用自來(lái)水兌橙汁給顧客喝?浙江一網(wǎng)紅餐廳被查封
網(wǎng)紅餐廳用自來(lái)水兌橙汁給顧客喝,事情曝光后引發(fā)熱議,被當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局查封停業(yè),涉事人員被立案調(diào)查。
紅餐網(wǎng)消息,8月26日,一男子發(fā)布視頻稱(chēng),在浙江溫州一家名叫田野中餐廳的門(mén)店消費(fèi)時(shí)意外發(fā)現(xiàn),餐廳店員工在洗拖把的水槽處接自來(lái)水沖兌飲料。視頻里,男子憤怒質(zhì)問(wèn):“你這樣對(duì)得起我們消費(fèi)者嗎?”
視頻顯示,在餐廳后廚中,餐廳員工在用一個(gè)大盆直接接自來(lái)水沖兌固體飲料,并且旁邊就是拖把掃帚、垃圾等。被顧客意外發(fā)現(xiàn)并錄像后,該員工立刻將盆中飲品倒掉,并狡辯說(shuō)這個(gè)橙汁本來(lái)是要倒掉的。同時(shí)該員工強(qiáng)調(diào),固體飲料兌的是“純凈水”,并非“自來(lái)水”。

△圖片來(lái)源:視頻截圖
隨后,疑似“經(jīng)理”級(jí)別負(fù)責(zé)人出面對(duì)男子表示,涉事員工是新來(lái)的,因不懂規(guī)矩才會(huì)作出錯(cuò)誤操作。該男子并不買(mǎi)賬,同時(shí)將該視頻進(jìn)行曝光。
該男子表示,涉事餐廳平時(shí)店里的生意特別好,尤其是橙汁這種飲料,小朋友特別愛(ài)喝,沒(méi)想到全是“科技和狠活”。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)一位用餐的顧客表示,店鋪衛(wèi)生還可以,但飲料兌自來(lái)水的行為確有不妥。飲料是免費(fèi)供應(yīng),有小孩到店基本都會(huì)喝。
8月26日晚,田野中餐廳在官方公眾號(hào)發(fā)布《致歉聲明》表示,事由為店員未按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作,涉事餐廳飛虹店立即停業(yè)整頓并全面整改檢查;并對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)予以免除職務(wù)處理,對(duì)于當(dāng)事員工予以嚴(yán)厲批評(píng)教育并停職離崗培訓(xùn)。

△圖片來(lái)源:田野中餐廳官方公眾號(hào)
緊接著8月28日,樂(lè)清市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《情況通報(bào)》表示,已對(duì)當(dāng)事人予以立案,對(duì)涉事經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所予以查封,后續(xù)將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。同時(shí),將對(duì)全市所有田野中餐廳連鎖門(mén)店及其他餐飲單位開(kāi)展食品安全隱患排查,對(duì)危害食品安全的行為“零容忍”。

△圖片來(lái)源:樂(lè)清市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
據(jù)田野中餐廳官網(wǎng)顯示,該品牌成立于2010年,是一家致力于中式快餐研發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的現(xiàn)代化連鎖企業(yè),直營(yíng)門(mén)店更是遍布溫州鹿城、龍灣樂(lè)清、瑞安、永嘉等核心商圈,一年接待總?cè)舜纬?000萬(wàn)。紅餐網(wǎng)在美團(tuán)平臺(tái)上查詢(xún)到,目前田野中餐廳在浙江溫州共有18家門(mén)店,其中有4家顯示“歇業(yè)關(guān)閉”。
田野中餐廳的食安事故并非個(gè)例。經(jīng)紅餐網(wǎng)不完全盤(pán)點(diǎn),僅今年8月,全國(guó)就發(fā)生多起食品安全事件:
8月23日,上海一顧客在粉面館用餐時(shí),吃出了一包干燥劑,且疑似是已經(jīng)漏液的狀態(tài);
8月13日,合肥濱湖的一家餐飲店,有店員在就餐區(qū)的座椅上用剪刀剪腳趾甲;
8月11日,一網(wǎng)紅博主稱(chēng),淄博三十年老店牧羊村燒烤使用非食品級(jí)不銹鋼簽,經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)重金屬超標(biāo),不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn);
……
常言道,“民以食為天,食以安為先。”然而,頻發(fā)的食品安全問(wèn)題會(huì)讓消費(fèi)者陷入“信任危機(jī)”之中,如果這種現(xiàn)象不能得到有效遏制,會(huì)阻礙了餐飲行業(yè)整體向前發(fā)展。
食品安全無(wú)小事,食品安全紅線更是萬(wàn)萬(wàn)觸碰不得。
餐飲商家應(yīng)該嚴(yán)格自律,對(duì)自身提出了更高的要求。比如從原料安全更加可控、餐飲場(chǎng)所的環(huán)境更加衛(wèi)生、餐飲行業(yè)人員的上崗資質(zhì)更加嚴(yán)格等方面做起。當(dāng)然,“維護(hù)食品安全”還需要多方助力,監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)管進(jìn)一步推動(dòng)供餐單位落實(shí)食品安全主體責(zé)任,力求從根本上解決食品安全問(wèn)題。
(作者:紅餐網(wǎng)麥泳宜;編輯:李唐)