頂著人工智能噱頭的慕思智能床墊,實(shí)際是偽需求

睡眠已經(jīng)是一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。根據(jù)美國(guó)最新的調(diào)查數(shù)據(jù),睡眠障礙已成為全球第二常見的精神障礙,每3人中就有1人存在睡眠問(wèn)題,每10人中就有1人滿足失眠的診斷標(biāo)準(zhǔn)。讓人睡得更好在這樣的背景下成為一個(gè)越來(lái)越大的市場(chǎng)。每天睡覺(jué)都會(huì)使用的床墊也成為了一門好生意。
此前的ISPA的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)床墊消費(fèi)總額從2002年的6.8億美元增長(zhǎng)到2016年的81.8億美元,CAGR達(dá)到19.4%,已經(jīng)超越美國(guó)成為全球最大的床墊消費(fèi)市場(chǎng),最近幾年雖然稍微有所回落,也保持了平均13%的增長(zhǎng)率。睡眠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)增速可觀,成長(zhǎng)空間還很大。
伴隨國(guó)內(nèi)床墊市場(chǎng)的增長(zhǎng)收獲過(guò)一波紅利的慕思床墊,想要繼續(xù)撬動(dòng)高端床墊市場(chǎng),最近開始打起了AI牌,結(jié)合人工智能技術(shù)推出智能床墊——慕思T9智能睡眠系統(tǒng),主打會(huì)思考的人工智能床墊。慕思寢具的總裁姚吉慶認(rèn)為,數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)生的無(wú)眠煩惱就要考數(shù)字化的睡眠解決方案來(lái)解決,只有人工智能才能帶領(lǐng)人類進(jìn)入深度睡眠時(shí)代。
根據(jù)宣傳,慕思T9智能睡眠系統(tǒng)的核心技術(shù)在于首次將“智能調(diào)節(jié)”、“睡眠監(jiān)測(cè)”與“科學(xué)分區(qū)”三項(xiàng)人工智能技術(shù)結(jié)合在一起。這三項(xiàng)技術(shù)的結(jié)合,帶來(lái)的智能化體驗(yàn)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是床墊做到自適應(yīng),通過(guò)大量人體睡眠感應(yīng)數(shù)據(jù)的累積,把數(shù)據(jù)上傳到云端進(jìn)行匹配,最后計(jì)算得出一個(gè)最適合你的睡眠方案,AI智能觸發(fā)內(nèi)部裝的氣囊結(jié)構(gòu),來(lái)調(diào)節(jié)床的軟硬。
當(dāng)然,宣傳內(nèi)容里還提到,能夠進(jìn)行睡眠數(shù)據(jù)記錄跟蹤和大數(shù)據(jù)自動(dòng)分析每晚睡眠數(shù)據(jù),并通過(guò)智能睡眠APP與T9智能睡眠系統(tǒng)互聯(lián),幫助用戶從APP上便捷的獲取每日睡眠報(bào)告,輕松實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制睡眠。
慕思床墊想要通過(guò)用智能技術(shù)對(duì)這幾個(gè)“痛點(diǎn)”的對(duì)癥下藥,帶著國(guó)人一舉進(jìn)入智慧睡眠時(shí)代。這個(gè)理想很美好,不過(guò)在現(xiàn)在的技術(shù)條件和市場(chǎng)需求下,智能床墊可能更多停留在PPT和營(yíng)銷里,在實(shí)際的應(yīng)用上,并不能做到像宣傳的那樣那么智能,智能床墊對(duì)于深度睡眠的幫助,和目前市面上的記憶棉、乳膠等床墊區(qū)別不大。
的確,智能床墊是目前床墊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。美國(guó)市場(chǎng),消費(fèi)者們對(duì)于智能寢具的接受度很高,每年銷售量都在增長(zhǎng),甚至有一段時(shí)間,智能寢具的增幅甚至超過(guò)了寢具整體增幅。比如目前在美國(guó)市場(chǎng)占據(jù)最大份額的舒達(dá),就在2011年推出了iComfort智能系列床墊,拓展智能寢具市場(chǎng),高端市場(chǎng)的消費(fèi)者還是愿意嘗鮮捧場(chǎng)。

不過(guò)目前智能床墊的“智能化”程度,并不如人意。售價(jià)高昂的智能床墊,在宣傳賣點(diǎn)上,基本就是集中在目前慕思智能床墊提出的三大點(diǎn)上,“智能調(diào)節(jié)”、“睡眠監(jiān)測(cè)”與“科學(xué)分區(qū)”,智能思路都差不多。但是使用下來(lái),很多嘗鮮的用戶就覺(jué)得,用戶體驗(yàn)一般。不少人認(rèn)為,智能床墊基本就是由傳感器+智能手環(huán)+加熱器的組合。
分解拆開來(lái)看,最能體現(xiàn)出智能床墊的智能水平的,是在“智能調(diào)節(jié)”,“智能分區(qū)”上,現(xiàn)在的產(chǎn)品這部分的功能基本集中在“軟硬度調(diào)節(jié)”、“凹陷區(qū)域”調(diào)節(jié)和“溫度調(diào)節(jié)”上,也就是集中在如何提供智能的支撐力解決方案上。
但是,人的睡眠是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,每改變一個(gè)睡眠姿勢(shì),就需要床墊提供一套新的睡眠解決方案,軟硬度凹陷區(qū)域和相對(duì)應(yīng)的溫度都要變化。加上每個(gè)人的身高體重身體狀態(tài)也處于不斷變化中,不同人不同時(shí)間身體不同部位的對(duì)于最佳睡眠溫度需求也不同,想要實(shí)現(xiàn)真正的個(gè)性化睡眠解決方案的實(shí)時(shí)更新輸出,目前的技術(shù)還欠缺火候。再加上睡眠質(zhì)量的整體構(gòu)成也并不單單由床墊一個(gè)部分解決,睡覺(jué)姿勢(shì)的支撐,還要依靠頭枕、腰枕等其他寢具來(lái)對(duì)不同部位進(jìn)行支撐,床墊的智能化不能解決所有問(wèn)題。
再來(lái)看“睡眠監(jiān)測(cè)”,跟蹤記錄每一位用戶的睡眠數(shù)據(jù),呼吸、心率,自動(dòng)學(xué)習(xí)用戶的睡眠規(guī)律,幫助設(shè)置鬧鐘等等功能,也是智能床墊集中宣傳的點(diǎn),但是這部分功能,也需要依靠傳感器來(lái)實(shí)現(xiàn),隔著床單、枕頭和被子等物品,可能監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)還不如智能手環(huán)。隨著智能手環(huán)的普及,這部分功能并不是用戶的最強(qiáng)痛點(diǎn)。
價(jià)格高,體驗(yàn)普通,在幫助睡眠方面并不能拉開和普通床墊的差距,所以即使美國(guó)智能家居市場(chǎng)早就推出了智能寢具,但是智能床墊市場(chǎng)并沒(méi)有真正的成為主流熱賣床墊。目前市面上,仍然以彈簧、椰棕、乳膠、記憶棉等床墊為主。并且,美國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者也更喜歡性價(jià)比高的床墊。
2017年,中國(guó)出口到美國(guó)的床墊有460萬(wàn)床,比2016年多了280萬(wàn)床。走在前面的美國(guó)市場(chǎng),在智能床墊的宣傳上,也比較保守,比如舒達(dá)的iComfort系列,在對(duì)外的傳播點(diǎn)上,就偏重強(qiáng)調(diào)能通過(guò)搭載的智能升降系統(tǒng),充分滿足看電視、閱讀、起床等不同場(chǎng)景的生活需要,并且還帶按摩功能、睡眠監(jiān)測(cè)的功能,并不會(huì)強(qiáng)調(diào)能夠提供深度睡眠解決方案。
中國(guó)人在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中養(yǎng)成了睡硬板床的習(xí)慣,床墊普及率遠(yuǎn)低于美國(guó),在床墊種類升級(jí)上,還遠(yuǎn)未到普及智能床墊的時(shí)候,普通床墊都還處于市場(chǎng)滲透的過(guò)程。2014年國(guó)內(nèi)彈簧床墊的市場(chǎng)份額占據(jù)了85%以上,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)新型材質(zhì)如記憶棉、乳膠等認(rèn)知度較低,床墊消費(fèi)水平在不同的消費(fèi)階層里具有很明顯的層次性。從市場(chǎng)需求來(lái)看,頂著人工智能噱頭的智能床墊只會(huì)是不差錢階級(jí)嘗鮮的選擇。?
【本文由互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌原創(chuàng)出品,未經(jīng)許可,請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載?!?/p>