護理不良事件成因分析及預防措施,你知道幾條?
醫(yī)院不良事件管理系統(tǒng)源碼?不良事件報告系統(tǒng)源碼
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護理不良事件主要成因分析
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1.查對制度不嚴:因不認真執(zhí)行各種查對制度,而在實際護理工作中出現(xiàn)的不良事件仍占較高比例。具體表現(xiàn)在用藥查對不嚴,只喊床號,不喊姓名,致使給患者輸錯液體或發(fā)錯口服藥。只看藥品包裝,不看藥名,查藥名看字頭不看字尾,對藥品劑量查對不嚴,對用法查對不嚴,對濃度查對不嚴等。
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2.不嚴格執(zhí)行醫(yī)囑:表現(xiàn)在盲目的執(zhí)行錯誤的醫(yī)囑,違反口頭醫(yī)囑的規(guī)定,錯抄漏抄醫(yī)囑,有時憑借主觀印象,未能及時發(fā)現(xiàn)病人用藥劑量的更改而對病人造成影響。對醫(yī)囑執(zhí)行的時間不嚴格,包括未服藥到口或給藥時間拖后或提前2小時,錯服、漏服、多服藥,甚至擅自用藥。有的漏做藥物過敏試驗或做過敏試驗后,未及時觀察結果,又重做者,搶救時執(zhí)行醫(yī)囑不及時等。
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3.藥品管理混亂:表現(xiàn)在幾種藥品混放,毒麻藥與一般藥品混放,注射藥與口服藥混放,內用藥與外用藥混放,藥品瓶簽與內裝藥品不符,藥品過期,需冷藏藥品未放冰箱保存等管理失誤引起護理不良事件發(fā)生。
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4.不嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程:不嚴格執(zhí)行護理分級制度,表現(xiàn)在不按時巡視病房,觀察病情不仔細,護理措施不到位,臥床病人翻身不及時造成褥瘡;違反手術安全查對制度,造成器械、紗布遺忘在手術切口中;違反護理操作規(guī)程,如護士讓家屬給病人鼻飼造成窒息;輸液時忘松止血帶造成擠壓綜合癥;靜脈注射藥液外滲引起局部組織壞死;各種檢查、手術因漏做皮膚準備或備皮劃傷多處而影響手術及檢查者;洗胃操作不當造成胃穿孔;給病人熱敷造成燙傷或冷敷造成凍傷等。
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5.護士不嚴于職守,責任心不強,年輕護士缺乏護理經(jīng)驗 表現(xiàn)在值夜班睡覺,離崗,不及時巡視病房,對病人不負責,工作時思想不集中,而造成嚴重后果;另外,護士由于年輕經(jīng)驗不足,對有些藥物在不同途徑的治療目的和效果不了解,對發(fā)生的病情變化不能及時判斷和反應,出現(xiàn)一些不應發(fā)生的錯誤。
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6.護士消極倦怠心理極易引起護理不良事件發(fā)生:由于護理工作平凡瑣碎,技術與服務要求高,精神高度緊張,思想壓力大,易引起護士的消極倦怠心理,表現(xiàn)出思想不集中,工作缺乏熱情,對待病人冷漠,與醫(yī)生和病人缺乏交流而造成不良事件發(fā)生。
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護理不良事件的改進措施
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1.嚴格執(zhí)行護理三查七對制度。
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2.嚴格執(zhí)行護理分級制度,密切觀察病情變化,對老、幼、昏迷病人按需要加防護欄,躁動病人應用安全約束帶防止墜床,精神異常和有自殺傾向病人應密切觀察動態(tài),防止因護理人員疏忽大意而發(fā)生以外。
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3.加強各種藥品管理,注射藥與口服藥,內用藥與外用藥分開放置,藥品瓶簽與內裝藥品相符,藥品定時檢查,使用時做好時間標記,遠期先用,及時調整確保無過期,毒劇麻藥專柜上鎖,專用賬冊,嚴格交接班,做到帳物相符。
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4.定時檢查各種急救藥品、物品,急救設備,嚴格交接,保證功能良好齊全,使搶救順利進行。
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5.各項護理措施實施到位,健康教育達到預期效果,防止燙傷、凍傷和褥瘡的發(fā)生,降低護理風險。
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6.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止因護理操作造成醫(yī)源性感染。
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7.定期檢查科室的用電、用氧情況,做好防火、防盜宣傳,保證病人安全。
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8.嚴格執(zhí)行護理不良事件報告制度,護士在工作中出現(xiàn)不良事件,應立即通知醫(yī)生和護士長,并逐級上報,討論后制定整改措施,防止類似事件再次發(fā)生。
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9.提高護士綜合素質,包括醫(yī)德、專業(yè)、技術、身體和心理等各方面素質,是做好護理工作的保證。
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10.學習相關護理法規(guī),了解護理工作中潛在的法律問題如自我護理的指導失誤、疏忽大意、侵權行為、瀆職護理文件等。了解病人和自己的權利,有據(jù)可依,有法可循。
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11.護理人員積極調整心態(tài),合理安排作息時間,減輕緊張和焦慮,提高承受各種壓力的能力,以積極樂觀的心態(tài)做好護理工作。