家居企業(yè)數字化轉型建議有哪些
家居企業(yè)數字化轉型建議有哪些?互聯網高速發(fā)展的時代,各行各業(yè)都在通過在線化、數字化、智能化打造新的核心競爭力,激發(fā)新的增長活力,家居企業(yè)也不例外。那家居企業(yè)數字化轉型建議有哪些?

家居企業(yè)數字化轉型建議:
第一、搭建高品質的用戶體驗管理體系
企業(yè)內部如果想搭建完善的用戶體驗管理體系,需要實施以下行動:體驗規(guī)劃、體驗設計、體驗實施、體驗評估。
體驗規(guī)劃:包括設定體驗目標,設立相關組織架構,以及組織架構之間的流程分工。體驗規(guī)劃中有一個重要的職責是為企業(yè)輸入“以客戶為中心”的文化。
體驗設計:確定目標后,需要經過系統(tǒng)化的設計,進行內部培訓,讓員工知道以怎樣的流程服務用戶,用戶才能感受到好的體驗。
體驗實施:當企業(yè)接觸客戶時,去實施服務客戶的行為動作,為客戶帶來良好體驗。體驗實施部分是企業(yè)內部的執(zhí)行,可以是人工執(zhí)行也可以是通過平臺來輔助設施。
體驗評估:通過滿意度結果的評測,看企業(yè)的實施效果如何,客戶是否真的感受到好的體驗,驗收設計和實施的成果。
第二、建立靈活的供應鏈體系
包括采購管理體系、品質管理體系和物流管理體系。
第三,高成功率的產品研發(fā)管理體系
產品管理體系的構建并不是產品組織單方面的職責,而是跨越多個專業(yè)領域共同構成的跨職能團隊組織和企業(yè)級管理體系。在日常工作中多去收集市場需求,在分析用戶的需求,完成產品規(guī)劃的同時做好產品市場策略。

傳統(tǒng)家具企業(yè)通過數字化轉型煥發(fā)新活力,與年輕消費者和企業(yè)構建新興伙伴關系,通過數字化管理和數字化營銷實現了卓有成效的增長歷程,這對很多企業(yè)而言具有借鑒意義。數夫軟件二十多年來,一直專注于泛家居行業(yè)的管理軟件、管理咨詢、智能制造、智能營銷的開發(fā)與推廣,產品有營銷端的CRM\九維云銷、制造端的ERP\MES\APS\WMS、供應鏈端的SCM系統(tǒng),及數字化整體解決方案等。