CEO必讀指南:大模型價值在哪?怎么用?
自ChatGPT、Bard、Claude、Midjourney以及其他內(nèi)容生成工具問世以來,人們對生成式AI抱有很高期待。各企業(yè)CEO自然也在思考:這究竟是科技炒作,還是顛覆行業(yè)格局的機遇?如果是后者,那生成式AI能給自身業(yè)務(wù)帶來什么價值?
CEO們想知道是否應(yīng)立即采取行動,以及如果采取行動,該從何開始。有些人可能從中看到了機遇,希望通過重塑人與生成式AI應(yīng)用程序協(xié)同工作的方式,在競爭中彎道超車。其他人則可能希望謹(jǐn)慎行事,在進行大規(guī)模投資之前先嘗試幾個用例,增進對生成式AI的理解。
當(dāng)然企業(yè)也需要評估自身是否具備必要的技術(shù)專識、技術(shù)及數(shù)據(jù)架構(gòu)、運營模式以及風(fēng)險管理流程,這些是更進一步部署生成式AI時所需要的。
以中國為例,作為國內(nèi)最早一批探索AI的巨頭,2023年3月20日,百度正式上線生成式AI文心一言。隨后阿里巴巴的通義千問大模型、華為的盤古大模型等一批批優(yōu)秀大模型也陸續(xù)涌現(xiàn)出來。在這當(dāng)中,華為盤古大模型中的NLP大模型更是行業(yè)內(nèi)首個千億參數(shù)中文大模型,擁有1100億密集參數(shù),經(jīng)過40TB的海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練而成。

伴隨著大模型的狂飆突進,各企業(yè)CEO對生成式AI的期待顯而易見,企業(yè)高管自然希望借此東風(fēng)運籌帷幄,有計劃地快速推進。CEO們應(yīng)將探索大模型列入工作議程,不能僅視之為“可選項”。
大模型在企業(yè)中有很多應(yīng)用,財務(wù)領(lǐng)域可對財務(wù)報告中的要點給出文字描述,客戶關(guān)系則可以為客戶互動建議,在銀行、金融機構(gòu)、審計機構(gòu)等文本相關(guān)崗位的審核工作中,有許多費時費力、重復(fù)枯燥、價值低的文檔處理工作環(huán)節(jié),可以準(zhǔn)確地識別、提取和審閱文檔內(nèi)容等。
除了華為發(fā)布盤古金融、電力、藥物分子三個垂直領(lǐng)域大模型,阿里云宣布與7家企業(yè)推動大模型在油氣、電力、交通等行業(yè)落地,京東表示將發(fā)布千億級大模型,進一步聚焦行業(yè)應(yīng)用等大廠大模型之外,不乏新銳科技公司也在垂直大模型領(lǐng)域有了自己的一席之地。
拿實在智能舉例,近期實在智能上線內(nèi)測了自研垂直領(lǐng)域的大語言模型——TARS大模型,這是國內(nèi)人工智能企業(yè)、RPA賽道頭部的大語言模型,由于致力于AI與RPA深度融合,本身具備一定的行業(yè)領(lǐng)域知識,反而在垂直大模型的探索上具備天然優(yōu)勢。TARS垂直大模型中疊加了多項自然語言處理前沿技術(shù),基于開源基座模型,在千億級高質(zhì)量Tokens上進行了充分訓(xùn)練,完整復(fù)現(xiàn)了Pretrain、SFT和RLHF三個階段,語言理解能力及指令跟隨能力等在橫向?qū)Ρ葴y試中均取得良好效果,并疊加了如:模型的不當(dāng)言論判別等多項自然語言處理前沿技術(shù),進一步增強了模型的生成效果和安全性。
此外,在落地場景上,實在TARS大模型還將作為實在智能IDP文檔審閱產(chǎn)品的下一代核心引擎,為更多企業(yè)提供更準(zhǔn)確、高效的文檔處理能力。借助TARS大模型的語言理解和深度學(xué)習(xí)能力,IDP將升級為Chat-IDP,即為用戶提供與文檔直接“對話”的能力,使用戶可更準(zhǔn)確地識別、提取和審閱文檔內(nèi)容,打出一套文檔高效審核處理的“組合拳”,大幅提升自動化辦公效率。
多年來,企業(yè)一直在探索AI之路、追求宏遠的目標(biāo),?許多公司已經(jīng)收獲了新的收入來源、改進了產(chǎn)品、?提升了運營效率。其中許多成功都源于AI技術(shù),它們?nèi)匀皇翘幚硖囟ㄈ蝿?wù)的最優(yōu)工具,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)保持這方面的努力,在大模型浪潮中啟動生成式AI的旅程。