【15-3】

【傳媒營(yíng)銷(xiāo)】

《內(nèi)容算法 —— 把內(nèi)容變成價(jià)值的效率系統(tǒng)》 —— 閆澤華

感謝陪伴～

【摘 —— Part 1、2】

（A）

·“If you can't measure it，you can’t improve it.”

·三部曲：【理解現(xiàn)狀】【提出假想】【驗(yàn)證假想】來(lái)驅(qū)動(dòng)迭代

·無(wú)論收益途徑如何，用戶價(jià)值都會(huì)被歸結(jié)到特定渠道的【LTV（life time value，生命周期價(jià)值）】上～產(chǎn)品層優(yōu)化旨在提升用戶所帶來(lái)的全生命周期價(jià)值

·單一頁(yè)面的優(yōu)化很容易到達(dá)瓶頸，只有【結(jié)合上下文】，才能夠帶來(lái)更顯著的提升～如滴滴打車(chē)以“方便司機(jī)接您時(shí)聯(lián)系您”為理由，讓用戶更愿意填寫(xiě)手機(jī)信息

·【以敏感的核心業(yè)務(wù)指標(biāo)擬合不敏感的長(zhǎng)期留存指標(biāo)】，即明確不同產(chǎn)品場(chǎng)景下，和留存指標(biāo)關(guān)系最為緊密的那些指標(biāo)，后續(xù)的產(chǎn)品改進(jìn)都應(yīng)該將核心業(yè)務(wù)指標(biāo)作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

（B）

·【在明確收益的同時(shí)也要明確是否造成了其余數(shù)字的折損】

·好的搜索應(yīng)該做到【用完即走】，以【優(yōu)化用戶的點(diǎn)擊滿意度】為己任

·【收益一定不能只是局部業(yè)務(wù)的數(shù)字】，這一點(diǎn)對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司尤甚～【做對(duì)全局有意義的事】

·【個(gè)性化的好】～在既定的指標(biāo)體系下，借助技術(shù)手段不斷追求更好的數(shù)據(jù)表現(xiàn)（技術(shù)流）（生意）

·【好的個(gè)性化】～在不改變用戶目的的前提下，借助技術(shù)手段達(dá)成用戶效率和體驗(yàn)的提升（價(jià)值觀），是需要克制欲望的，需要引入更多維度的人工評(píng)估進(jìn)行決策權(quán)衡（理想）

（C）

·【質(zhì)量不等于銷(xiāo)量】

·推薦系統(tǒng)是一個(gè)會(huì)【極度放大優(yōu)缺點(diǎn)】的系統(tǒng)

·可換個(gè)思路，【將內(nèi)容分發(fā)到用戶常駐的平臺(tái)】，而非吸引用戶到自己的平臺(tái)看內(nèi)容】

·在開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，需要首先對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行【量化（指標(biāo)化）處理】，只有【可量化的業(yè)務(wù)】才可以被更好地分析和改進(jìn)

·（BuzzFeed 網(wǎng)站）【反饋閉環(huán)（Feedback Loop）】～將市場(chǎng)環(huán)境和讀者反饋數(shù)據(jù)盡可能地量化和結(jié)構(gòu)化，以及時(shí)反饋給運(yùn)營(yíng)人員、內(nèi)容編輯，從而構(gòu)成一個(gè)輔助創(chuàng)作的閉環(huán)

（D）

·【一次打開(kāi)】是指不依賴社交傳播和搜索傳播所帶來(lái)的閱讀量

·【科技的輔助應(yīng)用】或許能給變革者帶來(lái)超越其他媒體前輩的機(jī)會(huì)

·【評(píng)論】擴(kuò)展了內(nèi)容的深度，更多的用戶評(píng)論給正文提供了「不同的視角分析和信息補(bǔ)充」，可以有效地引發(fā)圍觀用戶的閱讀興趣，提升用戶在內(nèi)容頁(yè)的整體停留時(shí)長(zhǎng)～【轉(zhuǎn)發(fā)】擴(kuò)展了內(nèi)容的廣度

·（BuzzFeed 網(wǎng)站）【POUND（Process for Optimizing and Understanding Network Diffusion，網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)化及理解流程）】～通過(guò)給同一頁(yè)面的不同分享追加不同參數(shù)的方式，來(lái)追溯內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上的傳播過(guò)程

（E）

·【LTV】：

一個(gè)粉絲從關(guān)注該自媒體的那一天開(kāi)始到取消關(guān)注或者脫離平臺(tái)，能夠帶來(lái)的收益，通常按渠道來(lái)計(jì)算

·【CAC（Customer Acquisition Cost），用戶獲取成本】：

同樣跟渠道有關(guān)，自媒體需要持續(xù)發(fā)現(xiàn)低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的渠道，搶占紅利期

·【ROI（Return On Investment），投資回報(bào)率】：

其計(jì)算公式為 ROI=（收入 - 成本）/成本～通常我們應(yīng)該做“ROI > 1”的事情

（F）

·【SEO（Search Engine Optimization），搜索引擎優(yōu)化】

·即使團(tuán)隊(duì)再小，也應(yīng)該設(shè)置一個(gè)【負(fù)責(zé)內(nèi)容宣發(fā)】的職位

·媒體是門(mén)【生意】，一門(mén)【以內(nèi)容為主要流量貨品的生意】

·實(shí)物禮品用于鼓勵(lì)已有的活躍老粉絲，虛擬禮品用于激活和拉新

·【面向市場(chǎng)生產(chǎn)內(nèi)容，面向平臺(tái)分發(fā)內(nèi)容，面向用戶運(yùn)營(yíng)品牌】

·作為內(nèi)容創(chuàng)作者，【與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者保持頻繁的互動(dòng)】有助于及時(shí)獲悉平臺(tái)動(dòng)態(tài)，以便更早地參與平臺(tái)迭代

（G）

·【從平常心到功利心】

·【MPN（Multi-Platform Network），多平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)】

·【創(chuàng)作首先是內(nèi)向性的】，是表達(dá)給自己、不在乎受眾反饋的，只要?jiǎng)?chuàng)作者達(dá)到自己的傾訴目的即可

·【MCN（Multi-Channel Network）】～MCN給視頻自媒體（YouTube 稱之為頻道，即 Channel）提供如產(chǎn)品、研發(fā)、推廣（cross-promotion）、數(shù)字版權(quán)服務(wù)、商業(yè)化變現(xiàn)等方面的支持，通過(guò)與自媒體分成來(lái)獲得營(yíng)收

（H）

·【原創(chuàng)】

·【內(nèi)容付費(fèi)】

·【成長(zhǎng)之路難免坎坷】

·【獨(dú)角獸公司】：投資界對(duì)估值在10億美元以上，并且創(chuàng)辦時(shí)間相對(duì)較短的公司的稱謂；

·【背景調(diào)研】～主要用來(lái)確定平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作的大方向，分為全網(wǎng)熱點(diǎn)和平臺(tái)熱點(diǎn)兩部分