如何使用 edu 郵箱申請 Azure 云學(xué)生優(yōu)惠
本文撰寫于 2023 年 4 月 1 日。
首先需要注意的是：Microsoft Azure 即微軟云，分為 Azure 全球區(qū)和 Azure 中國區(qū)。其中，本文所提及的學(xué)生優(yōu)惠僅在 Azure 全球區(qū)可用，Azure 中國區(qū)已經(jīng)取消此優(yōu)惠。
前言
但過程中遇到了一些意料之外的困難，但所幸最終得以解決。由于國區(qū)目前取消了學(xué)生優(yōu)惠，因此只能去全球區(qū)申請，而在全球區(qū)申請時可能又會因為以下理由被拒絕：
(a) 賬戶所在國家/地區(qū)不提供服務(wù)，此時會被要求前往?Azure 中國區(qū)進(jìn)行申請，但國區(qū)早已取消這一優(yōu)惠，導(dǎo)致申請陷入死循環(huán)。
(b) 無法驗證學(xué)術(shù)身份，可能是因為綁定的 GitHub 賬號沒有設(shè)置好 edu 郵箱，或者自動驗證未通過。如果未設(shè)置好郵箱，建議參考本文再次設(shè)置。如果仍然不可行，再聯(lián)系客服手動進(jìn)行申請。
(c) 您不符合 Azure 免費賬戶的要求，建議檢查登錄的賬號是否為 GitHub 綁定的 edu 郵箱賬號，如果不是，切換賬號再試。如果是，建議聯(lián)系客服手動進(jìn)行申請。
這篇文章將主要介紹不涉及客服情況下的申請，以及不得不通過人工客服渠道進(jìn)行申請的流程。建議在尋求微軟人工客服幫助之前，先按照流程操作一遍。如果無法自行完成驗證，再尋求人工客服協(xié)助。這樣一來大部分情況下都是沒有問題的。
人工客服流程將寫在最后。
請注意，如果通過此方法申請，你必須：
是在校高校學(xué)生
能證明自己的學(xué)生身份（學(xué)信網(wǎng)等證明文件）
擁有學(xué)校的 edu 郵箱
0. ?Azure 云及其學(xué)生優(yōu)惠
根據(jù) Microsoft Azure 官網(wǎng)所述，只要你還保持著高校在校學(xué)生的身份，每年都可以續(xù)訂一次 Azure 云學(xué)生優(yōu)惠，每次續(xù)訂有效期 1 年，其中包含 100 美金的學(xué)生優(yōu)惠額度。你可以使用這筆優(yōu)惠額度使用各種 Azure 云服務(wù)，例如 ?TTS、虛擬機(jī)、Web 應(yīng)用等等。如果使用虛擬機(jī)，微軟云的虛擬機(jī)計費方式與國內(nèi)有所不同，免費虛擬機(jī)配置為 1C1G，每個月有 750 個小時的免費使用時長和 100G 的不限速流量，也就是說帶寬是夠用的。如果你只用 1 臺虛擬機(jī)，那也不需要花錢。
1. GitHub 學(xué)生認(rèn)證
要申請 Azure 云學(xué)生優(yōu)惠，你需要先在 GitHub 完成，即眾所周知的 GitHub Student Developer Pack。這一步必須完成。在這一頁面登錄 GitHub 賬號時，建議使用 edu 郵箱賬號，選擇 edu 郵箱賬號進(jìn)行學(xué)生驗證可以加快審核速度。
GitHub Student Developer Pack 申請鏈接：https://education.github.com/discount_requests/application
之后填寫你的學(xué)校名稱，支持中英文搜索。對于某些高校，GitHub 可能會要求你必須使用學(xué)校的 edu 郵箱。以下圖為例，北京大學(xué)的學(xué)生認(rèn)證必須使用相關(guān)郵箱。申請理由填寫 Azure Student 也是可以的。之后點擊“繼續(xù)/Continue”繼續(xù)完成認(rèn)證。
2. Azure 認(rèn)證
在 GitHub 完成認(rèn)證之后，點擊頁面右上角的頭像，打開 GitHub 設(shè)置。
在打開的設(shè)置頁面中，找到并選擇 Emails 選項。
務(wù)必確認(rèn)此處的“主要聯(lián)系郵箱/Primary email address”與登錄 Microsoft Azure 的賬號相同。
完成以上步驟后，再打開下面的（最好新建無痕標(biāo)簽頁操作）。
https://signup.azure.com/studentverification?offerType=1
在打開的登錄頁面上，選擇“使用 GitHub 登錄/Sign in with GitHub”。
這時會要求你進(jìn)行學(xué)術(shù)認(rèn)證，此時請選擇使用 GitHub 完成驗證。如果驗證失敗，請按照提示文本換一種方式進(jìn)行驗證。
以上就是自行驗證的全部流程，如果到這里你仍然無法完成驗證，那么建議你尋求微軟客服協(xié)助。接下來就將介紹如何尋求微軟客服的幫助并完成驗證。
3. 人工認(rèn)證
確認(rèn)以上方法都無效時，建議尋求微軟人工客服協(xié)助完成驗證。
首先，你需要在這里（https://azureforeducation.microsoft.com/en-us/institutions/Contact）找到對應(yīng)地區(qū)客服的在線聯(lián)系方式（請注意：這是 Azure 訂閱支持客服，不受理其他產(chǎn)品的咨詢）。
如果你在中國大陸，那就不用找了，直接用這個鏈接（https://support.microsoft.com/zh-hk/supportrequestform/7a3f017a-c951-7e06-1bd7-64bf7fc202ff?SL=zh-hk&SC=HK）就好了。填寫頁面上的所有內(nèi)容，然后提交即可。留言中英文皆可。
請?zhí)顚懻鎸嵚?lián)系方式，因為他們會打電話（號碼歸屬地為 021 上海）給你，格式直接填寫 11 位手機(jī)號碼即可。
Issue Title：問題標(biāo)題，此處為郵件標(biāo)題，簡單描述問題即可。
Time Zone：選擇你所在的時區(qū)，方便客服選擇合適的時間聯(lián)系你。東八區(qū)請選擇" (GMT+08:00) Beijing, Chongqing, Hong Kong, Urumqi"。
電子郵件地址：最好不動，保持為申請優(yōu)惠的同一個賬號。
另外三個問題請按照圖片填寫。
至于詳細(xì)信息這一欄，是必填的，因此最好詳細(xì)地描述一下在什么時候出現(xiàn)了問題。例如你無法申請 Azure 學(xué)生優(yōu)惠，在什么步驟出錯了之類的，頁面上提示了哪些文本。
最后，點擊提交按鈕即可。然后，在你填寫的郵箱中會收到一封來自微軟的自動確認(rèn)郵件。微軟客服周末不工作（星期一至星期五 9:00 - 18:00，法定節(jié)假日除外），所以如果你是周末提交請求，可能要等到星期一客服才會回復(fù)你。第一次回復(fù)時會發(fā)郵件并打電話，務(wù)必接聽。之后請按照客服發(fā)來的郵件進(jìn)行操作。客服郵件會在開頭注明來自微軟訂閱服務(wù)中心 APGC 支持，或者你也可以通過查看發(fā)件地址來甄別是否來自微軟官方。
如果客服要求你提供相應(yīng)信息，那么請逐一提供，不要因為麻煩而忽略。最后大概率會要求你提供學(xué)生證明（可使用學(xué)信網(wǎng)等），按要求提供即可。之后客服會將這些信息轉(zhuǎn)交后臺處理，速度快的話大概半天就能處理完，之后還會收到郵件?？傊看问盏洁]件時按照郵件里的指示來操作即可，有問題再回復(fù)反饋。
其實這里不需要我寫太多，客服會很詳細(xì)地告訴你每一步該怎么做，不必過于擔(dān)心。
在客服幫你處理完所有事情之后，你會收到來自官方的確認(rèn)郵件，這個時候你就可以再去進(jìn)行驗證看看結(jié)果了。如果驗證通過，之后再登錄 ，在教育這個大類里就可以看到你的學(xué)生優(yōu)惠使用狀況了。
4. 一些注意事項
郵件回復(fù)人工客服時，請選擇回復(fù)全部。
除了學(xué)生證明資料以外，需要提供問題截圖時，請務(wù)必使用電腦進(jìn)行操作并截圖，手機(jī)截圖是不支持的。
如果客服還提及了截圖要全面屏（聽起來有點微軟式中文），他的意思是需要全屏截圖也就是截到整個屏幕，截圖最好不要修改。
寫在最后
首次嘗試寫 blog，如果有錯還請指出。有問題也歡迎在評論區(qū)留言，我盡力回復(fù)。謝謝！
這是我第一次申請微軟 Azure 云的學(xué)生優(yōu)惠，不曾想第一次申請就遭遇如此之坎坷。所幸最后得以解決... 在這里真的要說一下，微軟客服真的超級超級難找！官方網(wǎng)站的客服基本都是自動回復(fù)的 bot，也沒辦法轉(zhuǎn)人工。Azure 門戶網(wǎng)站的“請求技術(shù)支持”實際上也只是個自動化的自助解決助手。真要有這種問題還得找人工。就前面的那個地區(qū)客服鏈接都是我找了好久才找到的，微軟藏得也是夠深。網(wǎng)上查了很多博客和官方支持文檔，花了我很長時間... 最后想著寫篇博客吧，說不定以后還能方便一下別人呢？
以上。
https://blog.sweetcandy233.top/?p=37&from=bili
