爆火的Web3.0背后,百度營銷如何抓住流量密碼?

出品| 大力財經(jīng)
文 | 魏力
AI、元宇宙、Web3.0、AIGC等新技術、新概念的加持,給傳統(tǒng)的流量營銷平臺帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。尤其是短視頻時代的崛起,用戶的使用習慣開始改變,完全改變了流量的邏輯和習慣。
從搜索引擎業(yè)務起家的百度,在新的行業(yè)風口上,把握住AI營銷的亮點,將營銷“技術化”,抓住了當下的風口經(jīng)濟,以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析為基礎,在短視頻等新興媒體的圍攻下,依然成績喜人,逆勢上揚。這也充分說明,越是在變革的重大時期,堅持創(chuàng)新和技術才是發(fā)展的根本。
打開百度營銷成績單,見證逆勢增長的力量
技術成為百度營銷的核心后,百度的AI營銷確實碩果累累。今年,Web3.0技術大熱。Web3.0被用來描述互聯(lián)網(wǎng)潛在的下一階段,一個運行在“區(qū)塊鏈”技術之上的“去中心化”的互聯(lián)網(wǎng)?;赪eb3.0新技術,百度推出了國內(nèi)首檔Web3.0沉浸式晚會——百度元宇宙歌會,還為一汽奔騰打造了第一場元宇宙汽車新品發(fā)布會,給奢侈品圣羅蘭辦了一場男裝秀……還有眾多的優(yōu)質IP,比如春節(jié)期間的“好運中國年”、火爆全網(wǎng)的“百度好奇夜”、及年末大戲“百度沸點”等等掀起營銷創(chuàng)新風潮。近年來,百度已打造眾多創(chuàng)新營銷IP,滿足年輕人的“好奇心”。百度借助平臺勢能,不斷挖掘內(nèi)容縱深,探索搭載全新的數(shù)字人、元宇宙、AIGC等Web3.0營銷玩法。從內(nèi)容、技術還是聲量來看,百度正在源源不斷地推出各種擁有巨大影響力的內(nèi)容IP。

2021年底,百度推出國內(nèi)首個元宇宙APP希壤。百度希壤元宇宙空間,營造了一種全新的沉浸式、科技化、虛擬現(xiàn)實結合的場景體驗。在圣羅蘭男裝秀的虛擬發(fā)布會上,百度把時裝秀搬到了元宇宙虛擬空間,呈現(xiàn)出滿滿的科技感,實現(xiàn)了現(xiàn)實和虛擬世界同步直播。這種新穎的玩法,無疑更加貼近Z時代的互聯(lián)網(wǎng)原住民對互聯(lián)網(wǎng)未來的渴望。AI技術的進步,推動了新技術的縱深。過去一年,AI已經(jīng)從理解內(nèi)容進入了自動生成內(nèi)容的新階段,正在實現(xiàn)“營銷內(nèi)容的人機共創(chuàng)”。百度集團副總裁、移動生態(tài)商業(yè)體系負責人王鳳陽表示,“營銷內(nèi)容AI助理團”,讓單條創(chuàng)意制作耗時從30分鐘降至4分鐘,每天生產(chǎn)14億條“AIGC文本創(chuàng)意”。在數(shù)字空間場景,AIGC讓企業(yè)創(chuàng)新提效更簡單。通過強大的AIGC能力,營銷內(nèi)容AI助理團讓Web3.0“人、貨、場”的構建效率大幅提升。
破解百度AI營銷:人機共創(chuàng)助你躺贏
受益于創(chuàng)新驅動,過去一年,百度搜索規(guī)模持續(xù)攀高,年同比實現(xiàn)了17%的增長,今年9月,百度APP MAU達到6.34億,同比增長5%。

在這個背后,就是王鳳陽口中所說的,營銷內(nèi)容人機共創(chuàng),AI助你躺贏。百度AI營銷的技術底層邏輯,可以簡單概括為“依托技術,創(chuàng)新有度”。在大會現(xiàn)場,王鳳陽介紹:“百度昆侖芯片、飛槳框架作為AI營銷的技術基礎,為百度營銷提供個性化服務添加底氣?!卑俣葼I銷大模型,實現(xiàn)了AI技術與百度營銷應用場景的深度結合,形成“市場-應用-技術”的回路,這對于百度的營銷業(yè)務新局面而言,是一切動力的根本內(nèi)核。據(jù)介紹,百度營銷大模型以市場反饋為導向,對兩項關鍵技術進行了換代升級。首先,新一代用戶理解大模型將更“懂”用戶,具有跨場景、長周期的特點,對用戶在百度各個場景的行為、興趣進行分析,能夠處理用戶更加長期的行為,模型達到了萬億規(guī)模參數(shù),為企業(yè)高效連接用戶建立了堅實的基礎。
深化營銷服務讓每一次互動直達用戶心中
在技術之上,做好服務就是必然的業(yè)務追求。對于百度而言,只有圍繞營銷做好文章,才能完成每一次和用戶的良性互動,形成良性的、長期的業(yè)務模式。營銷服務的能力依托技術創(chuàng)新持續(xù)提升,是百度與用戶持續(xù)互動的根本原因。“百度營銷一方面用AI技術精準識別用戶需求,理解商家的供給能力;另一方面做好長效經(jīng)營的‘物業(yè)’,讓‘反饋’在交易的各個環(huán)節(jié)發(fā)生,讓消費者成為‘回頭客’,讓商家成為‘口碑店’?!卑俣燃瘓F資深副總裁、百度移動生態(tài)事業(yè)群組(MEG)總經(jīng)理何俊杰表示,用戶在百度購物的習慣已逐步養(yǎng)成,支付轉化率年同比提升3倍,復購率年同比增長180%。而同時,用戶對于內(nèi)容不只是信息閱讀需求,也有服務獲取的需求。百度副總裁趙強表示,在內(nèi)容消費時代,用戶購買決策前置化趨勢已十分明顯。AI技術+用戶搜索意圖數(shù)據(jù),讓內(nèi)容找人更精準,從而幫助品牌提升用戶與內(nèi)容的交互及心智滲透效率。為了全面增強對企業(yè)的經(jīng)營賦能,百度夯實百度營銷基礎設施建設,發(fā)布百度智能商家經(jīng)營平臺2.0,實現(xiàn)從商域到全場域經(jīng)營陣地的打造,從單次成交到全周期經(jīng)營的能力拓展,構建了一套從“企業(yè)主動經(jīng)營投入”,到“實現(xiàn)商家等級提升”,再到“獲取多維權益加持”的商家成長體系,助力企業(yè)經(jīng)營效果的全面提升。

在“反饋驅動創(chuàng)新”模式下,百度營銷實現(xiàn)了逆勢增長,過去一年,百度營銷直營電商廣告規(guī)模年同比增長110%,本地惠生活廣告規(guī)模年同比增長232%,中小企業(yè)智能化投放產(chǎn)品使用覆蓋率79%,深度轉化能力使用規(guī)模年同比增長64%。“在百度營銷過去21年中,我們助力實體企業(yè)數(shù)字化轉型,推動新興業(yè)態(tài)加速成長,帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟振興發(fā)展,與企業(yè)共創(chuàng)社會價值。”王鳳陽表示,百度營銷堅持將社會責任外化于行,內(nèi)化于心,讓創(chuàng)新更有能量,讓發(fā)展更有溫度。在未來,百度的營銷業(yè)務依舊會以用戶共創(chuàng)和技術支撐為核心,繼續(xù)發(fā)展,研究客戶需求,進一步搶占用戶心智,讓百度的營銷打法更加地擁有用戶吸引力。而在技術創(chuàng)新之上,持續(xù)提升用戶服務能力,做好營銷的落地效果,則是百度每一次技術革新的最終目的。
總結
百度通過技術創(chuàng)新與融合,緊跟時代變革腳步,每一步都踩在時代的發(fā)展節(jié)點上。同時,以客戶為導向,為客戶和品牌帶來長效的經(jīng)濟效益。百度營銷不僅幫助企業(yè)尋找新場景,還要幫助企業(yè)構建新陣地,做好銷售轉化和品牌建設。百度借助其在人工智能的全棧布局,從芯片到飛槳學習框架,再到預訓練模型,建立層層反饋。而內(nèi)容和服務的創(chuàng)新又激發(fā)新的創(chuàng)新,帶來新增長。百度通過自己的移動生態(tài),通過智能搜索和智能推薦,連接全世界每天來自100多個國家,幾十億次的搜索請求。這些巨大的信息流成為了百度的巨大寶藏庫,遠遠不斷給企業(yè)提供真實需求。在流量紅利見頂,獲客成本提高的時代,品牌是對用戶心智的長效經(jīng)營,能夠穿越周期。品牌內(nèi)容多方共創(chuàng),品牌展示與品牌內(nèi)容深度融合,對用戶形成品牌的矩陣式影響。
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