏數(shù)：訪客數(shù)×100%

10.跳失率=跳失客戶數(shù)÷訪客數(shù)

11.展現(xiàn)量=點擊量÷點擊率

12.點擊量=展現(xiàn)量×點擊率

13.店鋪動銷率=店鋪最近30天成交的商品數(shù)量：店鋪總商品數(shù)量×100%

14.千次展現(xiàn)成本=廣告消耗：展現(xiàn)量×1000

15.業(yè)績完成占比=已完成的業(yè)績÷總業(yè)績指標×100%