在進行私域營銷時，客戶對企業(yè)的第一印象往往始于微信添加好友的那一刻。因此，添加好友后發(fā)送的歡迎語非常重要。

企業(yè)微信能否向客戶發(fā)送歡迎語？

當然是可以的。企業(yè)微信的客戶聯(lián)系歡迎功能由管理員或業(yè)務負責人統(tǒng)一配置。配置后，有客戶聯(lián)系使用權(quán)的員工將生效。在客戶添加員工作為聯(lián)系人后，他們將收到編輯好的歡迎語。除了文本，歡迎語還支持添加圖片、視頻、文件、網(wǎng)頁和小程序。

如何配置歡迎語？

首先，我們可以在移動終端上配置客戶聯(lián)系歡迎語。企業(yè)管理員或業(yè)務負責人可在【工作臺】—【歡迎語】中為成員配置歡迎語。如果是社群，群主也可以在移動終端的客戶群數(shù)據(jù)頁面上找到入群歡迎語，簡單配置入群歡迎語。

其次，我們也可以在網(wǎng)頁端進行歡迎語的配置。企業(yè)管理員需登錄企業(yè)微信管理后臺，在【客戶與上下游】—【加客戶】—【歡迎語】中進行相應操作。

需要注意的是，如果企業(yè)需要根據(jù)員工或部門設(shè)置歡迎語，在企業(yè)微信上操作相對繁瑣，則需要在客戶聯(lián)系>>權(quán)限配置中設(shè)置管理規(guī)則，業(yè)務負責人應在管理范圍內(nèi)為成員設(shè)置歡迎語，或使用API開發(fā)。

在這里我們推薦使用點鏡scrm微信管理系統(tǒng)的好友歡迎語功能。該功能可以自行添加員工，定制歡迎語言的使用范圍，如為不同項目組的員工設(shè)置不同的歡迎語言，為不同渠道的客戶設(shè)置不同的歡迎語言，比企業(yè)微信的歡迎語言更靈活、更方便。

點鏡scrm微信管理系統(tǒng)是集微信營銷和微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)，基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)。是一種基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，它可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營銷功能，并對員工在微信上的工作軌跡進行控制，從而徹底地杜絕員工飛單等潛在問題。維護公司客資，提升企業(yè)營銷能力。點鏡scrm還提供了很多其它的高級運營功能，如企業(yè)微信會話存檔功能、超級側(cè)邊欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預警、渠道活碼、定制歡迎語等多項功能，各行各業(yè)都可以在點鏡scrm中找到適合自己的運營工具。