為什么銀行行長大多數(shù)是從對公客戶經(jīng)理出來的呢?
為什么行長都出自理財(cái)經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理這種銷售崗位,而非大堂經(jīng)理、柜員這種服務(wù)崗位。
因?yàn)殂y行想當(dāng)管理者,說白了就是靠“關(guān)系”。一個(gè)是對內(nèi)關(guān)系,一個(gè)是對外關(guān)系。
對外關(guān)系不用多說,像什么上市公司老總、企業(yè)家、社會名流、大客戶等等,為什么他們愿意把錢和業(yè)務(wù)存在你這里?
銀行自身的招牌固然很重要,但是說白了,怎么把招牌最大利益化變現(xiàn),還得靠客戶經(jīng)理。對公經(jīng)理就是維系這層關(guān)系的橋梁。
對外他能這么牛逼,對內(nèi)他人情世故方面他肯定也會來事的。對下不好說,但是對上一定不會差。
能在這些上流關(guān)系內(nèi)游刃有余的能力我覺得是作為一個(gè)行長最重要的能力。一個(gè)巨牛的客戶經(jīng)理是足以影響一個(gè)支行全年打分的。
很多人問管理能力重要嗎?
當(dāng)行長和當(dāng)公司老板最大區(qū)別在于。公司干活可能是屈服于老板的個(gè)人魅力,你看老板不爽,轉(zhuǎn)頭就走了;但是銀行不一樣,我接觸個(gè)太多的銀行員工。無一不是在背地里噴行長、噴主管的。但是活還是得老老實(shí)實(shí)的干。
為什么會這樣?因?yàn)檎嬲芾硭麄兊?,不是行長,是銀行內(nèi)部的管理體系,行長只是在某個(gè)節(jié)點(diǎn)上承擔(dān)挨罵的責(zé)任而已。換個(gè)人當(dāng)行長,照樣挨罵。
管理能力也重要,但是我覺得這東西不是決定性因素。
還有不懂的都可以問,我是從業(yè)8年的阿生!
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