如今，無論是大型企業(yè)，還是自營小本生意，把客戶引導到添加個人號/社群，像朋友一樣溝通交流，通過建立人設IP、打造信任、增強粘性，以針對性營銷和匹配限時促銷活動等私域動作，使得營銷性價比更高，提升付費轉(zhuǎn)化率。私域影響如此之大，那私域流量可以創(chuàng)造什么價值呢？

1、降本增效，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化

付費推廣，廣告成本高？社群客服，回復效率低？企業(yè)通過私域?qū)崿F(xiàn)多頻次、低成本甚至是免費觸達客戶，實現(xiàn)客戶增量和留存。私域活動的獲客效果往往比大海撈針式的公域廣告要好。

結合私域流量池的運營工具，通過強（如1V1服務）、中（如社群）、弱（如朋友圈/公眾號/官網(wǎng)等）三級不同的觸達維度，智能數(shù)字化管理客戶和社群，提高服務效率，讓私域流量更久時間停留，更多機會提升轉(zhuǎn)化率。

2、粘性服務，提高復購

線下門店客戶流動大，粘性弱？客戶多為一次性消費，復購低？在目前品牌及產(chǎn)品眾多選擇的情況下，線下門店競爭大，大多數(shù)會遇到兩大問題，一是客戶分散、粘性弱，二是客戶多為單次購買、復購率低。

面臨這兩大問題，企業(yè)應如何破局呢？企業(yè)通過建立私域流量池，自主沉淀和積累用戶資產(chǎn)，利用私域運營手段，不斷完善客戶畫像、行為和潛在需求，直接并快速地反饋用戶需求。提供更有個性化、定制化的服務，建立與客戶的信任關系，提高客戶忠誠度，增加關系粘性。后針對性輸出品牌和產(chǎn)品，實現(xiàn)精準營銷，避免出現(xiàn)客戶購買產(chǎn)品后，缺少售后服務而放棄復購的情況，從而提高銷售額和品牌知名度。

3、提升口碑，獲“轉(zhuǎn)介紹”

口碑氛圍弱，客群新增困難？客戶群局限，難再擴充范圍？企業(yè)通過私域運營，觸達私域用戶、影響品牌客戶心智、建立專屬導購服務，提高品牌與客戶間的粘性，建立客戶長期信任，突出品牌上的價值，實現(xiàn)老客戶社交裂變，即“轉(zhuǎn)介紹”帶來更多的客戶。

作為一站式私域客戶營銷管理平臺，微豐把握私域經(jīng)濟的時代風口，為各行各業(yè)提供了一款智能的私域數(shù)字化營銷管理工具，助力其搭建新型商業(yè)經(jīng)營模式，實現(xiàn)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型，同時讓每一個普通用戶創(chuàng)造的價值都為自己產(chǎn)生效益。

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