奔馳3月份瘋狂召回,憑一己之力召回?cái)?shù)達(dá)去年總數(shù)4成
上個(gè)月315,福特和英菲尼迪中槍?zhuān)B夜道歉。半個(gè)月過(guò)去了,風(fēng)頭也沒(méi)剩什么了,漫哥總結(jié)出兩點(diǎn),一是吃瓜群眾都比較本分,真的吃瓜,吃完就散;二是福特跟英菲尼迪沒(méi)啥話題度,大家連踩的興趣都沒(méi)有。

福特和英菲尼迪的缺陷是被動(dòng)曝光的,我們來(lái)看看3月份里主動(dòng)召回的有哪些。3月份里總共召回汽車(chē)約有277萬(wàn)輛,數(shù)目可不小。然而占大頭的都給一個(gè)品牌給占了,那就是奔馳。奔馳趕在315之前就進(jìn)行了兩次召回,第一次是3月3日召回125568輛;第二次是3月12日,召回2601043輛。共計(jì)約273萬(wàn)輛,這是什么概念?2020全年汽車(chē)召回約678萬(wàn)輛,奔馳憑一己之力就占了差不多去年的一半。

兩百多萬(wàn)臺(tái)召回不是開(kāi)玩笑的,召回的成本不說(shuō),缺陷帶來(lái)的負(fù)面影響分分鐘會(huì)讓奔馳被口水淹沒(méi)。但并沒(méi)有,因?yàn)楸捡Y不傻,估計(jì)是做過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估的。第一次召回的原因是部分進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)C級(jí)奔馳在怠速且散熱不利環(huán)境下下,整流橋二極管可能因散熱不良引發(fā)短路,最終可能有起火風(fēng)險(xiǎn)。因此召回12多萬(wàn)臺(tái)車(chē),升級(jí)軟件完事,其實(shí)沒(méi)多大功夫。

而第二次召回有點(diǎn)感覺(jué)就是來(lái)找夸的。召回原因是車(chē)輛通信模塊軟件設(shè)計(jì)問(wèn)題,當(dāng)撞車(chē)觸發(fā)緊急呼叫服務(wù)時(shí),電壓下降可能令車(chē)輛發(fā)送定位有偏差,導(dǎo)致奔馳緊急呼叫中心不能及時(shí)來(lái)救駕。由此召回了260多萬(wàn)輛車(chē)。

好家伙,現(xiàn)在大家都知道奔馳有這個(gè)緊急呼叫的貼心功能了,出事別怕,咱奔馳有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)24小時(shí)On Call,以彰顯豪車(chē)車(chē)主的尊貴身份。而且說(shuō)是召回,其實(shí)奔馳也說(shuō)了,尊貴的車(chē)主不用那么麻煩開(kāi)車(chē)回來(lái),咱直接通過(guò)OTA遠(yuǎn)程給您免費(fèi)升級(jí)。小部分舊款奔馳實(shí)在不能OTA升級(jí)的,才需要到店升級(jí)一下軟件。

所以兩百多萬(wàn)輛的召回規(guī)模,樹(shù)立起奔馳為客戶著想的負(fù)責(zé)形象,漫哥吐槽也無(wú)從下口了,只有建議咱大五菱也弄個(gè)緊急呼叫中心什么的,提升一下品牌檔次吧。

3月召回的大頭是奔馳,還有個(gè)小頭是北汽。因?yàn)橐恍╇姵卦?,高溫情況下頻繁快充可能導(dǎo)致電池劣化,引發(fā)電池起火風(fēng)險(xiǎn),因此召回31963輛EX360和EU400純電動(dòng)汽車(chē)。

不過(guò)這次召回,是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局調(diào)查后才決定召回的。這么跟奔馳一對(duì)比,北汽不知會(huì)慚愧不?
(本文圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)。編輯:我應(yīng)該在車(chē)底)