當(dāng)我們談?wù)撈髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，不免憧憬各種美好的結(jié)果，對(duì)自己企業(yè)能夠建立和支配營銷生態(tài)的向往，對(duì)多部門協(xié)同合作，將過去進(jìn)銷存、市場、財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)整合成一個(gè)有機(jī)的、靈動(dòng)的組織各種新技術(shù)的應(yīng)用（SCRM、商業(yè)智能BI、DCC）等創(chuàng)造營銷更多可能性，并大幅度提升規(guī)模定制化營銷的效率。比如，與外部互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)的高效連接，最大化這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的資源；比如自建流量生態(tài)：做私域做DTC，建成一個(gè)企業(yè)能夠自力更生的營銷邏輯……

　　但是很多時(shí)候企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不成功的，究其原因，大多折戟在企業(yè)員工基本應(yīng)用方面。具體的具有基礎(chǔ)性意義的基本功究竟是些什么事情，又需要什么樣的能力的同事才能勝任。

　　我們可以把這些基本功分為五部分。

　　第一：制作，即關(guān)于制作（production）的基本功。即能夠具有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)與制作用戶觸點(diǎn)、界面、交互點(diǎn)的能力。

　　第二：獲取，關(guān)于數(shù)據(jù)的獲取的基本功。前面已經(jīng)提到了，該類基本功又分為技術(shù)上的基本功和業(yè)務(wù)上的基本功，都應(yīng)該牢牢掌握。

　　第三：組織，組織數(shù)據(jù)的基本功——標(biāo)簽、畫像、洞察等。不僅僅是一個(gè)簡單的技術(shù)性工作，更是涉及到規(guī)劃、組織、管理和維護(hù)的系統(tǒng)性的工作。

　　第四：應(yīng)用，應(yīng)用數(shù)據(jù)在初級(jí)場景上的基本功。先不要考慮那些復(fù)雜應(yīng)用了，能把最基本的應(yīng)用，諸如定向化的用戶提醒、推薦、交互等能做好，就已經(jīng)能夠解決很多運(yùn)營中的問題。

　　第五：工具，使用各種工具的基本功。前面講的數(shù)據(jù)的獲取，需要使用合適的工具；數(shù)據(jù)的打通、標(biāo)簽等，也需要合適的工具；消費(fèi)者洞察與畫像，加上數(shù)據(jù)的應(yīng)用，也需要合適的工具。這些工具諸如SCRM、商業(yè)智能BI、DCC工具、行為分析工具、媒體端的大數(shù)據(jù)操作工具等。對(duì)這些工具的熟悉和使用，很大程度上決定了企業(yè)營銷數(shù)字化的成熟度和實(shí)際能夠達(dá)到的水平。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本功在二手車行業(yè)適用性

　　對(duì)于二手車行業(yè)來講，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做加法，在原有基礎(chǔ)上，增加企業(yè)數(shù)字化管理、運(yùn)營、營銷、交易的智能手段，做精做細(xì)。而大企業(yè)是做乘法，要改變原有的工作方式，業(yè)務(wù)流程，甚至要改變原來的利益格局。這對(duì)于企業(yè)是比較難的，其中設(shè)計(jì)到的二手車行業(yè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的進(jìn)銷存、車輛評(píng)估定價(jià)、財(cái)務(wù)審批、營銷也是需要專業(yè)的二手車互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商服務(wù)的。

　　豐車智慧二手車數(shù)字化解決方案幫助汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、二手車企業(yè)在二手車業(yè)務(wù)管理過程中的車輛進(jìn)銷存系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、線索管理系統(tǒng)、二手車評(píng)估檢測系統(tǒng)、二手車定價(jià)系統(tǒng)、B2C營銷系統(tǒng)（官網(wǎng)、微店、小程序、短視頻掛載）B2B拍賣管理等等。豐車智慧二手車系統(tǒng)的主要目標(biāo)是在一個(gè)集中式系統(tǒng)中擁有對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的完全可見性和控制，以便企業(yè)可以為業(yè)務(wù)做出明智的決策以實(shí)現(xiàn)利潤最大化。各模塊的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通，形成業(yè)務(wù)直通中心，減少多次操作可能造成的人工誤差。另外企業(yè)可按需選擇任一模塊或組合模塊進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)管理整個(gè)企業(yè)績效。其內(nèi)置的大數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能，通過實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)收集和分析，能夠幫助企業(yè)預(yù)測市場需求，更好地開展?fàn)I銷推廣工作。

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