新零售行業(yè)如何做好新媒體運營?
近兩年,“新零售”一直是互聯(lián)網(wǎng)最火爆的熱點題材之一,新零售模式正在顛覆人們對于原有零售業(yè)的認識。據(jù)有機構(gòu)預測,到2022年中國的新零售將達到萬億規(guī)模,這幾年正得到飛速發(fā)展。
走出商品為中心的模式,未來新零售會以消費者為中心。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,新零售的效率不斷得到提升。特別是智能化的零售和無人零售的形成,為消費者提供更好的商品和服務,在購物時也會有更好的體驗。未來新零售會更具社交化、具備更多的社交功能,社群已成新的購買習慣。新零售加上新媒體,是每個新零售行業(yè)必須要考慮的因素。
新零售是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。
第一步,定位。這個問題是做新媒體渠道首先要思考的問題,包括我品牌的定位是什么,用戶畫像,品牌或產(chǎn)品的差異化是什么等。
第二步,明確渠道?,F(xiàn)在市面上的新媒體渠道非常多,除了微信公眾號外,抖音小紅書B站等平臺已經(jīng)成為很多企業(yè)開始考慮的主陣地。根據(jù)新零售企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與不同新媒體平臺特點,結(jié)合實際情況具體分析,選取高效地一種或多種新媒體渠道進行宣傳。
第三步,搭建團隊和宣傳規(guī)劃。新媒體運營官負責整個項目的策劃和戰(zhàn)略角度思考運營,編輯負責文字、圖片和視頻編輯,媒介經(jīng)理負責公共關系和商務合作。同時,新零售公司可以與專業(yè)媒體機構(gòu)合作,采用新媒體代運營方式助力公司發(fā)展。
圖文到短視頻時代,如何占據(jù)新媒體平臺流量,實現(xiàn)企業(yè)品牌聲量和銷售轉(zhuǎn)化是每一個企業(yè)都在考慮的問題,如何制定適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的新媒體營銷策略,了解更多服務內(nèi)容,搜索奕均新傳播(全平臺同名)