記者丨寧曉敏 見習(xí)生丨夏路

出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)（theSankei）

老牌內(nèi)衣品牌，"中國內(nèi)衣第一股"的浪莎頻因產(chǎn)品質(zhì)量翻車。

近日，江蘇市場監(jiān)管局近日通報(bào)67種消費(fèi)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查情況，多批次內(nèi)衣產(chǎn)品纖維含量項(xiàng)目不合格，包括浪莎股份（600137.SH）旗下全資子公司浙江浪莎內(nèi)衣有限公司生產(chǎn)的內(nèi)衣，顯示纖維含量（公定）不合格。

鰲頭財(cái)經(jīng)注意到，自2015年以來，浪莎內(nèi)衣，襪子等產(chǎn)品多次抽檢不合格，主要問題集中在纖維含量不夠，用料以次充好，以劣充優(yōu)。

頻上黑榜的背后，近十年，浪莎股份業(yè)績停滯不前，還有倒退的跡象。

營收從2012年開始便再無突破，2012年公司營收為4.15億元，2022年?duì)I收3.27億元，十年?duì)I收下降了近1億元。凈利潤從2017年開始一直在2000萬元上下徘徊，2022年凈利潤為1728萬元。

“廣告營銷+明星效益”是浪莎的殺手锏，隨著利潤收縮，公司營銷費(fèi)用一減再減。此外，在新消費(fèi)時(shí)代下，明星代言對(duì)業(yè)績的推動(dòng)并無太大成效。

經(jīng)營業(yè)績持續(xù)下滑，明星光環(huán)效應(yīng)不再，浪莎股份開始轉(zhuǎn)型尋找第二增長曲線，涉足房產(chǎn)，金融，新能源等熱門賽道，但最后都不了了之。

質(zhì)量堪憂 產(chǎn)品頻被抽檢不合格

“浪莎”品牌屬于浪莎集團(tuán)，是家喻戶曉的民族品牌，曾被評(píng)為“中國馳名商標(biāo)”“中國名牌”，浪莎產(chǎn)品覆蓋幾千多個(gè)品種，主要產(chǎn)品為襪子、內(nèi)衣、家紡。

近幾年，浪莎發(fā)展后勁不足，頻陷質(zhì)量問題。

2017年，湖南省工商行政管理局通報(bào)了2016年四季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)情況，其中標(biāo)稱商標(biāo)為“浪莎”的一批次浪莎女士無縫修身內(nèi)衣被檢出纖維含量項(xiàng)目不合格。

2019年5月，江蘇省市場監(jiān)管局組織對(duì)女式內(nèi)衣進(jìn)行了監(jiān)督抽查，其中浪莎的內(nèi)衣標(biāo)注纖維名稱及含量與實(shí)際不符。

此外，浪莎股份還面臨假貨泛濫的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)顯示，假冒浪莎襪類產(chǎn)品曾一度侵蝕了浪莎30%的市場份額。

在2020年以來各地市場監(jiān)管部門組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查中，“浪莎”有5次被檢出產(chǎn)品不合格，涉及床上用品、短袖衫、女士背心。

值得注意的是，浪莎產(chǎn)品基本上都是因?yàn)槔w維含量不合格登上質(zhì)量“黑榜”，纖維含量是服裝面料的重要品質(zhì)指標(biāo)，纖維含量不合格的主要原因是以次充好，以劣充優(yōu)。

一位消費(fèi)者表示，5月初購買了一件浪莎品牌的防曬衣，收到貨后發(fā)現(xiàn)只有外包裝里有一個(gè)獨(dú)立品牌，衣服里面沒有任何內(nèi)標(biāo)。對(duì)于出售三無產(chǎn)品，客服回復(fù)這是正?，F(xiàn)象。

根據(jù)《消費(fèi)法》規(guī)定，銷售沒有任何內(nèi)標(biāo)的服裝是違法行為，商家在衣服沒有內(nèi)標(biāo)的情況下仍然出售是知法犯法，商家應(yīng)當(dāng)退一賠三，且下架該批次不合格的衣服。

還有消費(fèi)者表示，在天貓浪莎旗艦店購買內(nèi)褲出現(xiàn)過敏現(xiàn)象，要求商家退款補(bǔ)償卻一直反復(fù)，最后不僅無法申請(qǐng)退款，還被關(guān)閉了售后服務(wù)。

“購買浪莎是出于對(duì)品牌的信任，相信質(zhì)量有保障，卻被辜負(fù)了信任“。有消費(fèi)者吐槽自己在京東上的一家浪莎專賣店購買了兩件真絲睡衣，收貨后發(fā)現(xiàn)材質(zhì)粗糙，打開包裹后一股刺激性氣味，材質(zhì)標(biāo)簽上寫的是95%聚酯纖維和5%氨綸。消費(fèi)者還發(fā)現(xiàn)商家篡改原鏈接信息，由原來的桑蠶絲改為了仿真絲，店鋪里有很多商品都是如此，明顯是在欺詐消費(fèi)者。

截至6月11日，在黑貓投訴平臺(tái)上關(guān)于浪莎的投訴達(dá)242條，主要涉及銷售三無產(chǎn)品、質(zhì)量不過關(guān)、虛假宣傳欺詐消費(fèi)者、官方客服不作為等問題。

質(zhì)量問題與浪莎的生產(chǎn)模式有很大關(guān)系。浪莎目前的生產(chǎn)模式以自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)外包供應(yīng)鏈管理經(jīng)營模式為主（簡稱“OEM”）。OEM模式，也就是貼牌模式下，品牌對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控不及自主生產(chǎn)。

業(yè)績“開倒車”

內(nèi)憂之下，亦有外患。以浪莎為代表的老牌傳統(tǒng)內(nèi)衣都市麗人，貓人等都遇到了“中年危機(jī)”。

究其原因，一方面自身品牌老化，產(chǎn)品吸引力下降。另一方面。新消費(fèi)品牌不斷涌現(xiàn)，當(dāng)前，蕉內(nèi)、內(nèi)外、ubras等品牌已逐漸在內(nèi)衣市場站穩(wěn)腳跟。

多重壓力下，浪莎股份業(yè)績每況愈下。

財(cái)報(bào)顯示，2017年-2022年，浪莎股份營業(yè)收入分別為3.43億元、3.88億元、3.31億元、3.47億元、4.02億元、3.27億元，同比分別增長27.63％、12.86％、-14.59％、4.68％、16.15%、-18.82%；凈利潤分別為2295.36萬元、2916.18萬元、1583.82萬元、1775.66萬元、2018萬元、1728萬元同比分別增長70.55％、27.05％、-45.69％、12.11％、13.62%、-14.37%。

浪莎股份2023年一季報(bào)顯示，公司主營收入6278.94萬元，同比下降3.27%；歸母凈利潤288.08萬元，同比下降34.66%；扣非凈利潤286.34萬元，同比下降36.29%。

主營業(yè)務(wù)內(nèi)衣營收連續(xù)5年下降，已經(jīng)跌破億元。

據(jù)浪莎股份年度報(bào)告，2018年—2022年，浪莎股份的內(nèi)衣產(chǎn)品營收分別為1.57億元、1.11億元、1.01億元、1.11億元、0.88億元。

浪莎股份指出，公司主業(yè)“浪莎內(nèi)衣”品牌處于建設(shè)和培育時(shí)期，在同行中處于不利的競爭格局。而紡織內(nèi)衣行業(yè)的現(xiàn)狀是勞動(dòng)密集、技術(shù)門檻和行業(yè)壁壘較低、產(chǎn)品附加值偏低，導(dǎo)致浪莎股份面臨產(chǎn)能過剩、勞動(dòng)力成本上升、企業(yè)利潤空間縮小的困境。

早年，憑借高調(diào)的“廣告營銷+明星效益”模式，浪莎品牌一炮而紅，代言人包括張柏芝、蘇有朋、周華健等，在媒體投放的廣告費(fèi)用都高達(dá)幾千萬元。

然而在新消費(fèi)時(shí)代下，浪莎的這套營銷手法已經(jīng)難以奏效。今年年初，浪莎股份一則鋼琴家郎朗夫婦代言“一日游”代言公告更是引發(fā)廣泛關(guān)注。

與此同時(shí)，廣告宣傳費(fèi)用出現(xiàn)了斷崖式縮減。

據(jù)財(cái)報(bào)顯示，2017年-2022年上半年，浪莎襪業(yè)用于廣告宣傳及業(yè)務(wù)推廣的費(fèi)用分別是220.1萬元、284.79萬元、314.17萬元、123,52萬元、139.94萬元和29.76萬元。

曾經(jīng)的龍頭企業(yè)浪莎股份也逃不過逐漸衰落，試圖轉(zhuǎn)型。早在2001年，浪莎集團(tuán)的業(yè)務(wù)就已經(jīng)涉及日化、房地產(chǎn)、金融和礦業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，曾經(jīng)的中國“襪王”浪莎陷入了經(jīng)營困境，轉(zhuǎn)型沒有任何水花，品牌信任危機(jī)對(duì)企業(yè)的殺傷力才是最為致命的。浪莎的當(dāng)務(wù)之急是把好質(zhì)量關(guān)，提升品質(zhì)撿起口碑。