臨時家人保姆服務(wù):家政中介何去何從?在哪找靠譜保姆?

任何家庭服務(wù)市場,專業(yè)中介都是不可或缺的,因為這是消費者有權(quán)知道、選擇權(quán)和公平交易權(quán)是重要的保障,而中介機構(gòu)對于完善該行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈具有重要意義、優(yōu)化資源配置,提高服務(wù)水平意義重大。但臨時家人保姆服務(wù)平臺“去中介”該提法給中介行業(yè)敲響了警鐘中介一定要回答自己的價值創(chuàng)造,尤其是長期保姆需求很多中介仍然只是扮演著經(jīng)銷商的角色,沒有完成價值的升級和轉(zhuǎn)換,成為服務(wù)商市場亂象巨大,無標準無保障無售后,成為家政領(lǐng)域的核心痛點。
中介機構(gòu)的責任決不能僅僅是單一的銷售,還應(yīng)該著眼于服務(wù)。
臨時家人保姆服務(wù)平臺,它是一個覆蓋全國的開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺,平臺概念-讓家人更愛家”通過MDD模式的精準算法為用戶匹配阿姨,價格便宜,減輕了家庭成本,就可以匹配自己的好服務(wù)領(lǐng)域和家庭,供需雙方直接互動,打破信息不透明的壁壘,讓雙方的匹配更加便捷平臺是安全風控系統(tǒng),對服務(wù)商的信息進行全面考察,避免安全隱患。此外,平臺還將為用戶提供家庭醫(yī)生等增值服務(wù)、護士、康復(fù)治療、早教啟蒙、在線咨詢等專業(yè)服務(wù),平臺可以查詢服務(wù)阿姨的歷史服務(wù)評價,幫助用戶更準確地了解服務(wù)從業(yè)者的過往服務(wù)內(nèi)容,并進行全面的背景調(diào)查,為用戶保駕護航。權(quán)威媒體數(shù)據(jù)預(yù)測,到2023年,家庭服務(wù)(家政)市場體量將超1.5萬億,其中母嬰需求5000多億,養(yǎng)老需求3000多億未來家庭服務(wù)領(lǐng)域?qū)⑹菄业闹攸c,行業(yè)可以解決近1億人的就業(yè)問題,發(fā)展?jié)摿薮竽壳蔼毥谦F品牌尚未出現(xiàn),行業(yè)處于開放狀態(tài),信息極度不透明是國內(nèi)經(jīng)濟學領(lǐng)域亟待解決的痛點之一。
從全球幾大頂級中介的角度來看(各中介產(chǎn)業(yè))無一例外都貼上了專業(yè)咨詢的標簽、風險管理和全鏈路解決方案提供商。這些中介是專業(yè)服務(wù)的出口商,而不是“阿姨”的輸出者。中國是目前世界上最好的家庭服務(wù)市場在此基礎(chǔ)上,需要改變中介機構(gòu)的價值創(chuàng)造模式。
基于以上問題,該平臺提出的理念真正從用戶的角度解決了根本問題的觀點,但需要逐步完善管理機制,讓服務(wù)真正滲透到企業(yè)的核心理念中,打造更有價值的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)。