《企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐與應(yīng)用》

【課程背景】

項(xiàng)目管理日益受到人們的關(guān)注，成為一門新興的重要管理學(xué)科。越來越多的組織和企業(yè)，大量經(jīng)營突破、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都是以項(xiàng)目形式進(jìn)行的。企業(yè)的項(xiàng)目化管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論對項(xiàng)目和運(yùn)作活動進(jìn)行管理的技術(shù)和手段，它將傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法應(yīng)用于全面的企業(yè)運(yùn)作，是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法和技術(shù)在企業(yè)所有項(xiàng)目上的綜合應(yīng)用，沖破了傳統(tǒng)的管理方式和界限。企業(yè)的項(xiàng)目化管理將項(xiàng)目觀念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

本課程以美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)的知識體系框架為基礎(chǔ)，結(jié)合參訓(xùn)企業(yè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和眾多項(xiàng)目管理顧問的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與互動研討，結(jié)合參訓(xùn)公司的實(shí)際案例，Step by Step的進(jìn)行剖析和演練，徹底掌握項(xiàng)目化管理的思維理念、工具和方法。

【課程對象】項(xiàng)目經(jīng)理管理人員、職能部門人員、希望通過項(xiàng)目管理有效開展工作的人員等。

【課程時長】2天（6小時/天）

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【課程大綱】

一、項(xiàng)目管理的整體框架

1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理介紹；

2、項(xiàng)目管理與日常運(yùn)營的關(guān)系和區(qū)別；

3、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基本流程步驟

1）項(xiàng)目管理的五大過程組—啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾；

2）項(xiàng)目管理的十大管理要素

模擬游戲：造塔的項(xiàng)目給我們的啟示

討論：參訓(xùn)公司常見項(xiàng)目、復(fù)雜工作及其特點(diǎn)

1、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)特征

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二、項(xiàng)目的立項(xiàng)與啟動

1、互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)的困境與挑戰(zhàn)

2、項(xiàng)目目標(biāo)制定——SMART原則及應(yīng)用；

3、項(xiàng)目的階段劃分與里程碑計(jì)劃；

討論：以小組為單位編制參訓(xùn)公司的項(xiàng)目名稱、目標(biāo)及章程

4、項(xiàng)目經(jīng)理的任命與組織地位

5、項(xiàng)目經(jīng)理的作用、如何發(fā)揮藝術(shù)管理

6、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求

7、項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求

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三、項(xiàng)目范圍與進(jìn)度計(jì)劃編制

1、項(xiàng)目范圍管理與任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法

分組演練：編制參訓(xùn)公司各小組項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)

2、項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）原則及甘特圖（Gantt Chart）運(yùn)用

3、項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法

4、項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法

關(guān)鍵路徑分析? 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化工期壓縮方法
分組練習(xí)：編制你的項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

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四、項(xiàng)目活動的人員職責(zé)分派

1、基本的項(xiàng)目人力資源管理思路；

2、項(xiàng)目中的人員組成；

1）矩陣式的組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的利與弊；

2）矩陣式的組織結(jié)構(gòu)的考核模式選擇與分析；

3）責(zé)任分派矩陣——RAM；

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五、項(xiàng)目實(shí)施過程的關(guān)鍵報告；

1、任務(wù)跟蹤與進(jìn)展更新

操作演練：運(yùn)用微軟Project軟件進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度跟蹤；

案例分享：基于任務(wù)墻的項(xiàng)目報告與控制

作戰(zhàn)室：如何通過全息可視化的方式管理大型項(xiàng)目；

2、會議與報告

站立開會、引導(dǎo)技術(shù)、會議空間

周報、月報的格式與要求

交通信號燈、Kanban方法；

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六、干系人的在項(xiàng)目實(shí)施過程中的期望與溝通管理；

1、客戶與最終用戶的期望管理；

2、關(guān)鍵干系人的支持與參與；

案例分享：電影《紅海行動》的敏捷作戰(zhàn)法則

3、基于DISC行為風(fēng)格的溝通策略；

視頻：DISC4類女主角的風(fēng)格，及其溝通對策；

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七、項(xiàng)目收尾與總結(jié)；

1、項(xiàng)目的關(guān)閉與知識管理、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

2、項(xiàng)目化管理思維提煉；

3、課程總結(jié)回顧與行動計(jì)劃布置