天鼎投資:飛書公布新收費標準 進退兩難如何破局
今年2月底,飛書公布了新的收費標準,新標準按月收費且有多個檔位,如果不續(xù)費的話,飛書文檔的存儲空間會從50G變10G,聊天記錄的儲存從永久免費變?yōu)?80天內(nèi)免費,這以收費舉動對中小企業(yè)和個人用戶都不大友好。
從去年開始,就有消息稱飛書的國內(nèi)業(yè)務(wù)短時間內(nèi)無法實現(xiàn)盈利,業(yè)務(wù)重心將轉(zhuǎn)至海外市場。其實,從2021年開始,不僅是飛書,釘釘、企業(yè)微信都陷入了營收下滑的困境之中。把握大客戶,成為了協(xié)同辦公領(lǐng)域增長的希望。對于飛書而言,開拓大客戶顯得異常艱難。飛書入局的時間較晚,大部分大客戶都已經(jīng)有正在使用的工具,留給飛書的余地就在于能否撬動大客戶更換正在使用的工具。
雖然飛書顯得比較被動,但其在用戶端則有口皆碑,大部分使用者反饋飛書十分好用。飛書好用的背后是其龐大的產(chǎn)研人員團隊,這又有了另一個矛盾點,員工覺得好用不是說服老板的關(guān)鍵因素,而讓企業(yè)為之買單的原因還是在于是否匹配業(yè)務(wù)。購買之后能否提高業(yè)績、讓業(yè)務(wù)安全合規(guī),這是企業(yè)會優(yōu)先考慮的。而飛書如今正處于賣點不匹配需求的尷尬階段,這也是飛書無法順利商業(yè)化的原因。
這一次新的收費標準的公布,其實是在進一步下探中小企業(yè)的付費意愿,而這些企業(yè)是否愿意繼續(xù)為飛書的功能買單,還需要時間給我們答案。

舒曉飛投顧編號:A1150613120001
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