六西格瑪工具—防錯法,建議了解一下!
防錯法最適合與FMEA預測及預防措施的全面評估工作完成之后再應用。

第一步:識別出那些盡管存在預防措施但仍有可能出現(xiàn)的錯誤。對現(xiàn)有流程中的每個步驟實施評估,同時提出問題:“該步驟可能會出現(xiàn)哪些人為失誤或機器設備故障?”
第二步:確定一種方法,以便發(fā)現(xiàn)正在出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的失誤或故障。比如說,汽車中電子裝置能夠告訴我們是否系好了安全帶。通過執(zhí)行電子商務軟件程序指令,就可以得知軟件中的某個字段是否缺失任何數(shù)據(jù)。在裝配車間,用于盛裝零部件的專用托盤有助于工人發(fā)現(xiàn)是否缺少零件。

第三步:確定并選擇適當類型的措施,以便在發(fā)現(xiàn)失誤時采取行動。放錯裝置的基本類型包括:
控制。類似于自動拼寫檢查/校隊軟件,能夠對流程進行自動糾正的這類措施。
停機(或中止)。一旦出現(xiàn)錯誤,就能夠組織或中斷流程繼續(xù)運行的一套裝置或作業(yè)程序。家用電熨斗的自動斷電功能就是一個例子。另一個例子是復雜的投資軟件,這類軟件針對客戶都設置了一定的投資限額,以防投資超出其所能承受的額度范圍。

警告。正如名稱表明,該手段向參與工作人員發(fā)出警示:流程中正在發(fā)生某種錯誤。安全帶提醒信號就是這類手段的一個例子。同樣,控制圖的應用也屬于這類手段,一張控制圖能夠表明某個過程可能正在失控。警告常常很容易被人們忽視,因此,通常來說控制和中止這兩項手段更加可取。
想出發(fā)現(xiàn)問題并進行自我糾正、阻止/中斷或發(fā)出警告的方法需要真正的想象力和創(chuàng)造性。
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