乍暖還寒的春天，春筍、萵筍、蠶豆、香椿等各類春菜陸續(xù)上新，各類枇杷、桑葚等時(shí)令水果也登上人們餐桌，讓消費(fèi)者感受著舌尖上的春天，這是近日記者走訪了武漢家樂福十升店看到的場景。提高消費(fèi)供給質(zhì)量，讓消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能，是今年全國兩會上代表們關(guān)注比較多的話題。深度打造“一刻鐘便民生活圈”，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)便利的商品與服務(wù)，武漢家樂福正不斷煥新升級，為消費(fèi)者創(chuàng)造更豐富的體驗(yàn)和場景。

惠民生暖民心深度打造15分鐘便民生活圈

武漢家樂福十升店，商品主要以時(shí)令生鮮、米面糧油、百貨家紡、個(gè)護(hù)家清、休閑零食、進(jìn)口商品等日常生活類用品為主，同時(shí)店內(nèi)還有電器商品和服務(wù)場景融入，不僅有電視機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)等蘇寧易購家用電器類專柜，還有家電清洗、手機(jī)維修、以舊換新等多種服務(wù)，可以便捷服務(wù)到周邊6個(gè)大型社區(qū)12萬居民及3家大型醫(yī)院，家樂福將其定位為社區(qū)生活店。

家樂福這種社區(qū)生活店，正是商務(wù)部正在全國推進(jìn)建設(shè)的“一刻鐘便民生活圈”重要呈現(xiàn)?！敖ㄔO(shè)城市一刻鐘便民生活圈，就是要加快繁榮社區(qū)商業(yè)，讓居民在家附近享受到便利優(yōu)質(zhì)的生活和服務(wù)。這既是促進(jìn)消費(fèi)的重要抓手，更是惠民生、暖民心的重要舉措?！鄙虅?wù)部部長王文濤此前在本月初舉行“權(quán)威部門話開局”系列主題新聞發(fā)布會上表示。有研究顯示，城市居民一半以上的日常消費(fèi)支出，都集中在社區(qū)周邊1公里范圍內(nèi)，也就是步行15分鐘的距離，王文濤表示，“在這個(gè)范圍內(nèi)，消費(fèi)市場潛力還很大。”據(jù)悉，商務(wù)部正在全國范圍內(nèi)開展一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動(dòng)，體現(xiàn)個(gè)性化、多元化和特色化，優(yōu)化社區(qū)消費(fèi)空間布局，配強(qiáng)消費(fèi)載體設(shè)施，提升智能化便利化水平，豐富多元消費(fèi)業(yè)態(tài)。

加速供應(yīng)鏈優(yōu)化門店煥新提升消費(fèi)能級

聽說家樂福十升店調(diào)整升級完成后，不少顧客趕來體驗(yàn)。李阿姨和老伴兩口子是剛退休職工，上午10點(diǎn)，他們推著購物車在店內(nèi)享受沉浸式購物樂趣。買好當(dāng)天新上市的萵筍、西紅柿、新鮮牛肉、食用油、洗衣液以及給小孫女使用的牙膏牙刷等日常生活用品后，開開心心在蘇寧易購電器專柜前看看新款的冰箱和洗衣機(jī)，阿姨說她也要先“種種草”，家里的冰箱用了好多年，想換一臺大容量的，就來細(xì)細(xì)考察一下不同品牌的功能。記者在十升店現(xiàn)場看到，以前很多購物卡不能用的標(biāo)識都不見了，據(jù)十升店相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋，目前門店春菜等時(shí)令品正在上新，各類商品補(bǔ)貨幾乎恢復(fù)正常，購物卡可用品范圍基本全部打開。

該負(fù)責(zé)人對記者介紹，“我們這家店定位為社區(qū)品質(zhì)生活店，多年以來武漢家樂福十升店都以溫暖貼心服務(wù)被附近居民稱為生活上的好鄰居”。

她表示，未來我們會根據(jù)周邊社區(qū)居民服務(wù)需求，調(diào)整專項(xiàng)服務(wù)區(qū)域，滿足個(gè)性化消費(fèi)者需求。比如，周邊幾家醫(yī)院對部分一次性用品的需求較多，我們會調(diào)整專柜在便捷入口區(qū)域?qū)υ摬糠稚唐愤M(jìn)行陳列，方便顧客需求。未來我們也會在社區(qū)鄰里服務(wù)方面讓服務(wù)模式更親民、服務(wù)方式更智能、服務(wù)形式更多樣，全力打造“服務(wù)型”社區(qū)生活門店。今年政府工作報(bào)告中，“消費(fèi)”一詞被提及23次，盡顯恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的重大意義。據(jù)悉，近期家樂福還將圍繞消費(fèi)場景打造及融合消費(fèi)新模式提升消費(fèi)能級。家樂福全國多家門店將以重新融合消費(fèi)新模式的社區(qū)品質(zhì)生活中心店，煥新開業(yè)與廣大消費(fèi)者見面。