少寫(xiě)十個(gè)字,多賠二十萬(wàn)!

現(xiàn)在,越來(lái)越多的公司開(kāi)始重視企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防控問(wèn)題,公司的財(cái)務(wù)制度、用工制度、考核制度等一應(yīng)俱全。但是,我們也發(fā)現(xiàn),部分公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控僅僅停留在“防”的層面,卻缺乏對(duì)“控”的重視,有完善的制度但沒(méi)有落實(shí)。A公司就因?yàn)橹贫鹊膱?zhí)行問(wèn)題引發(fā)用工風(fēng)險(xiǎn),損失二十余萬(wàn)元。
基本案情
2009年,張某開(kāi)始在A公司從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作,雙方建立了無(wú)固定期限勞動(dòng)關(guān)系。自2020年起,由于受各方面的影響,張某連續(xù)兩年業(yè)績(jī)不佳。2022年底,A公司以張某未達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)為由將其辭退。張某認(rèn)為A公司是違法解除勞動(dòng)關(guān)系,遂申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,要求A公司賠償。
仲裁庭認(rèn)為,因用人單位作出的開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬等決定而引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議,用人單位對(duì)其行為是否具有合法性承擔(dān)舉證責(zé)任。
A公司提交了雙方簽訂的《勞動(dòng)合同》,關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的解除,合同約定“乙方(張某)在一個(gè)考核期內(nèi)未達(dá)到《基本法辦法》規(guī)定的員工制外勤考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后,再次考核仍不能達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的,或存在其他不能勝任工作的情況經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍不能勝任工作的,甲方(A公司)在提前三十日通知乙方或額外支付乙方一個(gè)月工資后,可以解除合同?!?br>

同時(shí),A公司提交了微信聊天記錄,擬證明公司曾組織員工對(duì)《基本法辦法》展開(kāi)學(xué)習(xí)。

但當(dāng)仲裁庭詢問(wèn)《基本法辦法》對(duì)績(jī)效考核是如何規(guī)定時(shí),A公司卻提交了另一份文件--《銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《管理辦法》),并稱根據(jù)行業(yè)慣例,《管理辦法》就是《基本法辦法》。

張某對(duì)此提出異議,認(rèn)為A公司沒(méi)有證據(jù)證明二者屬于同一文件,A公司沒(méi)有組織過(guò)《管理辦法》的學(xué)習(xí),不能用《管理辦法》的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行考核。
最終,仲裁庭認(rèn)為A公司未能證明《管理辦法》和《基本法辦法》屬同一文件,不能證明其是合法解除勞動(dòng)關(guān)系,遂裁決A公司向張某支付各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金共計(jì)二十余萬(wàn)元。
張某對(duì)此提出異議,認(rèn)為A公司沒(méi)有證據(jù)證明二者屬于同一文件,A公司沒(méi)有組織過(guò)《管理辦法》的學(xué)習(xí),不能用《管理辦法》的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行考核。
最終,仲裁庭認(rèn)為A公司未能證明《管理辦法》和《基本法辦法》屬同一文件,不能證明其是合法解除勞動(dòng)關(guān)系,遂裁決A公司向張某支付各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金共計(jì)二十余萬(wàn)元。
律師觀點(diǎn)
A公司制定了長(zhǎng)達(dá)32頁(yè)的《管理辦法》,對(duì)員工的招募、離職、福利、薪酬、考核等內(nèi)容進(jìn)行了詳實(shí)的規(guī)定,為何還會(huì)敗訴呢?根本原因在于制度雖完美,但沒(méi)有被有效地執(zhí)行。
其一,A公司在簽訂《勞動(dòng)合同》時(shí)偷懶,沒(méi)有書(shū)寫(xiě)完整的制度名稱,少寫(xiě)了十個(gè)字,將《銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理管理辦法》簡(jiǎn)寫(xiě)為《基本法辦法》,又無(wú)其他證據(jù)證明二者為同一制度。雖然其辯稱這是行業(yè)慣例,但須知仲裁委或法院審理案件時(shí),首先認(rèn)可的是法律事實(shí),而不是客觀事實(shí),更不是行業(yè)認(rèn)可的事實(shí)。而且隨著案件整體數(shù)量的暴增,仲裁員或法官審理個(gè)案的耗時(shí)和精細(xì)程度必然有所下滑,沒(méi)有時(shí)間和精力去了解各行各業(yè)的行業(yè)慣例。根據(jù)“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”的訴訟原則,法律要求當(dāng)事人必須提供充分、詳實(shí)的證據(jù)以證明自己的主張,如果沒(méi)有證據(jù),就要承擔(dān)舉證不能的不利后果。
其二,A公司在發(fā)現(xiàn)張某未達(dá)到考核指標(biāo)后,沒(méi)有按照《勞動(dòng)合同》約定對(duì)其培訓(xùn)或調(diào)崗,而是直接解除勞動(dòng)合同,從有理變沒(méi)理。雖然用人單位在勞動(dòng)關(guān)系中通常處于強(qiáng)勢(shì)和主導(dǎo)地位,但勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)是合同關(guān)系,合同成立并生效后,除非一方有重大過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,一般情況下不得輕易解除?!秳趧?dòng)合同》約定培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不滿能勝任工作的,才允許解除勞動(dòng)關(guān)系,也就是要讓勞動(dòng)者的過(guò)錯(cuò)從量變達(dá)到足以解除合同的質(zhì)變。
通過(guò)上述案例可知,再完美的制度也需要有效地執(zhí)行,否則就是空談。而制度的制定者和執(zhí)行者往往又是不同的主體,如何將“防”“控”結(jié)合,達(dá)到“1+1>2”的效果,是每一位企業(yè)家值得思考的問(wèn)題。

作者介紹

鄭玥???律師
湖北楚尚律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)碩士、武漢市律協(xié)建設(shè)工程委員會(huì)委員、千名社區(qū)滿意法律顧問(wèn)。
具有基層、中級(jí)人民法院民商事崗位八年審判工作經(jīng)驗(yàn),參與審理近千件民商事案件,是2015年湖北省司法體制改革首批入額法官。
2016年從事律師行業(yè)以來(lái),主要從事企業(yè)合規(guī)管理及商事訴訟工作,主導(dǎo)、參與代理多起經(jīng)濟(jì)糾紛案件,成功為當(dāng)事人挽回上億元經(jīng)濟(jì)損失。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:合同糾紛、不良資產(chǎn)處置、涉稅法律服務(wù)、企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防控。