記者 尚青龍

11月2日，在“創(chuàng)見(jiàn)·信息化”2022年信息化發(fā)展大會(huì)暨青島城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀實(shí)踐單位發(fā)布會(huì)上，興業(yè)銀行青島分行憑借“基于RPA+AI技術(shù)的銀行數(shù)字員工”和“基于‘物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈’的生物資產(chǎn)監(jiān)管平臺(tái)”兩項(xiàng)案例，榮獲“2022年城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀實(shí)踐單位”榮譽(yù)稱號(hào)，也是唯一一家榮獲該稱號(hào)的股份制銀行。

據(jù)興業(yè)銀行青島分行科技人員介紹，機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)（簡(jiǎn)稱RPA）能夠在不改變?cè)邢到y(tǒng)功能的前提下，突破傳統(tǒng)人力局限，模擬人工自動(dòng)完成重復(fù)有規(guī)律性的操作任務(wù)?！盎赗PA+AI技術(shù)的銀行數(shù)字員工”項(xiàng)目是興業(yè)銀行青島分行以RPA為主要技術(shù)，依托總行流程自動(dòng)化服務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境構(gòu)建的虛擬數(shù)字員工生態(tài)圈，同時(shí)結(jié)合圖像識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI能力，實(shí)現(xiàn)更智能、更便利、更廣泛的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。截至目前，興業(yè)銀行青島分行已累計(jì)上線26個(gè)“數(shù)字員工”服務(wù)，為柜面、財(cái)務(wù)核算等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程帶來(lái)20%-30%的效能提升。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，興業(yè)銀行青島分行就“基于‘物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈’的生物資產(chǎn)監(jiān)管平臺(tái)”案例進(jìn)行了分享。在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的當(dāng)前，興業(yè)銀行青島分行依托科技賦能，利用“物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈”技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)活體資產(chǎn)的有效監(jiān)管，創(chuàng)新“興牛云貸”，從根本上解決了國(guó)內(nèi)養(yǎng)殖行業(yè)融資難、擔(dān)保難的歷史性難題。截至目前，興業(yè)銀行青島分行已累計(jì)為轄區(qū)養(yǎng)殖戶發(fā)放“興牛云貸”6530萬(wàn)元，切實(shí)打通鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)“最后一公里”。

提檔加速，賦能業(yè)務(wù)，構(gòu)建場(chǎng)景“新生態(tài)”；賦能服務(wù)，打造客戶“新體驗(yàn)”；賦能運(yùn)營(yíng)，開創(chuàng)辦公“新局面”，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的不斷涌現(xiàn)，如今的興業(yè)銀行青島分行正集聚更大的發(fā)展?jié)撃?。從網(wǎng)點(diǎn)興業(yè)加快邁進(jìn)數(shù)字興業(yè)，興業(yè)銀行青島分行將一如既往，以科技為第一生產(chǎn)力，以創(chuàng)新為第一動(dòng)力，面向新時(shí)代、運(yùn)用“新科技”、打造“新金融”，以領(lǐng)先的數(shù)字化銀行，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助力美好生活。