群發(fā)郵件為什么會進(jìn)入垃圾郵箱呢？常見的原因有：郵件內(nèi)容出現(xiàn)問題、域名和IP的信譽(yù)度不高、退訂數(shù)或投訴過多等原因。所以，營銷人員在做EDM的時候，應(yīng)該把握方式技巧，才能獲取良好的營銷效果，避免郵件成為垃圾郵件。

郵件營銷軟件是一種數(shù)字解決方案，專門幫您管理聯(lián)系人、組織營銷內(nèi)容、設(shè)計(jì)營銷活動、遵守法律的營銷方式。通過郵件營銷的豐富功能，幫您自動發(fā)送郵件，提高郵件的打開率和線索轉(zhuǎn)化率。通常來講，企業(yè)營銷人員在進(jìn)行郵件營銷的過程中，會經(jīng)常遇到郵件進(jìn)入垃圾郵箱的情況。為什么會出現(xiàn)這種情況？什么因素容易導(dǎo)致郵件進(jìn)垃圾郵箱？我們該怎么避免呢？

一、容易導(dǎo)致進(jìn)垃圾郵箱的3點(diǎn)原因

1、鏈接、內(nèi)容字眼要注意

在郵件中加入鏈接，配上正確的引導(dǎo)，會帶來一定的轉(zhuǎn)化。但是，過多的鏈接或者短鏈接容易被標(biāo)記，當(dāng)作垃圾郵件被攔截。內(nèi)容出現(xiàn)和營銷、經(jīng)濟(jì)、政治敏感的話題，也有被標(biāo)記的風(fēng)險。比如：免費(fèi)、秒殺等。

2、IP信譽(yù)度、域名要重視

郵箱運(yùn)營商對于IP和域名的信譽(yù)度判定要引起重視。使用信譽(yù)度不高的IP或域名發(fā)送郵件，也容易被盯上，增加進(jìn)入垃圾郵箱的風(fēng)險。

3、郵件退訂數(shù)，要把握

除此之外，郵箱運(yùn)營商也會根據(jù)我們之前的發(fā)送記錄來判定。如果退訂率和投訴率過高，可能會觸發(fā)反垃圾郵件機(jī)制，導(dǎo)致后續(xù)的郵件也會進(jìn)入垃圾郵箱。

二、怎么避免？

1、工具的選擇

郵件群發(fā)有很多方式選擇。其中，想避免受到IP信譽(yù)度、域名的影響，可以選擇專業(yè)的郵件營銷平臺——Zoho Campaigns。他除了能保證郵件的順利發(fā)送外，還嚴(yán)格遵守反垃圾郵件篩選機(jī)制。確保每一封郵件的質(zhì)量，篩選出可能會被識別為垃圾郵件的郵件。（延伸閱讀：如何選擇靠譜的郵件群發(fā)平臺？）

2、內(nèi)容、文字、鏈接

精致的圖片和整潔的排版能為收件人帶來良好的視覺效果。但是不可以一味追求視覺效果，而在郵件中只放置圖片，忽略文字信息。2-3張的圖片能夠起到強(qiáng)調(diào)、美化的作用。文字方面需要注意的是，避免出現(xiàn)我們以上提到的免費(fèi)、促銷等涉及經(jīng)濟(jì)、政治敏感的話題。

3、郵件發(fā)送頻率

什么時候發(fā)郵件對郵件打開率影響很大，發(fā)送頻率對郵件到達(dá)率影響很大，把握好這個度很關(guān)鍵。若采取同一IP地址在同一時間段發(fā)送大量郵件，也容易被郵箱服務(wù)商判定為垃圾郵件?；蛘?，我們采用Zoho Campaigns的”限制數(shù)量“功能，提前設(shè)置好發(fā)送的間隔以及數(shù)量，然后用“自動化”功能，設(shè)置好發(fā)送內(nèi)容，以此協(xié)助我們控制郵件發(fā)送頻率。

以上我們介紹了郵件為什么會進(jìn)入垃圾郵箱及其應(yīng)對方法，大家只要掌握了技巧就能避免這個問題，獲得有效地轉(zhuǎn)化率。