結(jié)構(gòu)化面試全面解析
當(dāng)同學(xué)們開始檢索相關(guān)內(nèi)容時,證明同學(xué)們已經(jīng)進入公考的面試階段,對同學(xué)們表示恭喜!進入面試的同學(xué)分為兩種類型,一種是內(nèi)維,即屬于錄取范圍以內(nèi)的同學(xué),大概率可以上岸;外圍的同學(xué)則需要在面試階段逆襲,需要對公務(wù)員的結(jié)構(gòu)化面試進行充分的準備。公務(wù)員面試是對同學(xué)們綜合素質(zhì)的考察,是考官對你是否適任公務(wù)員的評價,需要我們表現(xiàn)出最好的自己。
1.面試考察的主要題型和需要關(guān)注的問題
1. 綜合分析題,考驗綜合分析能力
綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。
對事物能從宏觀方面進行總體考慮;對事物能從微觀方面對其各個組成部分予以考慮;能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機協(xié)調(diào)組合。
2. 人際關(guān)系題,考驗人際溝通能力
建立和維持自己與他人、團體的關(guān)系,這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動。
人際合作的主動性;對組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(權(quán)限、服從、紀律);人際間的適應(yīng);有效溝通;處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。
3. 組織管理題,考驗組織協(xié)調(diào)能力
對自己、他人、部門的活動做出計劃、排出日程、調(diào)配資源,并對沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準進行協(xié)調(diào)。
依據(jù)部門目標(biāo),遇見未來的要求、機會和不利因素,并做出計劃;看清相互依賴的沖突各方之間的關(guān)系;根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠利益做出恰當(dāng)選擇;及時做出決策調(diào)配、安置人、財、物等有關(guān)資源。
4. 應(yīng)急應(yīng)變題,考驗實務(wù)處理能力
在有壓力的情境下,思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應(yīng)變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理。
情緒穩(wěn)定;思維反應(yīng)敏捷;考慮問題完全周到。
5. 其他,考驗思維與表達能力
以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風(fēng)格將自己的思想、觀點明白無誤的表達出來,并試圖讓聽眾接受的過程。
理解他人的意思口齒清晰,具有流暢性內(nèi)容有條理,富于邏輯性用詞準確、恰當(dāng)、有分寸。
2.結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場
結(jié)構(gòu)化面試有七個考官,去掉最高分和最低分后取平均數(shù),除了考官之外一般還有記分員、計時員和監(jiān)考人員。在面試過程中要與考官有眼神的交流,神情要自然自信,總體來說是要將考場看作未來的工作場合,你正在向未來的單位領(lǐng)導(dǎo)匯報工作??脊賯円簧衔缑鎸ν粋€問題和差不多的回答,難免會有點審美疲勞或者疲乏,不要被這些場外因素影響,做好自己就好。
在考場總會有不同類型的對手,既要戰(zhàn)略上藐視,又要戰(zhàn)術(shù)上重視。在候考室不要跟別人交談,不排除極少數(shù)會通過聊天搞心態(tài)。努力做好自己就很好。衣著打扮非常重要,男生要穿一套整齊的西裝,發(fā)型莊重大氣,西服遵循西服的穿著規(guī)范。女生畫淡妝,穿著較男生選擇多一些,可以是西服也可以是連衣裙,以大氣端莊為原則。不能透露個人的信息,不能佩戴任何透露個人學(xué)校的東西。
圖 1 面試現(xiàn)場示意圖
3.考試的流程
考生入場后,直接走到考生席,站定后向各位考官問好,并報自己的考試序號,特別注意的是,考生不能自報姓名,如在考場內(nèi)自報姓名,考生會被當(dāng)場取消面試資格??忌渥?,主考官將向考生宣讀面試規(guī)則,面試開始。題目一般有兩種形式:一種是題本形式,一種是讀題。在回答問題時,可能是考生先看完所有題目,集中思考,連續(xù)作答,也可能是考官每問一題,考生答一題。面試指導(dǎo)語示例如下:
面試指導(dǎo)語(主考官用)
你好,首先祝賀你順利通過了筆試,歡迎參加今天的面談。請你來,是希望通過交談,增進對你的直接了解。我們會問你一些問題,有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān),有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題,希望你認真和實事求是地回答,盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段,我們會核實你談的情況。對你所談的個人信息,我們會為你保密。面談的時間為XX分鐘?;卮鹈總€問題前,你可以考慮一下,不必緊張。好,現(xiàn)在就讓我們開始。
考生回答完所有題目后,主考官一般要問考生是否還有其它補充,如無補充,主考官即宣布請考生退場。通常情況下,考生退場時要禮貌地與考官道別,但是大多都忽視了一個重要細節(jié),那就是要把桌椅之間的距離保持剛?cè)雸鰰r的狀態(tài),然后向考官道別。面試答題結(jié)束后,評委根據(jù)評分辦法打分,計分方式一般是去掉一個最高分、去掉一個最低分求平均分,就是考生最后得分。考官將各自對該考生的評分表交給計分員,核算分數(shù)。核算完畢,交給監(jiān)督員審核。計分員核算完分數(shù),監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生宣布,或者在候分室張貼或者在網(wǎng)站上公布。
圖 2 結(jié)構(gòu)化面試流程
4.如何在平常高效備考
① 增加日常積累,做一個有深度的人:用好人民網(wǎng)和學(xué)習(xí)強國;
② 做一個會思考的人:多思考身邊的事;
③ 做一個善于表達的人:多在公開場合當(dāng)眾講話;
④ 以一個準公務(wù)員的標(biāo)準要求自己