新年的法定假期剛剛結(jié)束，我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就按捺不住打工的熱情，召開(kāi)了2023年招聘工作部署會(huì)，要求2月初就發(fā)布招聘啟事。招聘啟事的文案撰寫(xiě)不出意外地仍然落到了我的頭上。正當(dāng)我想把去年的文案翻出來(lái)略加修改時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)突然強(qiáng)調(diào)：今年我們要招全職公寓輔導(dǎo)員了。

學(xué)校招聘啟事發(fā)布后，我接到了很多咨詢電話，對(duì)公寓輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)、薪資待遇、工作體驗(yàn)等提出了很多疑問(wèn)。我簡(jiǎn)單梳理了一些共性問(wèn)題，也咨詢了其他高校的同事，準(zhǔn)備跟大家聊一聊這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和求職建議。

01

什么是公寓輔導(dǎo)員？

實(shí)際上，公寓輔導(dǎo)員并不是一個(gè)新的崗位，早在2001年，北京林業(yè)大學(xué)就設(shè)立了“公寓輔導(dǎo)員”一職，由學(xué)院輔導(dǎo)員、機(jī)關(guān)青年干部、一線專業(yè)教師、后勤物業(yè)服務(wù)人員、在校研究生兼任。也有不少高校叫做“公寓專職輔導(dǎo)員”、“社區(qū)輔導(dǎo)員”、“生活輔導(dǎo)員”等職位，本質(zhì)上都是入住公寓輔導(dǎo)員。疫情期間高校普遍采取封閉式管理，公寓輔導(dǎo)員由于進(jìn)駐學(xué)生公寓，在疫情防控、心理疏導(dǎo)、生活服務(wù)等方面起到了非常積極的作用，越來(lái)越多的高校開(kāi)始招聘全職公寓輔導(dǎo)員。

公寓輔導(dǎo)員既不是一般意義的宿舍管理員，也不同于一般的輔導(dǎo)員，而是既要承擔(dān)一般輔導(dǎo)員的工作，也要深入宿舍與大學(xué)生同吃、同住、同生活，屬于是學(xué)生輔導(dǎo)、心理專家、宿舍大媽一把抓。目前，高校公寓輔導(dǎo)員的配置主要由各校學(xué)生工作管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制來(lái)決定，并沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)格和比例，一般按照1：400-600比例配備專職公寓輔導(dǎo)員，工作職責(zé)一樣不少，負(fù)責(zé)學(xué)生有所增加，解決住宿水電低價(jià)，上班坐班就是回家，真正實(shí)現(xiàn)了事多錢少離家近。

02

公寓輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容

按照官方解釋，公寓輔導(dǎo)員是指工作在學(xué)生公寓第一線的工作人員，進(jìn)駐學(xué)生公寓，開(kāi)展學(xué)生公寓日常管理、大學(xué)生紀(jì)律教育、大學(xué)生思想政治教育、公寓文化建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)和心理疏導(dǎo)等工作的專兼職人員。一般來(lái)說(shuō)，公寓輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)在于了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、開(kāi)展學(xué)生思想政治教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)與職業(yè)啟蒙。一些相對(duì)規(guī)范的高校會(huì)設(shè)立公寓輔導(dǎo)員與普通輔導(dǎo)員兩套隊(duì)伍，明確職責(zé)劃分，比如我所在的高校就明確普通輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)業(yè)、就業(yè)和日常行政工作，公寓輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)生心理、生活和思想政治教育，二者各管一攤，相互配合。當(dāng)然也有部分高校并未嚴(yán)格區(qū)分二者的工作職責(zé)，也就意味著公寓輔導(dǎo)員要承擔(dān)的工作也會(huì)更多。

03

公寓輔導(dǎo)員必須住在學(xué)生公寓嗎？

據(jù)我了解，盡管很多高校在招聘啟事中公寓輔導(dǎo)員需要長(zhǎng)期入住學(xué)生公寓，不過(guò)如何定義“長(zhǎng)期”要看所在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的理解了。我咨詢到的幾位公寓輔導(dǎo)員表示，他們所在的高校并未要求公寓輔導(dǎo)員必須一直住在學(xué)生公寓，而是要求每周至少2-3天住在學(xué)生公寓，開(kāi)展學(xué)生走訪、談心談話等工作。也有的高校要求每個(gè)學(xué)院至少有一名公寓輔導(dǎo)員長(zhǎng)期住在學(xué)生宿舍，不過(guò)一般學(xué)院不會(huì)只配備一名公寓輔導(dǎo)員，所以可以輪流入住。

另外，據(jù)了解，盡管公寓輔導(dǎo)員要與學(xué)生同吃同住，但并不是說(shuō)和學(xué)生住在同一間宿舍，而是會(huì)給公寓輔導(dǎo)員單人間獨(dú)自居住，或者雙人間與其他公寓輔導(dǎo)員一同居住。就我所在的高校而言，公寓輔導(dǎo)員的住宿環(huán)境要相對(duì)更好一些，畢竟要方便公寓輔導(dǎo)員辦公。

04

公寓輔導(dǎo)員的工作體驗(yàn)

如果用一個(gè)字形容公寓輔導(dǎo)員的工作體驗(yàn)，那就是“麻”。疫情期間，幾乎所有高校的輔導(dǎo)員都化身為了公寓輔導(dǎo)員，承擔(dān)了大量工作，那真是挨個(gè)敲門做核酸、跑上跑下送飯餐，談心談話穩(wěn)情緒，還得保證就業(yè)率，那真是既要保證學(xué)生不被感染，也要小心自己不被學(xué)生感染，在繁雜的工作和巨大的心理壓力下，很多輔導(dǎo)員產(chǎn)生了職業(yè)恐懼癥，這也是為什么近些年很多高校紛紛招聘全職公寓輔導(dǎo)員的原因。

其實(shí)，除去因疫情增加的工作外，公寓輔導(dǎo)員的工作并沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)的那么繁雜。本質(zhì)上，公寓輔導(dǎo)員要解決的是課堂之外學(xué)生服務(wù)管理缺位的問(wèn)題，從這個(gè)意義上講，公寓輔導(dǎo)員實(shí)際上是學(xué)生信息收集員+心理疏導(dǎo)員+公寓管理員+學(xué)習(xí)氣氛組的集合。公寓輔導(dǎo)員最重要的工作其實(shí)就是及時(shí)掌握學(xué)生的信息，幫助解決學(xué)生突發(fā)問(wèn)題，這也是為什么要求公寓輔導(dǎo)員長(zhǎng)期入住宿舍的原因。工作待遇方面，一般公寓輔導(dǎo)員都會(huì)有專項(xiàng)補(bǔ)貼，工資會(huì)比普通輔導(dǎo)員略高一些。據(jù)同事介紹，由于公寓輔導(dǎo)員掌握學(xué)生一手信息，涉及到學(xué)生管理等方面的課題往往向公寓輔導(dǎo)員傾斜，這也為公寓輔導(dǎo)員職稱晉升提供了便利。

05

應(yīng)聘公寓輔導(dǎo)員的幾點(diǎn)建議

公寓輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)是可以解決住宿問(wèn)題，非常適合剛畢業(yè)租房壓力大的應(yīng)屆畢業(yè)生?？梢灶A(yù)見(jiàn)，隨著就業(yè)壓力的不斷增大，高校作為事業(yè)單位將承擔(dān)更多吸納畢業(yè)生就業(yè)的職能，而公寓輔導(dǎo)員作為新設(shè)立的職位，隨著高校的不斷探索，公寓輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)也將愈發(fā)規(guī)范，職業(yè)發(fā)展前景也愈發(fā)向好。

一是要注意公寓輔導(dǎo)員是否有編制。盡管2020年教育部等八部門關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見(jiàn)中明確規(guī)定“不得用勞務(wù)派遣、人事代理等方式聘用輔導(dǎo)員”。就如近期，寧波工程學(xué)校招聘事業(yè)編制工作人員，其中包括招聘5名男生公寓輔導(dǎo)員，帶編，學(xué)歷要求碩士以上。但也有部分高校并未將公寓輔導(dǎo)員納入到輔導(dǎo)員的序列，而是歸為后勤管理部門，在報(bào)考時(shí)一定要反復(fù)確定編制問(wèn)題。

二是要注意留意公寓輔導(dǎo)員的考核管理規(guī)定。目前公寓輔導(dǎo)員的考核管理往往由學(xué)院自行規(guī)定，因此在入職前一定要確認(rèn)好公寓輔導(dǎo)員的考核管理相關(guān)的規(guī)定，如入住公寓的頻次、工作職責(zé)的劃分、突發(fā)情況的處理流程等，以免因不了解規(guī)定影響自身發(fā)展。

三是要提前做好職業(yè)規(guī)劃。因工作性質(zhì)，公寓輔導(dǎo)員要處理的日常工作較多，對(duì)于新入職的畢業(yè)生而言，很容易陷入到具體工作中而忽視個(gè)人發(fā)展。就個(gè)人理解而言，可供公寓輔導(dǎo)員入住的宿舍畢竟是有限的，也就意味著公寓輔導(dǎo)員并被當(dāng)做一輩子的職業(yè)來(lái)看待，建議大家提前做好職業(yè)規(guī)劃，充分利用公寓輔導(dǎo)員工作在學(xué)生一線的優(yōu)勢(shì)，做好轉(zhuǎn)崗或晉升的準(zhǔn)備。