經(jīng)營(yíng)自己的長(zhǎng)處，能使你人生增值;經(jīng)營(yíng)你的短處，能使你人生貶值。

對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，通常，越早學(xué)會(huì)主動(dòng)匯報(bào)工作，就越早引起領(lǐng)導(dǎo)的注意，獲得晉升的機(jī)會(huì)。許多新進(jìn)員工正是在匯報(bào)工作中脫穎而出，從而快速獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用的。

假如你是個(gè)老員工，每日或每周的匯報(bào)有可能真的妨礙了你的自由，但對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，事事匯報(bào)更有利，那好處究竟在哪？

一、自我提升的基礎(chǔ)

工作匯報(bào)是對(duì)自己工作的梳理。只有寫了工作匯報(bào)，才能夠了解到自己本日工作的實(shí)際情況，才能通過(guò)文本方式來(lái)理性看待自己的工作方式與技巧，才能從中找到自己的薄弱點(diǎn)，好好彌補(bǔ)加強(qiáng)。因此可以說(shuō)只有做了工作匯報(bào)才能真正地有目的且持續(xù)地提升自己。

二、工作交流的平臺(tái)

工作匯報(bào)是向上級(jí)進(jìn)行工作總結(jié)的一種最有效的方式。通過(guò)文本的交流，可以讓上級(jí)明確自己正在處理的事務(wù)進(jìn)展情況，了解自己遇到的困難，從而利于上級(jí)對(duì)自己的工作進(jìn)行指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

三、自我保護(hù)的方法

職場(chǎng)工作，總存在許多矛盾與問(wèn)題，其中很多問(wèn)題并不是立刻顯現(xiàn)而是在日后才出現(xiàn)的。只有每日的工作匯報(bào)，保留了工作事務(wù)的狀態(tài)，才能在日后進(jìn)行查詢與追究，使得你能從不必要的“扯皮”中脫身。因此你今日的工作報(bào)告其實(shí)是為了更好地保護(hù)你，更好地節(jié)省你的時(shí)間

四、職場(chǎng)生涯的記錄

工作匯報(bào)最能反映一個(gè)人的職場(chǎng)成長(zhǎng)經(jīng)歷。每日的點(diǎn)滴記錄匯集起來(lái)就是你的職場(chǎng)成長(zhǎng)軌跡。通過(guò)閱讀自己的或別人的每日工作匯報(bào)，能充分了解這個(gè)人的性格與能力。只有做好每日工作匯報(bào)，當(dāng)你離開職場(chǎng)享受人生的時(shí)候，才會(huì)有一份沉甸甸的人生記錄。

既然每日工作匯報(bào)如此重要，職場(chǎng)新手應(yīng)該如何編寫工作匯報(bào)呢？我認(rèn)為，主要由以下三個(gè)部分組成：

當(dāng)前你正在做的事務(wù)或項(xiàng)目的正常描述

你今日所遇到的問(wèn)題

明天準(zhǔn)備要嘗試的解決方案

這三個(gè)部分就組成了一份清晰明了的工作匯報(bào)。這樣的匯報(bào)既能充分體現(xiàn)你當(dāng)前的工作狀態(tài)，又能層次分明地向領(lǐng)導(dǎo)傳遞工作困難與你的工作能力。下面舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：

匯報(bào)人：

日期：

項(xiàng)目?jī)?nèi)容：根據(jù)反饋意見(jiàn)，完成需求說(shuō)明書，開始草擬項(xiàng)目的技術(shù)可行性方案。

遇到的問(wèn)題：需求中的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)超出預(yù)算。

解決方案：想找其他公司的類似項(xiàng)目，看看是否能降低項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。

但很多朋友反饋，平時(shí)挺注意匯報(bào)工作的，可是每次都被上司痛斥一頓，說(shuō)自己只會(huì)給他添亂找麻煩。

你想知道為什么這些人嘴里的“匯報(bào)”反而成為上司眼里的“添亂找麻煩”嗎？那你就要分清“討教”和“匯報(bào)”的區(qū)別。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，討教的公式是：您告訴我該怎么做？而匯報(bào)的公式則是：我這樣做您同意嗎？

威廉·翁肯和唐納德·沃斯曾經(jīng)寫過(guò)一篇文章《誰(shuí)背上了猴子》。這篇文章成為《哈佛商業(yè)評(píng)論》有史以來(lái)重印次數(shù)最多的兩篇文章之一。在這篇文章里，威廉·翁肯和唐納德·沃斯把猴子比喻為工作，并十分形象地描述了這樣的一個(gè)現(xiàn)象：下屬經(jīng)常以“老板，我們遇到了一個(gè)問(wèn)題。您知道……”的方式，就把本屬于下屬的工作轉(zhuǎn)移到了上司的手中。原來(lái)“猴子”在下屬的肩上，現(xiàn)在卻跳到了上司的肩上。自己輕松了，卻讓上司忙活了。

這實(shí)際上是把“上下關(guān)系”顛倒過(guò)來(lái)了，不是上司在給下屬安排工作，而是下屬在給上司安排工作。這樣的下屬不僅對(duì)上司無(wú)用，反而會(huì)給上司帶來(lái)無(wú)謂的麻煩。上司要我們做什么？上司需要我們能夠解決存在的問(wèn)題，而不是僅僅把問(wèn)題羅列出來(lái)。

在職場(chǎng)上，如何厘清“討教”和“匯報(bào)”的關(guān)系呢？我們的建議是：

一、能不討教，則不討教

好的下屬必然是討教少匯報(bào)多。首先我們要清楚什么樣的事需要請(qǐng)示討教，什么樣的事不需要，能自己做主的要自己做主，這是一個(gè)優(yōu)秀下屬的基本要求。

實(shí)際上，有許多工作是我們職責(zé)范圍內(nèi)的事，需要我們獨(dú)立做出決策并組織實(shí)施，我們只需要把工作完成后向上司做出匯報(bào)而已。主動(dòng)性高的下屬往往討教請(qǐng)示少而匯報(bào)多，主動(dòng)性差的下屬往往是討教請(qǐng)示多而匯報(bào)少。

二、至少要有三個(gè)方案

好的下屬手里往往會(huì)有3個(gè)解決方案。如果我們需要就某一項(xiàng)工作先行請(qǐng)示爾后行動(dòng)的時(shí)候，我們必須要有自己的想法和方案，而且至少要有3個(gè)方案：最可行的方案，最大膽的方案和最可能失敗的方案。而且，對(duì)每個(gè)方案都要進(jìn)行利弊分析。當(dāng)上司征求你的意見(jiàn)時(shí)，你要能夠提出哪一個(gè)方案是可以優(yōu)先考慮的方案，哪一個(gè)是不得已而為之的方案等等。

三、方向要正，方法要奇

好的方案一定是守正出奇的。要體現(xiàn)組織的價(jià)值追求，體現(xiàn)上司的目標(biāo)和要求。不能執(zhí)拗于自我的想法和目標(biāo)，要與上司在方向和目標(biāo)上保持一致，“守正”是基本的原則。不能上司提出向東，我們卻提出向西，與上司的方向和目標(biāo)背道而馳。

達(dá)成目標(biāo)的方法和途徑是可以變的，要有創(chuàng)意，能夠有效地解決問(wèn)題，能夠超越上司的期望和要求。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)同一件事有的人做的好，有的人做的不好，為什么呢？就在于你的方法是不是“出奇”，你有沒(méi)有別人想不到的方法，也就是俗稱的“好點(diǎn)子”。

實(shí)際上，上司和下屬是一種需要與被需要的關(guān)系，作為下屬要想收獲自己“被需要”的價(jià)值感和成就感，就要讓自己成為問(wèn)題的克星，而不是問(wèn)題的推手。

當(dāng)你對(duì)匯報(bào)得心應(yīng)手之時(shí)，相信你很快就能成為領(lǐng)導(dǎo)的“心腹”。人在職場(chǎng)若能夠成為上司的心腹，無(wú)疑是一種幸運(yùn)。

但上司有另外一個(gè)秘密從來(lái)不對(duì)心腹說(shuō)：上司對(duì)“心腹”的防范同樣存在，甚至更重、更隱秘。

有個(gè)成語(yǔ)叫“心腹大患”，說(shuō)的就是心腹轉(zhuǎn)而變仇敵的情況。

“心腹”不好當(dāng)，但這并不是說(shuō)你不能去當(dāng)，關(guān)鍵要知道該如何去當(dāng)，如何才能讓上司對(duì)你不起“殺心”，讓他把心放在肚子里，堅(jiān)信你不會(huì)對(duì)他產(chǎn)生歹意。在眾多打消上司對(duì)你產(chǎn)生懷疑的方法中，忠誠(chéng)地匯報(bào)就是其中非常有利的工具。

具體說(shuō)來(lái)，就是最好做到“早請(qǐng)示晚匯報(bào)”，讓上司對(duì)我們的動(dòng)態(tài)了如指掌，別背著他干事，積累我們對(duì)他們的影響力，讓他放心授權(quán)。在上司面前透明度越高，他就會(huì)對(duì)你越放心，容許你犯錯(cuò)的彈性與授權(quán)空間也越大。

除此之外，你還要謹(jǐn)記以下兩點(diǎn)：

一、成為上司“心腹”也別急著往上爬

如果你有一個(gè)野心勃勃，時(shí)刻想進(jìn)步上位的下屬你會(huì)怎么想？“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，但如果你太想當(dāng)將軍，那恐怕你的長(zhǎng)官也會(huì)感到不安。因此，不要表現(xiàn)得太過(guò)于“上進(jìn)”就是我給你的忠告。

不表現(xiàn)得過(guò)于“上進(jìn)”的方法很簡(jiǎn)單：安于自己的本職工作。如果有機(jī)會(huì)的話，你還可以對(duì)上司或明或暗地表示忠心，不要顯露得過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，適時(shí)讓上司認(rèn)為他的能力強(qiáng)過(guò)下屬，等等，都是不錯(cuò)的辦法?？傊?，不要讓他感到威脅就好。

二、把握好當(dāng)心腹的原則

當(dāng)上司的“心腹”自然就會(huì)為其做許多相對(duì)隱秘的事情，這在所難免，因?yàn)檫@就是“心腹”體現(xiàn)其價(jià)值的地方。但請(qǐng)記住一點(diǎn)：千萬(wàn)不要受寵若驚以至于什么事情都做。

能夠接觸到上司的隱秘是“心腹”的“特權(quán)”，但如果接觸的太多恐怕你也就不再“安全”了。所以，在一些重大機(jī)密面前，你不妨往后退一退，把這個(gè)“機(jī)會(huì)”讓給別人。當(dāng)然，這種推脫是隱蔽的，不要引起上司的注意與反感。如果你這樣做了，那么它就會(huì)是你最好的“護(hù)身符”。