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非剛需的智能門鎖產(chǎn)品,如何才能激發(fā)用戶的消費(fèi)熱情?

2023-07-29 08:56 作者:于見專欄  | 我要投稿

編輯 | 虞爾湖

出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

如果說門是家的守護(hù)者,那么門鎖就是家的第一道防御線,家的安全感首先來自于門鎖的全力守護(hù),作為近段時(shí)間才興起的新事物,智能門鎖既是智能生態(tài)家居的重要組成部分,同時(shí)也是改善人居環(huán)境過程中較為重要的一道環(huán)節(jié)。

早期智能門鎖由于價(jià)格較貴,因此普通消費(fèi)者對(duì)其并不感冒,市場銷售也主要依靠B端渠道來推動(dòng),隨著價(jià)格的逐步下探和了解的逐漸深入,近幾年有越來越多的家庭開始嘗鮮智能門鎖,在裝修或換鎖時(shí)亦會(huì)選擇此類產(chǎn)品。

智能門鎖何時(shí)才能實(shí)現(xiàn)全民普及?

曾幾何時(shí),智能門鎖對(duì)于普通大眾來講還屬于新鮮事物,近幾年來在行業(yè)與企業(yè)不遺余力地宣傳之下,人們對(duì)智能門鎖的了解與認(rèn)識(shí)也開始逐漸深入,其銷量也在同步升溫,但時(shí)至今日,智能門鎖仍不能像業(yè)內(nèi)人士所期望的那樣,徹底取代傳統(tǒng)機(jī)械門鎖。

自2017年起,智能門鎖市場仿佛是一下子就涌入了眾多的參賽者,一場為世人所矚目的“千鎖大戰(zhàn)”也隨之而拉開了帷幕。

大浪淘沙始見金,滄海濟(jì)帆終接云,商業(yè)的本質(zhì)是競爭,競爭的本質(zhì)是淘汰,僅過了短短數(shù)年時(shí)間,不少實(shí)力不濟(jì)的競爭者就被淘汰出局,但行業(yè)的發(fā)展?jié)摿τ治缕放圃丛床粩嗟赜咳脒M(jìn)來,洛圖科技的數(shù)據(jù)顯示,2022年國內(nèi)從事智能門鎖生產(chǎn)的企業(yè)超過3000家,線上的品牌數(shù)量達(dá)到496個(gè),其中當(dāng)年新增239個(gè),占比為48%。

目前看來,小米、德施曼、凱迪仕之間的三足鼎立之勢已經(jīng)無可撼動(dòng),2023年Q1財(cái)季國內(nèi)智能門鎖TOP5品牌分別為小米、德施曼、凱迪仕、石將軍、幻侶,其中小米的份額占比為19.4%,銷售額占比高達(dá)21.3%,憑借著在中低端市場的熱銷,小米在市場占有率方面已經(jīng)遙遙領(lǐng)先于其他品牌,穩(wěn)居行業(yè)一哥位置。

排名第二的德施曼則主打中高端市場,雖然整體銷量不及小米的一半,但公司在3500元以上價(jià)格區(qū)間排名銷量第一,令年4月德施曼發(fā)布了搭載虹膜識(shí)別、SHOTAX哨兵貓眼系統(tǒng)、微信音視頻通話和AI語音注冊(cè)四大新興技術(shù)的智能門鎖產(chǎn)品,短期內(nèi)難有企業(yè)能動(dòng)搖其高端地位。

凱迪仕是目前發(fā)展較為均衡的頭部企業(yè),其產(chǎn)品涵蓋了不同層次的消費(fèi)群體,在線下?lián)碛懈黝愪N售網(wǎng)點(diǎn)3000多個(gè),在各種線上渠道也是持續(xù)深耕多年。

有一點(diǎn)值得關(guān)注的是,表面上智能門鎖行業(yè)的市場規(guī)模仍在不斷擴(kuò)容之中,但實(shí)際上其商業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)走入了瓶頸期,市場想象空間也在逐漸縮小,一眾企業(yè)雖然坐擁千億級(jí)規(guī)模的市場,似乎發(fā)展?jié)摿薮?,但該行業(yè)始終沒有迎來大規(guī)模和大范圍的換鎖熱潮。

2018年國內(nèi)智能門鎖產(chǎn)品的銷量為1450萬套,到去年為止也僅增加到1760萬套,同比增長3.8%,5年時(shí)間僅增長310萬套,年復(fù)合增長率只有3.7%,這其中的原因也很簡單,對(duì)于尋常家庭而言,智能門鎖并不是剛需型產(chǎn)品。

目前除了消費(fèi)能力較強(qiáng)的中產(chǎn)以上群體以外,大眾還缺乏主動(dòng)更換智能門鎖產(chǎn)品的需求與動(dòng)力,艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)指出,有近65%的受訪者表示,在需要更換防盜門或門鎖時(shí),會(huì)考慮采用智能門鎖,但不會(huì)單純?yōu)閾Q鎖而換鎖,再加之鎖具又屬于耐用消費(fèi)品,其壽命可長達(dá)數(shù)十年之久,換鎖周期可以說是相當(dāng)漫長,所以短時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)大規(guī)模普及并不現(xiàn)實(shí)。

品牌走高端化路線卻阻力重重

與普通機(jī)械門鎖不同,智能門鎖主要是以安全、方便、智能等特點(diǎn)作為產(chǎn)品賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者,在發(fā)展的過程中,產(chǎn)品逐步融合了指紋、指靜脈、掌紋、3D人臉、虹膜等識(shí)別技術(shù),包括藍(lán)牙、紅外、NFC、物聯(lián)網(wǎng)、5G、語音視頻互聯(lián)等在內(nèi)的通信技術(shù),還有大屏顯示、智能貓眼等新功能,以及AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿科技。

因此智能門鎖的售價(jià)普遍較高,尤其是前幾年市面上還很難見到價(jià)格在千元以下的產(chǎn)品,早期的生產(chǎn)企業(yè)也由此獲得了較高的品牌溢價(jià)及利潤空間,掘取了行業(yè)發(fā)展初期的第一桶金,它們不僅在當(dāng)時(shí)的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,同時(shí)也為后續(xù)的成長壯大打下了良好的基礎(chǔ)。

然而偏高的價(jià)格也確實(shí)成為了阻擋智能門鎖普及的第一道障礙,隨著競爭日益加劇,降價(jià)便成為了擺在企業(yè)面前的唯一選擇,尤其是今年618購物節(jié),各品牌的智能門鎖產(chǎn)品均在降價(jià),從滿減活動(dòng)到百億補(bǔ)貼,來自于各方面的優(yōu)惠力度也著實(shí)不小,降價(jià)幅度多在百元至千元之間。

在京東上銷量排名前列的產(chǎn)品,其售價(jià)多在千元以下,部分產(chǎn)品的價(jià)格甚至還不到五百元,目前千元以下產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了市場銷量的半壁江山,2020年國內(nèi)智能門鎖的線上均價(jià)達(dá)到1469元,自2022年起其均價(jià)開始呈現(xiàn)波動(dòng)下降的趨勢,今年1季度智能門鎖的市場均價(jià)僅為1048元,同比降幅在20%左右,其中2月份更是一度跌到了1003元,是近兩年以來的價(jià)格最低點(diǎn)。

如今大眾的消費(fèi)觀念總體上是呈日趨理性之勢,很多人已經(jīng)意識(shí)到,買一件產(chǎn)品就看主要功能就可以了,智能門鎖的關(guān)鍵功能其實(shí)就是安全耐用、解鎖方便,一些華而不實(shí)的功能,在生活中也基本用不上,市面上的中低端產(chǎn)品已經(jīng)足夠滿足日常需求了,很多用戶在選擇時(shí)也多會(huì)挑選此類產(chǎn)品。

所以中低端市場才是未來各大品牌需要重點(diǎn)關(guān)注的主戰(zhàn)場,該領(lǐng)域同時(shí)也是增強(qiáng)品牌認(rèn)同感和推動(dòng)產(chǎn)品銷量增長的關(guān)鍵賽道。

從這個(gè)角度來看,降價(jià)的確可以說是在很大程度上重新激發(fā)出了市場的購買活力與商業(yè)潛力,市場格局也在持續(xù)的價(jià)格大戰(zhàn)中被不斷重塑,智能門鎖產(chǎn)品也如同昔日的王謝堂前燕一般,正飛入萬千尋常百姓家,未來其普及率也會(huì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。

從B端轉(zhuǎn)向C端,競爭格局將愈發(fā)激烈

智能門鎖行業(yè)可以說是智能家居市場的重要組成部分和消費(fèi)場景之一,本來可以隨著后者的逐步普及而大顯身手,然而時(shí)至今日,智能家居還主要停留在概念階段,仍然沒能實(shí)現(xiàn)真正的場景化落地,這自然也影響了智能門鎖產(chǎn)品走入大眾生活的步伐。

當(dāng)前國內(nèi)智能門鎖市場的家庭滲透率還不到15%,遠(yuǎn)低于歐美國家,在這方面滲透率最高的是韓國,超過了70%,只有當(dāng)智能家居消費(fèi)浪潮真正興起之時(shí),門鎖行業(yè)才會(huì)迎來真正的變革,智能門鎖產(chǎn)品也才有機(jī)會(huì)完全主導(dǎo)市場。

一直以來,國內(nèi)智能門鎖市場的增長引擎主要還是依靠B端的消費(fèi)需求,如酒店、民宿、寫字樓、長租公寓、高端樓盤等公共空間,隨著房地產(chǎn)市場開始逐漸降溫,原來處于購買力B端的房地產(chǎn)企業(yè),也大幅度減少了智能門鎖的需求與訂單,部分品牌的渠道優(yōu)勢也被大幅度削弱。

如在精裝修住房市場,去年前7個(gè)月凱迪仕的市場份額在15%以上 ,遠(yuǎn)高于小米和德施曼,但企業(yè)全年的市場份額為10.5%,較2021年還下降了2個(gè)百分點(diǎn),未來持續(xù)低迷的房地產(chǎn)市場將無力給智能門鎖行業(yè)帶來更多的消費(fèi)支撐。

從目前的情況來看,生產(chǎn)企業(yè)正紛紛把目光由B端轉(zhuǎn)向了空間更為廣闊的C端市場,2022年B端房地產(chǎn)市場和門配渠道的市場份額占比下降到約48%左右,線下和線上零售渠道的份額占比則大幅提升到了46%,目前來自于C端的消費(fèi)需求已經(jīng)可以和B端市場平分秋色,并且還有較強(qiáng)的增長潛力。

洛圖科技預(yù)計(jì),今年上半年,國內(nèi)智能門鎖線上零售市場的規(guī)模有望突破200萬套,同比增長5%,近幾年各品牌均加大了對(duì)線上線下市場的布局力度,如2022年線上市場的總銷量為537.8萬套,同比增長17.4%,其中抖音、快手等直播平臺(tái)的銷量占比已接近25%,整體銷量127.2萬套,銷售額為11.1億元。

未來三線以下的下沉市場,必將成為各方角力的重點(diǎn)區(qū)域,全國制鎖行業(yè)信息中心的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,目前智能門鎖在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售覆蓋率僅有11.11%,占比最低,當(dāng)然這也意味著,在這個(gè)廣闊市場,未來可供企業(yè)發(fā)揮的舞臺(tái)空間也會(huì)更大。

隨著B端消費(fèi)需求占比的逐步下降,未來C端消費(fèi)市場必將迎來賽道爆發(fā)的那一天,雖然這一過程或許會(huì)比較漫長,突破的關(guān)鍵在于智能家居概念能真正落地,智能家居生態(tài)環(huán)境與智能門鎖之間能實(shí)現(xiàn)更緊密的聯(lián)動(dòng)融合。

去年3月華為正式進(jìn)軍智能門鎖行業(yè),借助基于鴻蒙智聯(lián)(Harmony OS Connect)的智能生態(tài)技術(shù),華為智能門鎖可實(shí)現(xiàn)全場景聯(lián)動(dòng),公司僅用一年時(shí)間就進(jìn)入了智能門鎖銷量TOP10行列,可以毫不夸張地說,未來必將是得生態(tài)者得天下。

結(jié)語

價(jià)格戰(zhàn)驅(qū)使智能門鎖市場不斷下沉,其產(chǎn)品也能觸達(dá)更多的消費(fèi)者,但由于傳統(tǒng)機(jī)械門鎖的使用壽命期限很長,所以智能門鎖想要走進(jìn)千家萬戶、大范圍地淘汰機(jī)械門鎖,還需要等待較長的時(shí)間,當(dāng)智能家居的市場格局被逐步打開以后,這一天也必然會(huì)到來,到那個(gè)時(shí)候,智能門鎖產(chǎn)品就能自然而然地引領(lǐng)鎖具行業(yè)的變革。


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