五年一貫制專(zhuān)轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院管理學(xué)精講精練上岸必做第38天【含答案】

2023-08-09 14:40 作者:轉(zhuǎn)本幫一起讀本科 0人讀過(guò) | 我要投稿

五年一貫制專(zhuān)轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院

管理學(xué)? ? ? ?精講精練上岸必做第38天【含答案】

一、單選題

認(rèn)為人們有積極的工作源動(dòng)力的假設(shè)是______
? ?A .經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
? ?B .社會(huì)人假設(shè)
? ?C .X理論的假設(shè)
? ?D .Y理論的假設(shè)
2.隨著人們生活水平的不斷提高，家庭收人中儲(chǔ)蓄占的比例不斷增加，這屬于外部環(huán)境的______
? ?A .政治因素
? ?B .經(jīng)濟(jì)因素
? ?C .社會(huì)因素
? ?D .技術(shù)因素
3.將群體法與計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來(lái)的決策方法是______
? ?A .德?tīng)柗品?/p>
? ?B .電子會(huì)議
? ?C .頭腦風(fēng)暴法
? ?D .名義群體法
4.人本管理趨勢(shì)要求管理理論研究要堅(jiān)持______
? ?A .以人為中心
? ?B .科學(xué)社會(huì)主義
? ?C .實(shí)事求是
? ?D .與時(shí)倶進(jìn)
5.每個(gè)組織成員都應(yīng)具備的基本素質(zhì)是______
? ?A .富有才華
? ?B .良好的職業(yè)操守
? ?C .良好的品德
? ?D .高尚的道德
6.既是計(jì)劃工作的終點(diǎn)，又是組織工作、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制活動(dòng)所要達(dá)到的結(jié)果的一項(xiàng)是______
? ?A .戰(zhàn)略
? ?B .目標(biāo)
? ?C .宗旨
? ?D .規(guī)則
7.信息的接收者把收到并理解了的信息反送給發(fā)送者指的是信息的______
? ?A .發(fā)送
? ?B .傳遞
? ?C .接收
? ?D .反饋
8.當(dāng)管理者通過(guò)各種媒介尋求和獲取信息以便更好地了解組織和環(huán)境時(shí)，他們便扮演______
? ?A .掛名首腦角色
? ?B .監(jiān)聽(tīng)者角色
? ?C .聯(lián)絡(luò)者角色
? ?D .談判者角色
9.種莊稼需要水，但這一地區(qū)幾年老不下雨，怎么辦一種方法是灌溉，另一種方法是該種耐旱作物。這兩種措施分別是______。
? ?A .糾正偏差和調(diào)整計(jì)劃
? ?B .調(diào)整計(jì)劃和糾正偏差
? ?C .反饋控制和前饋控制D前饋控制和反饋控制
? ?D .前饋控制和反饋控制
10.20世紀(jì)60年代以來(lái)，面對(duì)人類(lèi)生存環(huán)境的不斷惡化，開(kāi)始在全球范圍內(nèi)興起的運(yùn)動(dòng)是______
? ?A .環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng)
? ?B .環(huán)境維持運(yùn)動(dòng)
? ?C .環(huán)境挑戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)
二、多項(xiàng)選擇題
1.按照方向劃分，溝通可以分為_(kāi)_____。
? ?A .橫向溝通
? ?B .上行溝通
? ?C .下行溝通
? ?D .平行溝通
2.按照控制點(diǎn)的位置或糾正措施的環(huán)節(jié)，控制劃分為_(kāi)_____
? ?A .前饋控制
? ?B .現(xiàn)場(chǎng)控制
? ?C .間接控制
? ?D .反饋控制
? ?E .直接控制
3.根據(jù)科學(xué)管理理論，下列屬于執(zhí)行部門(mén)的職能的是______
? ?A .工作流程管理
? ?B .指示卡管理
? ?C .工作分派
? ?D .速度管理
? ?E .檢查
4.實(shí)現(xiàn)有效談判的一般原則有______。
? ?A .理性分析談判的事件
? ?B .理解你的談判對(duì)手
? ?C .抱著誠(chéng)意開(kāi)始談判
? ?D .堅(jiān)定與靈活相結(jié)合
5.按照決策的方法不同，決策可以分為_(kāi)_____
? ?A .確定型決策
? ?B .戰(zhàn)術(shù)決策
? ?C .風(fēng)險(xiǎn)型決策
? ?D .非程序化決策
? ?E .不確定型決策
6.組織可以運(yùn)用的物質(zhì)利益激勵(lì)手段包括______
? ?A .工資
? ?B .獎(jiǎng)金
? ?C .分紅
? ?D .員工持股
? ?E .各種公共福利
7.德?秋威士發(fā)現(xiàn)的第五類(lèi)人的·特點(diǎn)有______
? ?A .踏實(shí)磊落的人格
? ?B .虛懷若谷的胸懷
? ?C .堅(jiān)忍不拔的意志
? ?D .孜孜進(jìn)取的精神
? ?E .嚴(yán)于律己的行為
8.戰(zhàn)略制定的原則是______。
? ?A .揚(yáng)長(zhǎng)避短
? ?B .趨利避害
? ?C .滿(mǎn)足顧客
? ?D .及時(shí)制定
9.企業(yè)使命包括的內(nèi)容有______
? ?A .企業(yè)的精神
? ?B .企業(yè)的宗旨
? ?C .企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
? ?D .企業(yè)的形象
? ?E .企業(yè)的目標(biāo)
10.決策制定方面的角色具體包括______
? ?A .企業(yè)家角色
? ?B .混亂駕馭者角色
? ?C .資源分配者角色
? ?D .談判者角色
? ?E .發(fā)言人角色
三、填空題
1.有效的管理是效率與效果的結(jié)合。______
2.某地方生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè)，伴隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放政策，逐漸發(fā)展壯大起來(lái)。銷(xiāo)售額和出品額近十年來(lái)平均增長(zhǎng)15%以上。員工也由原來(lái)的不足200人增加到了2000多人。企業(yè)一把手王廠長(zhǎng)既管銷(xiāo)售，又管生產(chǎn)，是一個(gè)多面全能型的管理者。最近企業(yè)發(fā)生了一些事情，讓王廠長(zhǎng)應(yīng)接不暇。其一：生產(chǎn)基本是按定單生產(chǎn)，基本由廠長(zhǎng)傳達(dá)生產(chǎn)指令。碰到交貨緊，往往是廠長(zhǎng)帶頭，和員工一起挑燈夜戰(zhàn)。雖然按時(shí)交貨，但質(zhì)量不過(guò)關(guān)，產(chǎn)品被退回，并被要求索賠。其二：以前企業(yè)招聘人員人數(shù)少，所以王廠長(zhǎng)一人就可以決定?，F(xiàn)在每年要招收大中專(zhuān)學(xué)生近50人，還要牽涉到人員的培訓(xùn)等，以前的做法就不行了。其三：過(guò)去總是王廠長(zhǎng)臨時(shí)抓人去做后勤等工作，現(xiàn)在這方面工作太多，臨時(shí)抓人去做，已經(jīng)做不了做不好了。凡此種種，以前有效的管理方法已經(jīng)失去作用了。請(qǐng)從組織工作的角度說(shuō)明企業(yè)存在的問(wèn)題以及建議措施。
3.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任需要做的工作有哪些
4.管理科學(xué)
5.凱躍集團(tuán)公司為選拔人才補(bǔ)充到空缺的管理崗位上，面向社會(huì)辦了一場(chǎng)公開(kāi)招聘活動(dòng)，從外部引進(jìn)了所需的中層管理人員。請(qǐng)你從選聘方式上對(duì)公司此次昝理人員選拔方式的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
6.為什么說(shuō)沒(méi)有固定的管理幅度確定管理幅度需要考慮哪些主要因素
7.簡(jiǎn)述法約爾管理組織理論的意義和缺陷。
8.簡(jiǎn)述"管理科學(xué)"學(xué)派。
9.15年前，遠(yuǎn)大公司的總經(jīng)理張誠(chéng)志靠販運(yùn)水泥起家，憑苦千、借機(jī)遇，發(fā)展到今天已是一個(gè)擁有幾千萬(wàn)資產(chǎn)的民營(yíng)大企業(yè)?？偣粳F(xiàn)擁有一家貿(mào)易分公司、建筑裝飾分公司和房地產(chǎn)公司，員工300多人。自公司成立以來(lái)，公司的管理全靠張總個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，從來(lái)沒(méi)有通盤(pán)的目標(biāo)與計(jì)劃。近年來(lái)，公司的日子愈發(fā)不好過(guò)了。由于成本上升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，建筑分公司的創(chuàng)利逐年減少，處于略有盈余的維持狀態(tài)。貿(mào)易分公司也只是靠以前的家底維持公司的日常活動(dòng)，大筆生意幾乎沒(méi)有了。房地產(chǎn)分公司更是一年不如一年，房地產(chǎn)市場(chǎng)疲軟，公司手里積壓的幾十套房產(chǎn)成為公司巨大的負(fù)擔(dān)。但公司也有一些發(fā)展的機(jī)會(huì)，如做小型柴油機(jī)的代理商；開(kāi)拓市中心商業(yè)街工程，雖投入較大，但利潤(rùn)可觀?？傊?，擺在張總面前的困難很多，但機(jī)會(huì)也不少。新的一年到底該干什么?以后的5年、10年又該怎樣發(fā)展該怎樣制訂公司的目標(biāo)與計(jì)劃張誠(chéng)志總經(jīng)理現(xiàn)在正苦苦思考著這些問(wèn)題。根據(jù)上述材料回答問(wèn)題：(1)遠(yuǎn)大公司是否應(yīng)制訂公司中長(zhǎng)期的發(fā)展計(jì)劃為什么(2)如果你是張總，你該如何制定公司的發(fā)展計(jì)劃
10.定性決策的方法主要有經(jīng)驗(yàn)判斷決策法______、______、和______。
四、判斷題
1.西蒙認(rèn)為，決策就是從可供選取用的方案中選定一個(gè)行動(dòng)方案的活動(dòng)。（? ? ）
2.領(lǐng)導(dǎo)即領(lǐng)導(dǎo)者。（? ? ）
3.目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。（? ? ）
4.彼此不打交道的人也可以組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。（? ? ）
5.管理既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)，是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合體。（? ? ）
6.管理就是由一個(gè)或若干個(gè)人通過(guò)行使各種管理職能，使組織中以人為主體的各種要素的合理配置，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。（? ? ）
7.經(jīng)營(yíng)方向的選擇是戰(zhàn)略核心問(wèn)題。（? ? ）
8.在溝通過(guò)程中至少存在著一個(gè)發(fā)送者和一個(gè)接受者。（? ? ）
9.權(quán)變理論認(rèn)為，任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效，其有效性完全取決于是否適應(yīng)所處的環(huán)境。（? ? ）

參考答案

一、單選題

D
2.B
3.B
4.A
5.C
6.B
7.D
8.B
9.A
10.A
二、多項(xiàng)選擇題
1.BCD
2.ABD
3.CDE
4.ABCD
5.ACE
6.ABCDE
7.ABCDE
8.ABC
9.BCD
10.ABCD
三、填空題
1.√
2.1）從案例中可以看出，該企業(yè)采取的是直線制組織結(jié)構(gòu)。直線制的優(yōu)點(diǎn)在于，領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系簡(jiǎn)單、明確，機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮統(tǒng)一，上下信息傳遞迅速。缺點(diǎn)是組織最高領(lǐng)導(dǎo)人必須通曉各種知識(shí)和業(yè)務(wù)，必須親自處理各種具體工作，負(fù)擔(dān)過(guò)重，無(wú)暇顧及組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的重大問(wèn)題，在組織規(guī)模擴(kuò)大時(shí)便無(wú)力應(yīng)付，管理方式簡(jiǎn)單粗放。（2）顯然當(dāng)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為2000多人時(shí)，直線型組織結(jié)構(gòu)制約企業(yè)的正常發(fā)展。如同案例中王廠長(zhǎng)面臨的困境，要一個(gè)人管所有的事情，已經(jīng)沒(méi)有效果和效率了。（3）企業(yè)需要采用適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)形式，例如管理進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工的直線一參謀組織結(jié)構(gòu)，考慮設(shè)立生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)、人力資源部門(mén)以及后勤部門(mén)。這樣就可以發(fā)揮直線一參謀型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，即各級(jí)直線管理者都有相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)和人責(zé)作為參謀和助手，因而能夠?qū)Ρ静窟M(jìn)行有效管理，以適應(yīng)現(xiàn)代管理工作比較復(fù)雜而細(xì)致的特點(diǎn)，而每個(gè)部門(mén)都是由直線人員統(tǒng)一指揮，這就是滿(mǎn)足了現(xiàn)代組織活動(dòng)需要統(tǒng)一指揮和實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制度的要求。
3.答：(1)企業(yè)要充分發(fā)揮人力資源的作用，建立企業(yè)員工與管理層的溝通渠道，尊重員工的話語(yǔ)權(quán)，為員工創(chuàng)造自由的工作環(huán)境。(2)企業(yè)應(yīng)參加力所能及的公益活動(dòng)、慈善活動(dòng)，幫助社會(huì)上的困難群體。(3)企業(yè)在生產(chǎn)中也要充分考慮到社會(huì)責(zé)任?？傊恳粋€(gè)企業(yè)必將通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立良好的公眾形象，建立高度的社會(huì)公眾信任感，吸引更多的消費(fèi)群體，使企業(yè)擁有更好的發(fā)展環(huán)境，從而獲.取一種新的競(jìng)爭(zhēng)力
4.是指以現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新成果（如先進(jìn)的教學(xué)方法、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)以及系統(tǒng)論、信息論、控制論等）為手段，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型，對(duì)管理領(lǐng)域中的人力、物力、財(cái)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析，并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。
5.該公司采用的選聘方式是單一的從外部招聘。外部招聘是根據(jù)組織制定的標(biāo)準(zhǔn)和程序從組織外部選拔符合空缺職位要求的管理人員。其優(yōu)點(diǎn)包括：（1）來(lái)源廣泛，選擇余地大，易于招到一流人才。（2）來(lái)自外部的候選人能夠?yàn)榻M織帶來(lái)新思想、新觀念、新方法。（3）可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的矛盾。（4）人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用。其缺點(diǎn)為：（1）進(jìn)入角色慢，缺乏人事基礎(chǔ)。（2）對(duì)求職者無(wú)法深入了解。（3）影響內(nèi)部員工的工作積極性。（4）外聘人員缺乏對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
6.因?yàn)楣芾矸仁且粋€(gè)權(quán)變因素，管理者所處的組織層次不同，管理幅度也將不同，隨著
組織層次的提高，控制幅度應(yīng)相應(yīng)減少。
確定管理幅度考慮的因素：管理者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、下屬的工作能力、任務(wù)的復(fù)雜程度等。
7.答：(1)法約爾的管理組織理論是西方管理思想和管理理論發(fā)展史上的一個(gè)里程碑，它為以后管理理論的發(fā)展勾勒出了基本的理論框架。(2)它跳出了泰勒以實(shí)踐研究管理原理的局限，在理論上努力將管理的要素和原則系統(tǒng)地加以概括，使管理具有了一般科學(xué)性，為以后推廣管理學(xué)教育奠定了基礎(chǔ)。(3)這些原則也曾給實(shí)際管理人員巨大的幫助，至今仍然為許多人所推崇。其不足之處是管理原則缺乏彈性，以致有時(shí)實(shí)際管理工作者無(wú)法完全遵守。
8."管理科學(xué)"學(xué)派：
與"科學(xué)管理"理論屬于同一思想體系,但又不是簡(jiǎn)單延續(xù)。
"管理科學(xué)"學(xué)派將最新科學(xué)技術(shù)成果應(yīng)用到管理工作的各個(gè)方面,形成許多新的管理思想和管理技術(shù)，使管理工作的科學(xué)性達(dá)到新的高度，并將數(shù)學(xué)模型廣泛應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理。
主導(dǎo)思想:使用先進(jìn)的數(shù)理方法及管理手段,使生產(chǎn)力得到最為合理的組織,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,較少考慮人的行為因素。
9.（1）遠(yuǎn)大公司應(yīng)該制定公司的中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，因?yàn)橹贫ㄓ?jì)劃的工作對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展具有重大意義，具體表現(xiàn)為:①有利于明確工作目標(biāo)，提高工作效率。②有利于增強(qiáng)管理的預(yù)見(jiàn)性，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。③有利于減少浪費(fèi)；取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。④有利于控制工作的開(kāi)展。)(2)制定發(fā)展計(jì)劃要按照如下程序：①評(píng)估機(jī)會(huì)。②確定目標(biāo)。③確定前提條件。④擬定可供選擇的方案。(5)評(píng)價(jià)各種備選方案。⑥選擇方案。⑦擬定輔助計(jì)劃。⑧編制預(yù)算。)
10.領(lǐng)導(dǎo)集體決策法
專(zhuān)家獻(xiàn)策
領(lǐng)導(dǎo)決策法? ? ? ? ? ?
特爾菲法