多商戶商城系統(tǒng),打造企業(yè)級的新零售電商平臺
國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,社會消費品零售總額同比下降0.7%,其中6月份明顯升高,同比增長3.1%。而實物商品網(wǎng)上零售額(吃、穿、用)方面占據(jù)其中的25.9%。可以看出,隨著疫情防控形勢的好轉(zhuǎn),消費市場正在迅速恢復(fù),絕大部分商品類值零售增速比逐漸好轉(zhuǎn),在此之際,打造企業(yè)級新零售電商平臺還不算晚。
然而搭建一個多商戶商城系統(tǒng)簡單,但想要運營起來卻不那么容易。還需從電商平臺的視覺效果、頁面內(nèi)容填充是否豐富、產(chǎn)品推廣方式等方面來策劃,思路明確,才能更好經(jīng)營線上電商平臺。
視覺效果顧名思義,是指電商平臺的整體界面設(shè)計,包括但不限于風(fēng)格方面、結(jié)構(gòu)方面、功能方面。若是找軟件開發(fā)商搭建電商平臺,還需與開發(fā)商提前溝通,確定多商戶商城系統(tǒng)的整體風(fēng)格、功能等。對于風(fēng)格方面,建議以簡潔為主;結(jié)構(gòu)方面要層次清晰,排放有序,用戶想要點擊某個功能,簡單明了易找尋;功能方面,確保功能穩(wěn)定的同時,也需滿足用戶使用體驗。
電商平臺頁面內(nèi)容填充是否豐富,是指商品描述信息不可空洞,要充實,簡潔概括出商品亮點,讓用戶清晰了解之余,通過描述產(chǎn)品詞藻,色彩搭配的產(chǎn)品詳情圖激起用戶購買欲望。
產(chǎn)品推廣方式則是指在搭建多商戶商城系統(tǒng)時,思考如何通過一個用戶裂變?yōu)槎鄠€用戶,如何擴大產(chǎn)品鏈接的推廣渠道及曝光率。比如商品鏈接可以分享到微信朋友圈、好友、QQ空間等,增加產(chǎn)品曝光度。再比如可以通過團購、拼團的形式購買,起到營銷裂變的目的。
另外,電商平臺還需支持客服功能,用于接待顧客,解答顧客問題。通過指定話術(shù)邀請顧客進(jìn)群或者成為會員,進(jìn)而也能起到營銷裂變目的??傊?,維護(hù)好新老客戶,是多商戶商城系統(tǒng)發(fā)展的長久之道。
其次,想要運營起一個電商平臺,還需做好數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計。哪個商品對比同時期銷售率增長,商品適用于哪類人群,分布在哪些地區(qū),哪些季節(jié)銷售轉(zhuǎn)化率高,平臺訪問信息等,掌握好這些數(shù)據(jù),做好統(tǒng)計和分析,為運營多商戶商城系統(tǒng)奠定堅實基礎(chǔ)。
由此可見,新零售電商市場前景廣闊,緊跟步伐之余,還應(yīng)事先制定好搭建多商戶商城系統(tǒng)方案,想好線上運營策略,才不至于花費時間、金錢等成本走向沒落。