知識付費概念不斷深入，移動支付的不斷升級，用戶也漸漸養(yǎng)成了對知識付費的習慣。當然，便捷支付不代表著隨意支付，而是讓用戶養(yǎng)成理性的付費意向，對內容選擇也不斷提高。對于商家來說，需要擔心的問題便是復購率的問題，如果沒有覆蓋也就意味著事業(yè)難以維持。想要提高知識付費產品的復購率，首先就需要知道什么東西影響復購率。

一、什么在影響知識付費產品復購率？

1、內容質量：許多內容創(chuàng)業(yè)者的產品宣傳上，用戶看到的都是“最全面“”干貨””最透徹”“最全面“等這一類的宣傳詞，但事實上用戶想要通過簡單地聽課、看視頻就能達到對某一領域最快、最全面透徹地了解，顯然是無法實現的，最多只能做些了解。

2、服務質量：服務一般出現在學習知識以外的場景中，比如針對用戶提供的服務或者是對于課程反饋提供的服務等。知識服務將成為知識付費的重點，服務質量影響用戶復購率的比重也將越來越明顯。

知道了影響的因素以后，我們再來看看如何提高知識付費產品復購率？

二、如何提高知識付費產品復購率？

關于提升用戶復購率難題創(chuàng)客匠人也一直在研究，針對于內容創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)客匠人提供全程運營方案策劃及營銷模式建議，從內容角度來看提升復購率的途徑有兩種：

從知識生產者自身來說，當務之急是提高產品性價比和內容質量。從平臺方面，更加強大的服務功能及營銷機制可以更有效幫助知識生產者解決復購的難點。

注重服務跟品質是創(chuàng)客匠人知識付費系統(tǒng)的一貫宗旨，創(chuàng)客匠人系統(tǒng)通過詳細的后臺客戶數據分析，方便用戶依據不同階段的學員，在學習的過程中可選擇不同類型的內容推送，針對每一個學員來講可能會實現量身定制的學習感覺，在過程中可以根據自己的學習心得和體驗將系統(tǒng)平臺推廣給身邊的人，實現平臺品牌傳播同時達成學員轉化。

除此以外，創(chuàng)客匠人還擁有強大的營銷功能，其中包括課程分銷、會員分銷、拼團、優(yōu)惠券、兌換碼等，同時還打造粘性平臺，通過社群、直播、簽到、打卡、測試等互動系統(tǒng)功能，極大提升營銷和二次傳播的能力，幫助內容創(chuàng)業(yè)者解決復購難題。