接著昨天的說(shuō)。

昨天寫到簡(jiǎn)單這里，感覺自己進(jìn)入了一個(gè)死胡同，什么叫簡(jiǎn)單，如何簡(jiǎn)單說(shuō)不清楚。

說(shuō)到底就是把你之前那點(diǎn)學(xué)來(lái)的“高級(jí)感”給去掉。

進(jìn)入傻瓜模式，把自己之前的知識(shí)全部清零，這是個(gè)技能。自認(rèn)為我在這方面好像還不錯(cuò)。。。

這個(gè)技能的要點(diǎn)就是忘記什么邏輯推理，目的是通過(guò)最直觀的感性認(rèn)知直接將自己代入到對(duì)最產(chǎn)品一無(wú)所知的用戶視角里。

忘記在哪里看的，鵝廠的產(chǎn)品基本不太看產(chǎn)品的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，不是說(shuō)數(shù)據(jù)不重要，而是數(shù)據(jù)容易誤導(dǎo)我們，誤導(dǎo)我們一般分成兩種情況：

1. 容易讓我們變得短視

2. 如果數(shù)據(jù)分析的方法是錯(cuò)的，那么就完全跑偏了

我之前寫過(guò)一篇文章是講量化弊端的，現(xiàn)在看起來(lái)寫得不好，主要是反駁的例子舉的太無(wú)力，原因還是踩過(guò)的坑少。

但我在時(shí)間管理上踩過(guò)的坑太多，所以量化起時(shí)間來(lái)就很小心，知道進(jìn)度不能安排太滿，要考慮自己的認(rèn)知資源消耗情況，該順著自己的心情來(lái)就順著心情來(lái)，過(guò)分追求效率往往欲速而不達(dá)。

但說(shuō)“欲速則不達(dá)”很容易，如果把這其中的原因傳達(dá)出去就很難。

沒(méi)有人會(huì)懂加班到12點(diǎn)，頂著當(dāng)晚特別大的風(fēng)，打不到車，不僅背著自己的電腦，還要幫人力拿一堆第二天團(tuán)建需要的孔明燈，結(jié)果騎自行車時(shí)那個(gè)裝孔明燈袋子的提繩還斷了。。。。（人力因?yàn)槲也辉笌退脰|西還有很長(zhǎng)一段時(shí)間對(duì)我極其不滿，覺得我缺乏團(tuán)隊(duì)精神，別人還把這話說(shuō)給我聽，說(shuō)我只顧自己，我當(dāng)時(shí)說(shuō)她不懂我覺得沒(méi)有什么，因?yàn)樗苌偌影嗟?2點(diǎn)，也從來(lái)沒(méi)有五六點(diǎn)到過(guò)公司，不理解別人的工作強(qiáng)度，不清楚別人工作時(shí)要處理多少細(xì)節(jié)，要跟多少人溝通，要記多少事情，她自然就覺得拿孔明燈是一件很小的事，自然就覺得我不愿意就很有問(wèn)題，當(dāng)然那會(huì)兒我的時(shí)間管理的確有問(wèn)題）

回家洗漱完都1點(diǎn)了，第二天6點(diǎn)起來(lái)，化妝、收拾團(tuán)建需要穿的衣服和用品、做早餐、洗碗，在7點(diǎn)半時(shí)打上車，計(jì)劃40分鐘到北京西，唯獨(dú)漏考慮早高峰的堵車情況。

沒(méi)人會(huì)懂從7：30到8：35這之間我看著時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)流逝時(shí)內(nèi)心的絕望，當(dāng)時(shí)不管采取哪種交通方式，都趕不上高鐵。8：38沖到高鐵檢票口時(shí)，工作人員說(shuō)你遲來(lái)了三分鐘，火車站規(guī)定不能檢票，改簽去吧。

擱別人可能就不去了，但當(dāng)時(shí)我就是硬著頭皮要追上大部隊(duì)：改簽，換乘高鐵，到一個(gè)不熟悉的鳥不拉屎的高鐵站跟黑車司機(jī)討價(jià)還價(jià)，最后在下午三四點(diǎn)時(shí)跟大家匯合。

這么做就是為了讓自己記住，我在時(shí)間管理上不放棄一分一秒的后果，我要讓自己清清楚楚地記得那一天，牢牢記住，永遠(yuǎn)不會(huì)忘。這樣就永遠(yuǎn)不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。

（現(xiàn)在想想突然覺得那時(shí)自己很傻，當(dāng)時(shí)在更新酒店產(chǎn)品的碼框，老板因?yàn)槲易鍪路椒ú粚?duì)加上對(duì)我的誤解整天板著臉，我也委屈巴巴地，累死累活，開發(fā)不配合，營(yíng)銷那端也各種蜜汁操作，結(jié)果也做不出東西。當(dāng)時(shí)自己就是個(gè)異類）

（其實(shí)，我有時(shí)就考慮說(shuō)不然就不走了，老老實(shí)實(shí)在這兒干吧。但又覺得，有很多事，只要往前推進(jìn)一步，就發(fā)現(xiàn)阻力重重，因?yàn)槠渌烁谊P(guān)心的東西根本不一樣，我也沒(méi)東西激勵(lì)別人像我對(duì)待這個(gè)產(chǎn)品一樣充滿熱情，這個(gè)團(tuán)隊(duì)雖然看起來(lái)是要組起來(lái)了，但其他人有自己的打算，我是挺悲觀的，不知道是社會(huì)就這樣，還是我們公司就這樣）

說(shuō)回到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，數(shù)據(jù)容易讓我們短視他也舉了例子，就是QQ郵箱漂流瓶的設(shè)計(jì)。

這個(gè)我還真有印象，記得QQ郵箱的漂流瓶有各種不一樣的瓶子。

他們當(dāng)時(shí)是每周都會(huì)更新瓶子的種類，看起來(lái)活躍用戶很不錯(cuò)，但這種做法實(shí)際上是在不停地刺激用戶，將來(lái)要是刺激停了，用戶的活躍度就會(huì)下去，并不是長(zhǎng)久之計(jì)。

關(guān)鍵要把底層的規(guī)則梳理清楚，讓用戶的活躍變成一個(gè)自然的數(shù)據(jù)，而不是刺激上來(lái)的數(shù)據(jù)。

第二種情況是數(shù)據(jù)分析方法的錯(cuò)誤造成的定位偏差。張小龍舉的例子是飛機(jī)失事原因的數(shù)據(jù)分析。通過(guò)統(tǒng)計(jì)得出的結(jié)論是機(jī)翼上的彈孔最多，所以需要加固，而實(shí)際上被擊中機(jī)頭的直接掉下去了。。。。。哈哈哈哈哈，容我不厚道的笑一下

不過(guò)，我覺得吧，看數(shù)據(jù)雖然有看數(shù)據(jù)的弊端，不全看就行了，還是得看

光靠感性認(rèn)知，這事容易玄學(xué)。我們可以通過(guò)拿數(shù)據(jù)跟感性認(rèn)知對(duì)照，找出數(shù)據(jù)衡量的差異點(diǎn)，逐步豐富數(shù)據(jù)指標(biāo)。

記得《Psycho pass》里面，能夠?qū)⑷祟愋睦頎顟B(tài)和性格傾向全部數(shù)據(jù)化的西比拉系統(tǒng)，也是通過(guò)將異常人群納入到系統(tǒng)的大腦中來(lái)提高系統(tǒng)精度的。

但如果我們放棄看數(shù)據(jù)，就錯(cuò)過(guò)了用算法代替人力的方法。

有些手段雖然操作起來(lái)有弊端，不依賴就好，還是得用，通過(guò)“用”逐步優(yōu)化，讓它更“好用”。

好，說(shuō)完如何簡(jiǎn)單之不要依賴數(shù)據(jù)和邏輯推理，接下來(lái)我們說(shuō)如何簡(jiǎn)單之產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

這個(gè)我在做當(dāng)前這個(gè)產(chǎn)品時(shí)深有體會(huì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的分歧主要在我和我領(lǐng)導(dǎo)之間。

我老板有個(gè)特點(diǎn)是他只管大方向，大方向定死小細(xì)節(jié)他不管，可以讓我自由發(fā)揮，而且如果在一些大方向的確定上我倆有分歧，他會(huì)問(wèn)我原因，90%的情況下他都會(huì)根據(jù)我說(shuō)的理由調(diào)整。

我的特點(diǎn)是一些功能不喜歡推演或者做得太完善，一般就做功能不上產(chǎn)品用不了的功能，不愛想太多補(bǔ)充功能，底線是功能上了不翻車，看下用戶的反應(yīng)，愛這么整有兩方面考慮：

一方面是我推演的能力比較差_(:з」∠)_

另一方面是感覺設(shè)計(jì)起來(lái)都復(fù)雜，那開發(fā)們干起來(lái)肯定苦得嗷嗷叫，最后到測(cè)試那個(gè)環(huán)節(jié)也很麻煩，不如大家都簡(jiǎn)單點(diǎn)。。。

而且也不確定這功能更新上到底用不用得上，所以還是先上一下看看。

但需求到我領(lǐng)導(dǎo)那兒，就經(jīng)常容易被建議完善某些細(xì)節(jié)，看起來(lái)他就提了一點(diǎn)，結(jié)果加上那個(gè)點(diǎn)之后一下子情況就復(fù)雜了，開發(fā)問(wèn)我要是出現(xiàn)XX情況咋整，我就死機(jī)了_(:з」∠)_

最后決定還是不做了吧，你覺得復(fù)雜我也覺得復(fù)雜，運(yùn)營(yíng)覺得復(fù)雜，那客戶更覺得復(fù)雜了_(:з」∠)_

這個(gè)張小龍也提了，核心規(guī)則要簡(jiǎn)單，這樣能讓用戶有更多的發(fā)揮空間。

一上來(lái)就把功能做完善，其實(shí)就是把用戶的行為路徑做死了，這樣產(chǎn)品的發(fā)展就只能在產(chǎn)品經(jīng)理的已有認(rèn)知里，不可能看到用戶的一些創(chuàng)新型行為，自然產(chǎn)品設(shè)計(jì)就會(huì)很狹隘。

我總結(jié)的我領(lǐng)導(dǎo)喜歡讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)完善的思路其實(shí)跟他做大客戶項(xiàng)目的思路有關(guān)，他做慣了，喜歡事無(wú)巨細(xì)的考慮，不過(guò)后面我提的多，他逐漸也就不在細(xì)節(jié)功能上要求我了。

一些比較聰明的男生追妹紙其實(shí)也經(jīng)常是這種思路，他們喜歡把場(chǎng)景想好，給一個(gè)刺激，然后讓女生按照他們預(yù)期的行為做。我跟弟弟聊過(guò)，他說(shuō)能滿足他的控制感_(:з」∠)_

但其實(shí)這種方式對(duì)兩人的關(guān)系傷害很大，因?yàn)槿诵缘膹?fù)雜和我們當(dāng)前認(rèn)知的局限性決定了這種控制只是短暫的，要么將來(lái)女生發(fā)現(xiàn)之后對(duì)你懷恨在心，要么男生這種做法完全忽略了女生行為可能帶來(lái)的良性效果，他一直這么控制下去就看不到一些比較好的意外的方面，容易因?yàn)閭€(gè)人的認(rèn)知問(wèn)題把兩人關(guān)系帶入死胡同。

但控制給人安全感，路徑依賴慣了改起來(lái)還是很困難的，不改的話只能等將來(lái)遇見大事自己清醒過(guò)來(lái)了。

其實(shí)我老板管理員工也有點(diǎn)這方面的傾向，我個(gè)人認(rèn)為我之前就是被控制得太死了，他一方面覺得我沒(méi)啥主觀能動(dòng)性，可能對(duì)我也是蠻失望的，另一方面又討厭我總干一些超出他預(yù)期的蠢事，不好控制。

其實(shí)把一些必要的信息透露給我以后，不要總想著引導(dǎo)我按照他的思路思考，我自己也會(huì)通過(guò)自己更擅長(zhǎng)的方式思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這樣反而我們更容易找到一個(gè)共贏的做事模式。

好啦，今天就到這里，剩下的慢慢寫吧~