營(yíng)銷專家陳壕:瑞幸咖啡牽手椰樹椰汁火爆全場(chǎng),品牌熱衷聯(lián)名究竟為了什么?

作者:陳壕 現(xiàn)為杭州度言軟件有限公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
品牌聯(lián)名究竟是為了什么呢?
4月11日,“輕奢”新潮的瑞幸和土味“老氣”的椰樹搞了次聯(lián)名,在迥然不同的品牌調(diào)性的碰撞下,雙方自嬉戲調(diào)侃,撩撥著消費(fèi)者和網(wǎng)友,引發(fā)了圍觀、刺激了購(gòu)買、形成了熱議,營(yíng)造了一次成功的品牌聯(lián)名案例。我們來看看兩個(gè)品牌通過這次聯(lián)名贏得了什么,或許能對(duì)品牌聯(lián)名究竟為了什么,能有個(gè)基本的回答。
打造營(yíng)銷事件,獲取短暫曝光度提升
雙方的品牌知名度和影響力,讓各自本身就擁有大批的擁躉,而品牌調(diào)性迥然不同帶來的碰撞感和雙方裝傻賣萌的預(yù)熱,吊足了各自粉絲的胃口,并通過后續(xù)的互動(dòng)引導(dǎo)和輿論評(píng)鑒,將此次聯(lián)名打造成為了極具熱度的網(wǎng)絡(luò)話題,成為一次眾人矚目的營(yíng)銷事件。雙方品牌均在此次營(yíng)銷事件中增加了曝光,賺足了眼球。

從百度指數(shù)的搜索指數(shù)(反映網(wǎng)民通過百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的數(shù)量)來看,無論是瑞幸、椰樹兩個(gè)品牌或是椰云拿鐵這款產(chǎn)品,其搜索量。均從4月11日開始快速上升,并在4月13日到達(dá)了近期的峰值,說明得到了網(wǎng)友可能因?yàn)槠放坡?lián)名事件而增加了對(duì)兩個(gè)品牌的關(guān)注,品牌曝光度有所提升。同時(shí),雖然之后椰樹相關(guān)的搜索指數(shù)下降,但近期瑞幸的搜索指數(shù)保持在高位,且在近期再次上升,可以猜測(cè)這與其后續(xù)的議題管理和輿情引導(dǎo)不無關(guān)系。

·從百度指數(shù)的資訊指數(shù)(反映媒體對(duì)相關(guān)關(guān)鍵詞的關(guān)注程度)來看。4月11日開始,資訊對(duì)瑞幸和椰樹的關(guān)注快速上升,且瑞幸的資訊關(guān)注度在到達(dá)第一個(gè)波峰后出現(xiàn)第二次上升??梢哉f雙方都得到媒體的高度關(guān)注,而瑞幸更勝一籌,獲得了更多的曝光。


在微信指數(shù)和微博微指數(shù)這兩個(gè)反映社交平臺(tái)的關(guān)注程度的觀測(cè)體系下,可以看到瑞幸和椰樹的相關(guān)關(guān)鍵詞的關(guān)注度均在4月11日出現(xiàn)了大幅上升的情況,而且瑞幸棋高一著的后續(xù)營(yíng)銷動(dòng)作,讓其關(guān)注度在近期又出現(xiàn)了二次上升的情況。
綜上,經(jīng)過此次聯(lián)名,雙方的品牌曝光度均在短期內(nèi)快速上升,為其帶來了高度的關(guān)注。再看看朋友圈、微博好友、小紅書、抖音、快手等社交平臺(tái)上,網(wǎng)友爭(zhēng)相秀出椰云拿鐵引發(fā)了更多關(guān)注,這次聯(lián)名帶來的曝光度提升,產(chǎn)生了實(shí)打?qū)嵉膹V告價(jià)值。
以有趣會(huì)玩的創(chuàng)新營(yíng)銷,打造年輕化品牌形象
從80后、90后再到00后,永遠(yuǎn)是最年輕的一代人在引領(lǐng)時(shí)尚的浪潮、在貢獻(xiàn)消費(fèi)力;從營(yíng)銷界已經(jīng)不知道喊了多少遍“抓住年輕人的心,就是抓住了市場(chǎng)”,和Z世代交個(gè)朋友,成了很多品牌的目標(biāo)。年輕化是品牌長(zhǎng)久不變的挑戰(zhàn),這背后反映了人們與生俱來的對(duì)新鮮事物的好奇和有趣快樂的精神享受的渴望。
往往因?yàn)閷?duì)方品牌文化中的某一特質(zhì)為自己的目標(biāo)受眾所需,通過品牌聯(lián)名,雙方實(shí)現(xiàn)了品牌理念的互動(dòng),讓自己的品牌沾染上對(duì)方品牌的氣質(zhì),以此討好目標(biāo)受眾。椰樹作為一個(gè)34年的老品牌,對(duì)年輕化的渴求尤為強(qiáng)烈,因此選擇與年輕時(shí)尚新潮的瑞幸合作,讓其品牌形象變得年輕起來,讓其有機(jī)會(huì)觸達(dá)到更多年輕群體并留下印記。

雙方從產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、社媒傳播和互動(dòng),都保持了輕松有趣歡樂的氣氛,能夠與消費(fèi)者、粉絲和泛眾玩起來,讓參與其中的人均感覺在干一件有意思的事情。“從小喝到大氣層”、“口感飛升天,加冰賽神仙”……等文案金句,無不透露著俏皮和歡樂。有趣會(huì)玩的氣質(zhì)浸透了整個(gè)事件,自然也就成為了兩個(gè)品牌的一個(gè)標(biāo)簽,為年輕化的品牌形象加分不少,自然拉近了與年輕消費(fèi)群體的距離。
破圈導(dǎo)流瞄準(zhǔn)細(xì)分人群,拓展更大市場(chǎng)份額
品牌聯(lián)名能夠打破突破品牌的用戶圈層,引導(dǎo)雙方品牌流量實(shí)現(xiàn)互換,特別是針對(duì)品牌背后的寶貴的細(xì)分人群,這一方法的效率更高,類似于定點(diǎn)的精準(zhǔn)爆破;而在增加曝光和贏得關(guān)注的同時(shí)自然會(huì)帶來銷量的增加,有助于品牌擴(kuò)展更大的市場(chǎng)份額。
近年來,飲料消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,碳酸飲料、果汁、氣泡水、奶茶、咖啡等不同品類間相互攻城略地,口味、營(yíng)養(yǎng)、功能、健康等概念不斷炒作,現(xiàn)制和預(yù)制的模式彼此拉扯。作為現(xiàn)制飲料領(lǐng)先品牌的瑞幸咖啡和椰樹在飲料市場(chǎng)保持了34年輝煌的先發(fā)品牌,盡管可能有一些重疊的客群,但是差異化的產(chǎn)品定位、消費(fèi)場(chǎng)景和市場(chǎng)渠道,必然產(chǎn)生了各自獨(dú)有的消費(fèi)人群。
對(duì)方品牌背后的這部分不重疊的客群,都有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為自己的顧客,因此瑞幸和椰樹通過聯(lián)名,實(shí)現(xiàn)了各自的破圈,獲得了細(xì)分目標(biāo)人群的關(guān)注,為下一步的轉(zhuǎn)化做好了準(zhǔn)備。這從各自的社交媒體上粉絲的留言可見一斑。


“咖啡要喝,椰汁也想喝?!薄ⅰ案杏X必須要喝一次呢,雖然我不愛喝拿鐵”、“這個(gè)聯(lián)名好上頭,以后家里喝椰汁,上街就買瑞幸!”……類似的留言數(shù)不勝數(shù),如能在未來加以引導(dǎo),雙方均有望收獲一批新的流量、新的購(gòu)買客戶。
其實(shí),如果本次聯(lián)名下雙方合作再深化一下,甚至有可能完成直接的轉(zhuǎn)化,比如買咖啡送椰汁、積分兌換椰汁,比如買椰汁送瑞幸會(huì)員(優(yōu)惠券),再比如從瑞幸app開通椰汁的購(gòu)買通道或?qū)Я飨螂娚唐脚_(tái)等,都是可以嘗試的手段。
打造明星單品,拉爆銷售業(yè)績(jī)
我一向強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品是營(yíng)銷的基礎(chǔ),產(chǎn)品力是最大的營(yíng)銷力。精心研發(fā)產(chǎn)品并配合有力營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)銷售的增長(zhǎng)才是品牌聯(lián)名實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的落腳點(diǎn),在這個(gè)基礎(chǔ)上收獲對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可的大批消費(fèi)者并轉(zhuǎn)化為品牌粉絲,才更切實(shí)有效。
瑞幸咖啡的生椰拿鐵是一款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,幫助其實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的突破,在此基礎(chǔ)上的升級(jí)產(chǎn)品椰云拿鐵,有了聯(lián)名的光環(huán),自然被賦予了高度期望。而瑞幸咖啡和椰樹兩個(gè)品牌雖然分別在資本和營(yíng)銷上有爭(zhēng)議,但其產(chǎn)品力確是得到了大家的一致認(rèn)可,因此大家對(duì)這次聯(lián)名產(chǎn)品的預(yù)期很高,在推出后紛紛嘗試,為銷量增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了一份力量。
就在聯(lián)名產(chǎn)品推出的首發(fā)日銷量就突破了66萬杯,面市后的一周到4月17日,銷售量就突破了495萬杯,銷售金額突破8100萬,著實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的銷售成績(jī),儼然成為瑞幸本年的明星單品,拉爆銷售業(yè)績(jī)就全指著椰云拿鐵了。


綜上,瑞幸和椰樹的這次品牌聯(lián)名取得了突出的效果:(1)打造營(yíng)銷事件,獲取短暫曝光度提升;(2)以有趣會(huì)玩的創(chuàng)新營(yíng)銷,打造年輕化品牌形象;(3)破圈導(dǎo)流瞄準(zhǔn)細(xì)分人群,拓展更大市場(chǎng)份額;(4)打造明星單品,拉爆銷售業(yè)績(jī)。
品牌聯(lián)名有助于打造年輕化的品牌形象,能夠取得“短期爆紅、長(zhǎng)期忠誠(chéng)”的“名利雙收”的營(yíng)銷效果?!斑@樣好,誰不愛?”怪不得越來越成為品牌競(jìng)相追逐的心頭好。
通過這次聯(lián)名,瑞幸的椰云拿鐵爆紅大賣,真正是名利雙收,而椰樹似乎只得名沒得利,而得名的熱鬧程度似乎較瑞幸還差了一大截。為什么聯(lián)名中的兩個(gè)品牌收獲卻不同呢?如何做好品牌聯(lián)名呢?未來,我再跟大家做深入的探討。
作者:陳壕 品牌營(yíng)銷專家,對(duì)toC/toB領(lǐng)域皆有成功經(jīng)驗(yàn),希望與大家討論品牌市場(chǎng)那些事兒。
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