作為采購商，不可避免地會遇到供應(yīng)商要求漲價的情況。那么，接到供應(yīng)商的漲價要求，采購人員該如何處理呢?

一、漲價的原因

企業(yè)都是以盈利為目的的，在任何環(huán)境中，企業(yè)都是在追求利潤的最大化和最高的投資回報率。在下面的幾種情況下，供應(yīng)商會提出漲價要求：

1、原材料價格上漲

因原材料價格上漲，供應(yīng)商的成本上升，所以提出加價。這種提價要求是合理的，但是如果采購并不清楚對其成本影響有多大，就會出現(xiàn)信息不對稱，供應(yīng)商加價過高現(xiàn)象。

2、物料供應(yīng)緊張

當(dāng)某種物料市場資源稀缺，并有逐步減少的趨勢時，即使他們的成本并未見得增加，供應(yīng)商也會提出加價。這其中有一定的不合理成分，需要采購充分發(fā)揮談判能力，與供應(yīng)商進行溝通。

3、利潤變低，收縮市場

供應(yīng)商利潤變低，想收縮市場甚至退出市場。一般情況下會出現(xiàn)在夕陽企業(yè)中，供應(yīng)商在此領(lǐng)域利潤空間越來越低，或是自身管理存在問題，導(dǎo)致成本高于同行業(yè)。

二、應(yīng)對策略

針對以上三種供應(yīng)商漲價理由，采購人員可以這樣處理：

1、協(xié)商議價

合理的原材料價格上漲情況下，最好能經(jīng)過雙方協(xié)商，確定最終漲幅并約定：是否通過市場行情允許再次漲價。

對策：

1、要求其提供原材料上次采購時價格和目前采購時價格，采購物料所含原材料重量，這樣雙方很容易得出實際成本上升多少。

2、和其談合作多年，現(xiàn)在材料上升對兩家公司都有很大影響，雙方的銷售價格并不能提升多少，因此要求雙方互相承擔(dān)。

可以看出，采購人員在處理此類問題，應(yīng)該深入分析價格構(gòu)成以及市場行情，既要保證供應(yīng)商的利益，更要保證公司的利益，只有雙方溝通協(xié)商，才能不斷強化合作，建立穩(wěn)定的關(guān)系。

2、針對物料稀缺或供應(yīng)緊張的情況

對策：

簽定長期性和約，在雙方擔(dān)方提出終止和約時，需提前半年提出。畢竟采購一般情況下都是月結(jié)，如果其違反合同不給供貨，那采購可以在貨款上做出合理罰扣，所以一般其不會因故意加價而導(dǎo)致供貨中斷。但合理加價如第一條所示，采購還應(yīng)該是該調(diào)整就調(diào)整的。

如果遇到物料稀缺供應(yīng)緊張，但是價格漲幅并不大的情況，供應(yīng)商提出漲價需求，采購人員可以在第一時間和該供應(yīng)商進行溝通，可以以略高于原采購價格的價格，購進長時間的用量，這樣保證生產(chǎn)的正常運行，也避免了不必要的支出。

3、針對收縮銷售市場的供應(yīng)商漲價理由

對策：

收縮市場時，首先會收縮付款信譽不良，公司規(guī)模不夠，公司不穩(wěn)定的，但其畢竟還是需要一定有實力的公司支持其暫時的經(jīng)營運作，所以采購人員要想辦法打消其對公司懷疑，讓他把采購當(dāng)作其支持經(jīng)營運作的公司，但采購人員同時要有兩手準(zhǔn)備，積極開發(fā)新的、可以取代其的供應(yīng)商。

對于一些夕陽企業(yè)，如果是整個行業(yè)利潤率都在降低，且同行業(yè)企業(yè)都已經(jīng)提升了價格，那么，在合理的空間內(nèi)，都可以被接受。但是如果因為供應(yīng)商內(nèi)部管理問題導(dǎo)致的成本上升且高于同行業(yè)，那么必須果斷開發(fā)備選供應(yīng)商，同時協(xié)助原供應(yīng)商解決相應(yīng)的問題。

綜上，市場行情時刻都在變化，無論是供應(yīng)商提出提價要求還是采購方提出降價要求，都要建立在長期互信合作的基礎(chǔ)之上，既要保證供應(yīng)商的利益，也要維護采購方的利益。談判是采購人員的日常工作之一，只有具備良好的談判技巧和方法，才會對企業(yè)利潤的提高產(chǎn)生重要的作用。