為探究數(shù)字經(jīng)濟(jì)對居民消費水平的影響機(jī)制，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，慧動數(shù)智調(diào)研團(tuán)經(jīng)過兩個月的積累與實踐，于8月25日完成了線下調(diào)研活動，足跡遍布山東、四川、廣東、湖南、福建、浙江6省，調(diào)研機(jī)構(gòu)包括各地村、居委會及各級工商局。

在實地走訪過程中，高躍銘首先前往濟(jì)南市歷下區(qū)，參觀千佛山街道辦事處。負(fù)責(zé)人向團(tuán)隊介紹了網(wǎng)上購物等新興技術(shù)對社區(qū)居民生活產(chǎn)生的顯著影響，并表示數(shù)字經(jīng)濟(jì)切實改變了居民的消費理念和習(xí)慣，增強了居民消費的幸福感。此外，社區(qū)開展了面向老年人群的普及活動，向老年人群傳授移動支付、線上購物等知識技能，深受老年居民的歡迎。

在調(diào)研的工商局中，以長沙市商務(wù)局為代表，鄧乃蔥通過采訪商務(wù)局電商處處長，了解當(dāng)?shù)?/span>電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。據(jù)了解，長沙市電子商務(wù)工作開展有序，成效顯著，網(wǎng)絡(luò)零售額和電子商務(wù)示范企業(yè)數(shù)量均居全國前列。處長肯定了電子商務(wù)對居民消費水平的促進(jìn)作用，并表示電子商務(wù)對城市居民的促進(jìn)效果更加顯著。最后，處長闡述了建設(shè)過程中的難點痛點，指出長沙當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展重點是跨境電商，通過建立良好的品牌形象，推動長沙市走向國際。

為進(jìn)一步擴(kuò)大調(diào)研范圍，在調(diào)研的第二階段，團(tuán)隊采取線上線下相結(jié)合的方式。其中以山東省旅游工程設(shè)計院有限公司為代表。團(tuán)隊就公司應(yīng)用的數(shù)字化平臺對部長展開采訪。據(jù)悉，公司在景區(qū)和酒店廣泛應(yīng)用數(shù)字化平臺，使用人工智能提供導(dǎo)游、咨詢等服務(wù)，有效提升服務(wù)管理效率。隨后，部長肯定了數(shù)字技術(shù)的發(fā)展對居民消費的深刻影響，認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在給居民的旅游帶來極大便利的同時深刻改變了居民的消費理念和消費習(xí)慣。最后，部長簡要闡述了公司未來在人工智能、大數(shù)據(jù)等新型技術(shù)引入上的規(guī)劃，指出其發(fā)展前景非常樂觀。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能消費升級的今天，團(tuán)隊通過實地調(diào)研，深入了解數(shù)字技術(shù)在基層的普及情況和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景，有助于后期為數(shù)字經(jīng)濟(jì)提振居民消費提供合理建議。

文/慧動數(shù)智調(diào)研團(tuán)?高萌

8月25日

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